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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.

Why choose ProCook?

Écrit par l'entreprise

Reason #1 - Quality
ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
Reason #2 – Unbeatable Value
ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
Reason #4 – Exceptional Customer Care
Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
Reason #5 - Exclusive Design
The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
Reason #6 – Extensive Guarantees
For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.

Coordonnées de contact



Noté 1 sur 5 étoiles

Service de table 8 personnes arrivé…

Service de table 8 personnes arrivé cassé ! Le soin pour l'emballage était en option ! C'est inadmissible !

Date de l'expérience: 01 juillet 2021

ProCook logo

Réponse : ProCook

Bonjour Lyia,

Merci pour votre commentaire. Veuillez accepter toutes nos excuses pour vos achats qui vous sont parvenus endommagés. Merci de contacter notre service client via le centre de messagerie d’Amazon et ils feront tout leur possible pour résoudre ce problème pour vous.

Cordialement,

Alex

Web Team ProCook

Noté 1 sur 5 étoiles

PRODUITS PROCOOK DEFECTUEUX

Les articles ProCook ne tiennent pas la chaleur. Ils sont moins résistants et donc moins chère. Attention c'est bien pour dépanner mais ça tiendra 9 mois max avec une utilisation quotidienne.
Nous sommes pro de la restauration.

Date de l'expérience: 16 novembre 2020

ProCook logo

Réponse : ProCook

Bonjour Mathieu,

Je suis désolé d'apprendre que votre commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes.

Merci de contacter notre service client via Amazon afin qu'ils puissent évaluer le problème et trouver une solution pour vous.

Bien cordialement,
Alex
ProCook Web Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rien

Excellent, un professionnalisme hors du commun, un sens commercial au top, une réaction a traiter les demandes en temps record, des produits irréprochables, bref je recommande vivement

Date de l'expérience: 10 décembre 2018

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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