Meilleures entreprises dans la catégorie Concepteur de sites web

Il y a une heure

HK

Jean philippe est un agent très professionnel, disponible et tres a l'écoute. Explique en detail les étapes à suivre. J’ai passer plus d’1h au telephone avec lui et il a eu la patience et le professionnalisme de répondre à toutes mes questions et de régler mon problème. je le remercie encore pour tout, c’est un excellent élément, j'ai été ravi d'être servi par lui

Il y a 8 heures

MN

Très facile de monter mon site web, pleins d'outils disponibles.

Il y a 16 heures

PR

trop cher , pas de contact de clients ?

Actualisé il y a 2 jours

Bonjour, Votre réponse contient des affirmations inexactes et des contradictions flagrantes. 1. Abandon de poste et préavis Vous indiquez que mon refus de remboursement partiel des 1841 € est dû au fait que je n’aurais pas respecté un préavis de 14 jours. Pourtant : Ce préavis n’est mentionné ni dans le contrat non signé que vous m’avez envoyé, ni dans vos conditions générales de vente. Lors de ma réunion avec votre responsable des coachs le 13 août 2024 à 14h, ce point n’a jamais été évoqué. Ce préavis a été mentionné pour la première fois lors de mon appel téléphonique avec votre conseiller Sébastien le 30 octobre 2024. Cet appel a duré 26 minutes, et c’est précisément à la 8ᵉ minute qu’il m’a informée pour la toute première fois. Si ce préavis figure dans vos "règles générales de fonctionnement", pourquoi ne m’a-t-il jamais été communiqué formellement avant mon départ ou lors de la réunion du 13 août ? Incohérences dans vos arguments : Vous affirmez que ce préavis est une disposition contractuelle en vigueur. Or, ce préavis n’est documenté nulle part. Ni dans le contrat, ni dans vos conditions générales de vente disponibles sur votre site web. Si ce préavis est si fondamental, pourquoi n’ai-je reçu aucune communication écrite ou officielle à ce sujet avant mon départ ? Contradiction avec vos engagements : J’ai travaillé 2 mois et demi sans aucun manquement. Pourquoi ne pas m’avoir versé les 1500 € mensuels, conformément à vos engagements, pour cette période honorée ? Vous utilisez l’absence de préavis comme excuse pour refuser un remboursement partiel des 1841 €, alors que cette somme concerne ma formation et non mes prestations en tant que formatrice. Ces deux éléments sont distincts. Dans votre réponse du 31 décembre 2024, vous indiquez que ce préavis était une disposition contractuelle en vigueur. Pourtant, le contrat que vous m’avez envoyé ne mentionne aucune obligation de préavis. Vos arguments sont donc incohérents. 2. Certificat de réussite Vous indiquez qu’un certificat peut m’être délivré sur simple demande. Cependant, malgré mes multiples demandes, ce document ne m’a jamais été fourni : 5 octobre 2024 à 11h54 5 octobre 2024 à 13h42 15 octobre 2024 à 16h40 29 octobre 2024 à 10h57 9 décembre 2024 à 16h48 (mention dans ma première demande de remboursement partiel) 14 décembre 2024 à 19h53 (mention dans ma mise en demeure). Toutes ces demandes sont restées sans réponse. De plus, lors de mon appel avec votre conseiller Sébastien le 30 octobre 2024, vous étiez déjà informés de cette situation. Malgré cela, aucune action n’a été prise. Pourquoi me demander encore de refaire une demande alors que vous savez pertinemment que ce certificat doit m’être envoyé ? 3. Droits légaux et respect des engagements mutuels Selon la clause 11.5 et 12.5 de vos conditions générales et du contrat , les deux parties doivent chercher un règlement amiable avant d’entamer toute procédure judiciaire. J’ai envoyé plusieurs demandes amiables (les 9 et 14 décembre 2024), restées sans réponse. Votre absence de communication viole vos propres engagements contractuels. Ma question : Si je parviens à prouver, à l’aide de mes échanges écrits et de l’enregistrement de ma réunion avec votre responsable des coachs le 13 août 2024 à 14h, que je n’ai jamais été informée de l’existence de ce préavis, accepterez-vous enfin de respecter vos engagements et de procéder au remboursement partiel des 1841 €, comme mentionné dans vos conditions générales de vente ? Votre réponse permettra de clarifier si votre refus est réellement basé sur des faits ou sur une volonté d’éluder vos responsabilités. Cordialement, Awa Soumaré

ll y a 2 jours

J’ai fait appel a cette societe pour le plan de mon restaurant et jai été bluffe par tant de précisions et de professionnalisme. Merci pour tout johanna . Je recommande

ll y a 2 jours

MM

Bonjour voilà j'ai bien reçu mes lots le dernier et le précédent c'est super merci et inscrivez vous à bientôt

Il y a 15 heures

à part le fait qu'un nom de domaine m'a été suspendue et un problème vis à vis du transfère d'un nom de domaine je n'ais pas rencontrée d'autre problème.

ll y a 3 jours

plate forme fonctionnelle et efficace. très bien structurée

ll y a 4 jours

LÉ

J'ai commandé une landing page pour mon saas le 12 décembre et je l'ai reçue le 17, super efficace ! Communication via whatsapp très simple et modifications en temps réel. Je reviendrais c'est sur :)

Actualisé il y a 4 jours

CS

Cliente depuis nov 2020, j'ai reçu récemment un mail m'informant que mon tarif d'abonnement allait être multiplié par 2 à la prochaine échéance annuelle, en même temps que j'allais basculer sur l'offre "minimale"... Le contrat que j'ai signé initialement a "disparu" de mon espace client, sur lequel figure maintenant une date de début de contrat en février 2024 (je n'ai jamais signé de nouveau contrat, peut être que là dessus aussi Simplebo décide de manière unilatérale?) ... Par ailleurs je n'avais fait aucune demande de modification "importante" depuis plus de deux ans et n'ai jamais été recontactée par Simplébo (sauf mails publicitaires généraux). Je ne sais même pas si j'ai encore un conseiller et qui ce serait! De quoi être un peu perplexe...