Game Card Shop Avis

8 178  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,7

Dans la catégorie Boutique de logiciels

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Activités de l'entrepriseTout afficher

Avis4,7

Total : 8 178


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Noté 5 sur 5 étoiles

office 2024 pro

office 2024 pro, codes reçus dans la minute.
installation très facile. l'activation a dû être faite par téléphone mais sinon aucun soucis!

Date de l'expérience: 06 janvier 2025

Réponse : Game Card Shop

Très bien ! Nous sommes heureux que l'activation se soit déroulée rapidement et sans problème, même si elle s'est faite par téléphone. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous le faire savoir !

Cordialement
FRANCO T.C.


Noté 1 sur 5 étoiles

Réclamation facture.

Bonjour !
Malgré l'envoi de plusieurs mails sur votre site, je n'arrive TOUJOURS pas à obtenir une facture suite à l'achat d'un Pack office le 13 Novembre 2024 pour l'école de musique de Carbonne et du volvestre dont je suis la trésorière et pour lequel j ai avancé les fonds de 29.99 euros débités le 22 novembre 2024 sur mon compte personnel.
D'autre part j'ai essayé de me connecter sur mon compte Game Card Shop en réclamant un nouveau mot de passe mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Merci de faire le nécessaire pour qu'enfin j'obtienne ladite facture et le code d'accès.
Cordialement.
Chantal Bouniol.

Date de l'expérience: 13 novembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Notre équipe vous a contacté par email afin de trouver une solution le plus rapidement possible.
Bella


Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas pu installer le…

Suite à mon premier avis, j'ai été mis en relation avec un technicien qui a pris la main sur mon ordi et a installé l'application.
Tout fonctionne parfaitement maintenant
Merci

Date de l'expérience: 02 janvier 2025

Réponse : Game Card Shop

Nous pouvons vous aider à installer le logiciel pour vous sur votre PC par le biais d'un anydek gratuit. Notre service clientèle vous contactera dès que possible ! Merci beaucoup ! Nicoel Huber

Mise à jour 09.01.2025:
Notre équipe tente de vous contacter par e-mail. Serait-il possible de répondre à nos messages ? Nous vous remercions par avance de votre collaboration.


Noté 4 sur 5 étoiles

Achat recommandé

Après l'achat il y a eu un problème avec le code de validation. Nous avons dû contacter le service Microsoft, et après nous avoir envoyé un nouveau lien tout à fonctionné. Équipe de contact très efficace et professionnelle.

Date de l'expérience: 12 janvier 2025

Réponse : Game Card Shop

"Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’intervention de notre équipe ait permis de résoudre le problème rapidement. Nous nous engageons à fournir un service réactif et professionnel, et vos remarques confirment que nous allons dans la bonne direction. N’hésitez pas à faire appel à nous si vous avez d’autres questions !"

Cordialement
Rey R.


Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience client parfaite !

Une expérience client parfaite !

J’ai acheté une licence pour Office 2024 Pro Plus chez Gamecard, et malgré une petite confusion initiale, leur service client a été exceptionnel. Ils ont répondu rapidement à mes questions, m’ont fourni des instructions claires, et m’ont guidé tout au long du processus d’installation. Grâce à leur aide, j’ai pu installer le produit facilement et tout fonctionne parfaitement, notamment Excel, qui était ma priorité.

Je recommande vivement Gamecard pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur suivi client impeccable.

Date de l'expérience: 30 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous vous remercions vivement pour votre feedback positif ! Nous souhaitons beaucoup de succès avec le nouveau logiciel. Cordialement Sven B.


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client

Excellent service client
Très réactif et efficace
Je recommande vivement

Date de l'expérience: 14 janvier 2025

Réponse : Game Card Shop

Quel plaisir de recevoir vos commentaires ! Nous apprécions vraiment que vous souligniez notre service à la clientèle. C'est un plaisir de vous aider efficacement et nous serons toujours disponibles pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.

Cordialement:
FRANCO T.C.


Noté 5 sur 5 étoiles

super

Très bon achat, réception du lien de téléchargement et de la clé d’activation une fois la commande passée.
tous fonctionne très bien. Microsoft office 2024 Professional. Merci
Suite au super avis posté je suis très déçût l'application ne fonctionne plus au bout d'un mois et impossible de joindre qui que se soi pour me redonner une clef d'activation. Suite a une erreur de ma part au niveau du site internet j'ai put joindre le SAV France qui à été très réactif tous refonctionne normalement merci

Date de l'expérience: 07 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous serions heureux de vous aider et de vous envoyer une clé de remplacement. Malheureusement, nous ne pouvons pas retrouver l'achat. Veuillez nous donner votre numéro de commande ou votre adresse e-mail et nous vous contacterons immédiatement par e-mail. Merci beaucoup ! Nicole Huber


Noté 5 sur 5 étoiles

Très Très bien!

Très Très bien!
Super qualité prix.
Le service après-vente Extra.
Je n'étais pas arrivé à installer pack office 2024, j'ai été très bien conseillé et bien accompagné jusqu'au résultat final.
Maintenant plus aucun problème.
Merci à toute l'équipe.
Je recommande.
Cordialement Edmond

Date de l'expérience: 03 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive et que nous avons pu vous aider à installer Office 2024. Nous apprécions vraiment votre recommandation
wilber


Noté 5 sur 5 étoiles

Merci infiniment au service client Game…

Merci infiniment au service client Game Card Shop. N'étant pas très douée en informatique, vous m'avez bien aidé et avec toutes vos informations très précises et les liens à utiliser, mon installation office Excel world..est faite.
Toutes mes félicitations pour votre réactivité, votre bienveillance, votre professionnalisme et votre disponibilité le week-end.
Vous êtes au top 👍

Pour ceux qui vont lire cet avis, n'hésitez pas, vous pouvez acheter en toute confiance.

Date de l'expérience: 24 novembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Merci beaucoup pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème et que tout se soit bien passé avec l'installation d'Office Excel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre réactivité et professionnalisme nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir très bientôt !

Cordialement.
Jorge V.


Noté 5 sur 5 étoiles

MICROSOFT à prix très intéressant

Prix très attractif pour installation de licence sur 3 PC. Aucun problème de téléchargement et utilisation des outils Microsoft immédiate. Parfait !

Date de l'expérience: 29 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié le prix. Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement
FRANCO T.C.


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Livraison rapide des cles d activation des produits
Réponse et aide du service tecnique pour mise en route par échange de mails.
Tout fonctionne parfaitement bien
je recommande ce fournisseur

Date de l'expérience: 17 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison des clés d'activation et l'assistance technique ont été à votre satisfaction. Nous nous engageons à offrir un service efficace et de qualité. Nous apprécions grandement votre recommandation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci de nous faire confiance !
Romero


Noté 5 sur 5 étoiles

SAV au top, car je n'arrivait pas à l'installer seul

J'ai acheté Office 24 et à cause d'anciennes versions que je n'avais réussi à "purger" seul, je n'arrivais pas à l'installer. J'ai eu quelques échanges par mail, pour résoudre le pb sans succès. Puis on m'a proposé de réaliser la manip en direct par anydesk et maintenant tout fonctionne. Une grande réactivité et un résultat adéquat. Merci beaucoup

Date de l'expérience: 03 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous vous remercions vivement pour votre feedback positif ! Nous souhaitons beaucoup de succès avec le nouveau logiciel. Cordialement Sven B.


Noté 5 sur 5 étoiles

Office 2024 que j'ai acheté chez Gamme…

Office 2024 que j'ai acheté chez Gamme card shop ne fonctionne pas.
Apres avoir communiqué par mail avec le vendeur , le problème a été résolu.
Bonne communication avec le vendeur, personne. compétente.
Je recommande ce site de téléchargement.
Cordialement

Date de l'expérience: 06 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous sommes désolés de l'apprendre. Nos techniciens sont en train d'examiner votre cas et vous contacteront dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Salutations Sven B.


Mise à jour 07/12/2024: Nous tenons à vous informer que notre équipe vous a contacté par e-mail. Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir répondre à nos messages afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire dans les plus brefs délais.


Noté 5 sur 5 étoiles

Faudra voir quand mon pc se plante et j…

Faudra voir quand mon pc se plante et j arrive pas à desinstaller office .C est déjà arrivé avec office 21 et quand j ai réinstalle office 21 clé plus valide. Programme installé fonctionne très bien

Date de l'expérience: 10 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la désinstallation et le mot de passe. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes heureux que le programme fonctionne bien !
wilber


Noté 5 sur 5 étoiles

Prix et produits au top, je recommande !!!

j'ai eu un soucis de désinstallation d'une ancienne version de Office ... le service client à été réactif et précis pour régler mon soucis très rapidement !

Prix et produits au top, je recommande !!!

Date de l'expérience: 15 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une note de 5 étoiles - c'est très apprécié !


Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un premier lien ne fonctionnant…

Malgré un premier lien ne fonctionnant pas nous en avons reçu un nouveau immédiatement. Nous avons pu en profiter. Un grand merci au Service Après Vente...

Date de l'expérience: 08 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

"C'est super que tout ait été résolu rapidement ! Merci de votre patience et de votre confiance en notre service. Si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous sommes là pour vous aider."
Romero


Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à la description.


Produits conformes à la description.
Je l’ai activé sur trois postes et cela fonctionne parfaitement. Il faut juste bien respecter la procédure de redémarrer l’ordinateur après avoir tout désinstaller des fichiers Microsoft d’origine et après cela fonctionne parfaitement.

Date de l'expérience: 29 novembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Merci beaucoup pour vos commentaires, ils comptent beaucoup pour nous ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Meilleures salutations, CARMEN


Noté 5 sur 5 étoiles

Super service après vente !

Après l'achat en ligne de Office 2024, j'ai reçu de Game Card Shop un lien non fonctionnel. Suite a mon message pour signaler ce problème, j'ai reçu dans les minutes qui ont suivi un nouveau lien et le détail pour l'installation d'office. ET tout fonctionne.

Bravo pour la réactivité et la rapidité de l'intervention !!

Date de l'expérience: 20 novembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que, malgré le premier lien non fonctionnel, notre service après-vente ait pu résoudre rapidement le problème et que tout fonctionne maintenant parfaitement pour vous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et efficace, et vos commentaires sont une excellente source de motivation pour nous.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement.
Jorge V.


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon achat et service client réactif

Très bon achat, réception du lien de téléchargement et de la clé d’activation quasi instantanée une fois la commande passée.
Petit bémol car le lien ne fonctionnait pas mais j’ai contacté le service client qui a été réactif et m’a trouvé une solution rapidement.
Tout fonctionne parfaitement!

Date de l'expérience: 27 novembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients le meilleur service et nous sommes toujours heureux lorsqu'un client l'apprécie. Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et pour les mots aimables que vous nous avez adressés.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées : CARMEN


Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
La disponibilité et la réactivité de votre service client a été très appréciable afin de résoudre dans les meilleurs délais le problème de téléchargement du pack office

Date de l'expérience: 22 décembre 2024

Réponse : Game Card Shop

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une note de 5 étoiles - c'est très apprécié !