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J’ai commandé un tapis en solde à 119 euros j’ai payé par CB le 23 08 23 qui a été débité le jour même.nous sommes le 07 09 23 je n’ai toujours pas reçu le tapis.Transport Fedex m’ envoyé 3mails en me précisant la prise en charge du colis,ils m’ont même donné un jour de livraison entre 8 h40 et 13 h 40.J’ ai attendu chez moi pas de livraison.j’ai fait opposition à ma carte bleu après le règlement RUGS.je vais les signaler aux Services des Fraudes
Date de l'expérience: 06 septembre 2023
Réponse : Rugs Direct
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Sincerely,
Annette Pyles
Senior Manager of Customer Service, Rugs Direct + Lightopia
(888) 464-1447
