Anaque
Bonjour, j'ai commandé une PlayStation 5, avec ce réseau... Entre 15 septembre, le lendemain ils m'ont envoyé une grosse boite avec plusieurs sim-carte.... Je leur ai écrit et dit que j'ai deja deux réseau lebara et O2.. Je ne veux pas d'autre sim carte,... Mais le PlayStation est arrivé le 21 septembre... Le 22 ils m'ont écrit pour me dire qu'ils ont annulé m'ont contrat.. Car je ne prend pas les carte sim... Du coup ils m'ont dit de renvoyer le PlayStation.... J'ai renvoyé le 4 octobre sans ouvrir la boîte de PlayStation et aussi sans l'utiliser.... Le 17 octobre ils ont tenté de me facturer 603 euro..que dois-je faire ??.. Mais j'avais pas d'argent sur mon compte.... J'ai leur email qu'ils ont reçu le matériel
Je compte déposer une plainte formelle pour cet injustice... Et je vais contacter mon avocat
Date de l'expérience: 22 septembre 2023