Keychron Avis

Clavier commandé jeudi soir , reçu mercredi matin, très bien emballé, papier bulles, mousses dans le carton, keycaps en + pour switch de windows à Macos (très sympa) , la mousse à l'intérieur du clavier lui donne un bruit très satisfait, les swich réagissent très bien, je n'ai pas vraiment compris les avis du dessous, l'histoire de TVA m'importe peu au vu de qualité du clavier pour le prix et des fonctionnalités que il embarque (socd pour les fps et bien d'autres) , à voir si le clavier tient ses promesses dans le temps !

Date de l'expérience: 08 janvier 2025

Contrairement à ce que le nom du site (keychron.fr / Keychron France) peut laisser penser, ce vendeur n’est pas une société en France ni dans l’Union Européenne, il est en Chine. Alors c’est écrit dans les pages d’aides, mais je trouve ça trompeur. Si je l’avais vu, je n’aurais pas acheté là (ça veut dire que ça arrive pas avion).
Les prix affichés ne comprennent en fait pas la TVA. Et donc une fois qu’on a rajouté 20% (plus le port plus élevé, plus la potentielle galère si SAV), c’est bien moins intéressant.
Les sociétés extra-européennes ayant un chiffre d’affaire de plus de 10.000€ avec l’UE peuvent si elles le veulent s’enregistrer (guichet unique) auprès des douanes UE, ce qui permet pour les biens de moins de 150€ d’afficher le prix TTC sur leur site et que l’acheteur paie la TVA au vendeur qui la reversera aux douanes. Donc le prix est clair pour l’acheteur.
Mais Keychron ne l’a pas fait, et donc la collecte de la TVA (dont la TVA sur la livraison!) est sensée être faite par le transporteur, qui peut en plus prendre des frais de dossier (2-8€ avec La Poste). Dans mon cas, le transporteur (YunExpress, avec La Poste et Amazon pour la partie France) ne m’a rien réclamé (d’habitude le paiement est demandé par le transporteur avant la livraison; moi j’ai reçu mes colis directement). Leur FAQ indique « Le prix de notre produit n'inclut pas la TVA ni la taxe d'importation de votre destination d'expédition. Mais nous ferons de notre mieux pour déclarer une valeur relativement raisonnable pour le produit, veuillez nous faire savoir si les douanes demandent quoi que ce soit, nous pouvons vous fournir notre suggestion si possible. ». Ça donne l’impression que Keychron donne des informations qui permettent de frauder à la TVA. J’ai écrit à la douane, pas de réponse.
J’ai acheté des switches Cherry car cette marque fabrique uniquement en Allemagne, et ceux-ci ont donc fait le trajet Allemagne-Chine-France.
C’est pas honnête, je ne recommande pas.

Date de l'expérience: 26 novembre 2024

Attention, les prix sur ce site web n'incluent pas la TVA. Attendez-vous à payer 20% de plus que ce qui est indiqué (+ frais de dossier). Et ceci malgré le fait que le site est bien keychron.fr, en France. Il me semble que c'est illégal depuis le 1er juillet 2021 pour toute entreprise qui réalise plus de 10000 euros de chiffre d'affaire.

Date de l'expérience: 09 septembre 2024