SOCIETE - APRECA Avis

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Dans la catégorie Fabricant d'électronique

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ARNAQUE, GPS ACCESS À FUIR

Bien dommage que je ne puisse pas envoyer des pièces jointes avec la facture par exemple et ma commande reçue en photo, nos échanges mails mais encore l'absence de réponse alors que je demande à retourner la marchandise contre remboursement. À vous écouter, tous les clients mécontents délivrants de faux avis où sont la concurrence. Moi, je dirais que tous les avis 5 étoiles ✨ sont bidons sinon pourquoi je perdrais mon temps ici. Vous n'avez pas fini d'entendre parler de moi bande de tocards.

Date de l'expérience: 10 janvier 2025

Réponse : SOCIETE - APRECA

Propos ahurissant.
FAUX avis concurrent flagrant, Victime de notre succès depuis 2008.

Nous suivons le SAV avec tous nos cients REEL depuis 2008 !


---

Preuve que truspilot n'est absolument pas fiable

APPLE 1.7/5 https://fr.trustpilot.com/review/www.apple.fr

Samsung 1.2/5 : https://fr.trustpilot.com/review/www.samsung.com/fr

Les notations trustpilot ne prennent en compte que ce que trustpilot veut montrer (faux avis, avis non fondés, avis de clients avec motivation de vengeance et surenchère etc...)

🚩Trustpilot ne vérifie ni les auteurs ni l'authenticité ni l'expérience et ne demande aucune documentation ni preuve à l'auteur.

Réponse de trustpilot : "Veuillez noter que nous ne demandons plus à l'évaluateur de nous fournir une documentation sur son expérience."

Tout le monde et libre d'écrire tout et n'importe quoi sans aucune vérification.

---

Nos clients Réels peuvent contacter notre SAV 6/7 jours directement depuis notre site , et un chat bot avec intelligence artificiel (dispo 24/24 et 7/7) est en mesure de répondre à la plupart des demandes.

GPS ACCESS existe depuis 2012 et est le n° 1 en France, avec plus de 20 000 clients à notre actif dont plus de 95% satisfait !

✅ cette page ne reflète en aucun cas l'image GPS ACCESS

✅ Le site GPS ACCESS est indexé sur google depuis 2012

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Faux avis. fortement suspecté.
Aucun nom, ni email, ni n° de commande fourni et/ou n° de commande email non inexistant chez nous.


🚩Trustpilot ne vérifie ni les auteurs ni l'authenticité ni l'expérience et ne demande aucune documentation ni preuve à l'auteur.

Réponse de trustpilot : "Veuillez noter que nous ne demandons plus à l'évaluateur de nous fournir une documentation sur son expérience."

Tout le monde et libre d'écrire tout et n'importe quoi sans aucune vérification.

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de très bonne qualité

Matériel de très bonne qualité, service client au top. Une anecdote : j'ai installé l'autoradio en 30 minutes avec mon fils, un vrai moment sympa !

Date de l'expérience: 30 janvier 2025

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais des doutes au départ

J'avais des doutes au départ, mais je suis 100% convaincu. Livraison rapide et produit parfait. Merci GPS Access !

Date de l'expérience: 29 janvier 2025

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque n'existe pas en France

Arnaque n'existe pas en France, l'adresse sur le site et purement arbitraire choisie au hasard ,les courriers et colissimo reviennent avec n'existe pas. Cette société est basée à Londres. Aucun suivi aucun sav les tutoriels ne correspondent pas ils sont recopier sur les sites avec des produits qui ne correspondent pas. Aucun documents en français contrairement à ce qui est avancé. Ne respecte pas les closes d rétractation dans les 14 jours aucune adresse pour le retour. Société à fuir produit chinois commun 2 fois moins cher chez Ali express et autre. Guy PRINS dans le cher. Si vous le souhaitez faire un collectif pour assigner ces arnaqueurs merci

Date de l'expérience: 10 janvier 2025

Réponse : SOCIETE - APRECA

Propos ahurissant.
FAUX avis concurrent flagrant, Victime de notre succès depuis 2008.


Adresse sur le site non choisi au hasard vos propos sont ridicules !
Nous ne vendons pas de produit "chinois similaire a aliexpress.
Toutes les notices sont en français.
Nous suivons le SAV avec tous nos cients REEL depuis 2008 !
Adresse de retour exixtante.

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Preuve que truspilot n'est absolument pas fiable

APPLE 1.7/5 https://fr.trustpilot.com/review/www.apple.fr

Samsung 1.2/5 : https://fr.trustpilot.com/review/www.samsung.com/fr

Les notations trustpilot ne prennent en compte que ce que trustpilot veut montrer (faux avis, avis non fondés, avis de clients avec motivation de vengeance et surenchère etc...)

🚩Trustpilot ne vérifie ni les auteurs ni l'authenticité ni l'expérience et ne demande aucune documentation ni preuve à l'auteur.

Réponse de trustpilot : "Veuillez noter que nous ne demandons plus à l'évaluateur de nous fournir une documentation sur son expérience."

Tout le monde et libre d'écrire tout et n'importe quoi sans aucune vérification.

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Nos clients Réels peuvent contacter notre SAV 6/7 jours directement depuis notre site , et un chat bot avec intelligence artificiel (dispo 24/24 et 7/7) est en mesure de répondre à la plupart des demandes.

GPS ACCESS existe depuis 2012 et est le n° 1 en France, avec plus de 20 000 clients à notre actif dont plus de 95% satisfait !

✅ cette page ne reflète en aucun cas l'image GPS ACCESS

✅ Le site GPS ACCESS est indexé sur google depuis 2012

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Faux avis. fortement suspecté.
Aucun nom, ni email, ni n° de commande fourni et/ou n° de commande email non inexistant chez nous.


🚩Trustpilot ne vérifie ni les auteurs ni l'authenticité ni l'expérience et ne demande aucune documentation ni preuve à l'auteur.

Réponse de trustpilot : "Veuillez noter que nous ne demandons plus à l'évaluateur de nous fournir une documentation sur son expérience."

Tout le monde et libre d'écrire tout et n'importe quoi sans aucune vérification.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ayant acheté un autoradio via leur…

Ayant acheté un autoradio via leur site.aucun problème pendant 10 mois et il s est mis à avoir de sérieux dysfonctionnement : s allume et s eteind tous seul,écran qui fait des trais horizontaux de temps en temps, plus de son,tactile inopérant.
Jusque là ça peut arriver,ils ne sont pas dedans mais cela fait bientôt 3 mois que je leur envoie des mails demandant la prise sous garantie et silence radio ou ticket ouvert et clos aussitôt sans aucune réponse!
J ai donc saisi l ufc afin Qu ils prennent ce dossier insoluble à mon niveau mais bon pourquoi en arriver là?
Je n ai pas acheté sur ali express pour la moitié du prix afin d éviter ce genre de problème mais en fait j aurai mieux fait,ça tombe en panne,on rachete et puis voilà!!!
Nous sommes le 2 février 2025 et ça dure depuis octobre 2024

Date de l'expérience: 02 février 2025

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis

Alors, j'ai bien reçu ma marchandise. Je précise qu'avant de la commander, j'avais envoyé des photos de mon poste radio ainsi que de ses connexions. J'ai alors reçu un email m'informant que tout était sur le site pour rechercher un modèle par marque et année du véhicule. J'ai ensuite entré ces informations, ce qui m'a orienté vers un poste apparemment compatible. Après avoir reçu le poste quelques semaines plus tard, j'ai voulu le brancher et là, c'était impossible. Beaucoup des connexions livrées n'étaient pas compatibles. J'ai alors fait une demande de retour pour remboursement et là, les choses se compliquent. Le temps de réponse à mes mails s'espacent, et pour les trois quarts des réponses, ce sont des réponses automatiques générées par des intelligences artificielles. Aujourd'hui, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande était close. Mes interlocuteurs prétendent ne jamais avoir reçu mes mails et mes photos justifiant l'incompatibilité. Malgré tout, ils affirment avoir reçu l'ensemble des autres mails. Bref, cette société vous fait tourner en bourrique. Dès que vous dépassez les délais de 14 jours de satisfaction ou remboursement, ils mettent fin à des demandes sans qu'elles soient traitées. Il est impossible de les joindre autrement qu'en répondant à leur mail et à leurs intelligences artificielles. Je suis aujourd'hui bien content d'avoir un poste que j'ai payé 500 € sans rien pouvoir en faire. À fuir !

Date de l'expérience: 05 février 2025

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site ! Le produit reçu est conforme, et l'installation s'est faite sans problème.

Date de l'expérience: 01 février 2025

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable, je suis très satisfait. L'autoradio est facile à utiliser et répond parfaitement à mes attentes.

Date de l'expérience: 28 janvier 2025

Noté 1 sur 5 étoiles

GPS accès est site frauduleux

GPS accès est site frauduleux, leur numéro de téléphone n’ est pas attribué suite à mes nombreuses relances par mail l’ autoradio était toujours en leur possession. Hier le 3 février je refais un mail leur disant que j’ annulais ma commande et je demande un remboursement de comme par hasard on me réponds et me dit que le remboursement en l’ état actuel n’ est pas possible car le colis est entre les mains du transporteur !!! Et ce matin le 4 février je reçois un mail me stipulant que ma commande est en cours de préparation donc j’ en déduit que le colis est toujours chez eux et il refuse mon annulation de ma commande et le remboursement de celle-ci, malgré les 14 jours de rétractation. Ils ne font que mentir, c’ est un site frauduleux ne vous faites pas avoir comme moi je viens de perdre 340€
Vous pouvez signaler mon avis mais en attendant j’ ai toutes les preuves que je viens d’ écrire, essayer d’ appeler le 05 31 60 07 01 le numéro que leur chat m’ a fourni n’ est pas attribué et j’ ai tout les échanges de mails, en attendant vous avez mes 340€ en votre possession que vous voulez pas me rembourser. Cela est une escroquerie !!!

Date de l'expérience: 04 février 2025

Noté 1 sur 5 étoiles

0 ETOILES SERAIT PLUS JUSTE COMME NOTE

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Voila encore une entreprise qui demande des preuves de nos avis, j'ai tout donné comme indiqué, et aucun retour, le site ne réponds plus alors qu'avant ils se vantaient que les avis étaient faux. SURTOUT N'ACHETEREZ RIEN CHEZ GPS-ACCESS, c'est du vol pur et dur sans aucun service client. C'est mon deuxieme avis, et aucun retour client malgré mes relances et mes avis ultra négatif.
Et à part noter un commentaire pour se dédouaner sous mon avis, le site ne fait rien, SERVICE CLIENT DEPLORABLE

Date de l'expérience: 31 janvier 2024

Réponse : SOCIETE - APRECA

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Samsung 1.2/5 : https://fr.trustpilot.com/review/www.samsung.com/fr

Les notations trustpilot ne prennent en compte que ce que trustpilot veut montrer (faux avis, avis non fondés, avis de clients avec motivation de vengeance et surenchère etc...)

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Noté 1 sur 5 étoiles

l'autoradio ne fonctionne pas…

l'autoradio ne fonctionne pas correctement, il m'ont envoyé un canbus pour un modèle supérieur a l'année de fabrication de la voiture, ils m'ont répondu une fois, j'ai fait ce qu'ils préconisait, mais ça ne fonctionne pas, depuis impossible de les joindre. je me suis fait avoir, de 250€ car sur le site il est écrit que l'on peut retourner le produit dans les 14 jours, mais je n'ai jamais eu de réponse de service client pour me donner une adresse.
c'est donc des escrocs!

au vu de la réponse automatique que s'efforce cette société, qui dénigrer systématiquement ces clients, nous ne trompons pas, peut être qu'il serait bien de les rencontrer en face à face, non?

j'engage une procédure sur DGCCRF a l'encontre de MR Nordine ABBOUD de Toulouse...

Date de l'expérience: 09 janvier 2025

Réponse : SOCIETE - APRECA

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Nous répondons à tous nos clients réels depuis 2008.

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Les notations trustpilot ne prennent en compte que ce que trustpilot veut montrer (faux avis, avis non fondés, avis de clients avec motivation de vengeance et surenchère etc...)

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Noté 1 sur 5 étoiles

SAV aux abonnés absents

matériel reçu directement de Chine donc j'en déduit que la société GPS Access n'est qu'une boite aux lettres sans réel SAV. D'ailleur le matériel reçu fonctionne partiellement et les réponses à mes questions sont le fait d'un système informatique qui mouline toujours les mêmes réposes à côté de la plaque. J'ai demandé un retour au titre de la garantie. Sans réponse on va sortir la grosse artillerie juridique; C'est dommage . je ne recommande pas du tout ce vendeur.

Date de l'expérience: 25 janvier 2025

Réponse : SOCIETE - APRECA

FAUX avis.

Propos délirant et faux.
Nous répondons à tous nos clients réels depuis 2008 !

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vendredi 31 janvier à 22:00
Pas de réponse
L'auteur d'avis n'a pas répondu à votre demande dans le délai de 3 jours imparti.

mardi 28 janvier à 21:20 | SOCIETE - APRECA
Demande envoyée
Vous avez demandé à l'auteur de cet avis de vous fournir son nom complet, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et les détails de sa commande. Il a jusqu'au vendredi 31 janvier à 22:00 pour répondre.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif et…

Service client réactif et professionnel. J'ai eu une question sur l'installation, et ils m'ont répondu rapidement. Bravo !

Date de l'expérience: 25 janvier 2025