Web Hosting Canada Avis

1 849  Excellent
TrustScore 5 sur 5

4,8

Dans la catégorie Service d'hébergement de sites web

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Avis4,8

Total : 1 849


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Noté 5 sur 5 étoiles

Service, dévouement et professionnalisme

Bonjour,

J’aimerais souligner le service, le dévouement et le professionnalisme de l’agent, Monsieur James P., qui a résolu pour moi un problème concernant le verrouillage d’un nom de domaine que je possède avec Hébergement Web Canada (Web Hosting Canada).

À la suite à son intervention à mon égard, je recommanderai vivement WHC à mes contacts, amis et connaissances.

Félicitations et mille fois merci !

LMM

Date de l'expérience: 23 octobre 2024

Réponse : Web Hosting Canada

Merci beaucoup, Louis-Marie! Nous sommes ravis que James ait pu vous aider 🙂
Un immense merci pour votre recommandation chaleureuse!


Noté 5 sur 5 étoiles

Oliver est le meilleur WOW !!!

Oliver est le meilleur WOW ! QUELLE PATIENCE avec moi ce n'est pas facile parce que je ne comprenais rien à mon hébergement de mon site internet, maintenant avec WHC, C'EST GÉNIAL !!!!!

Date de l'expérience: 14 août 2024

Réponse : Web Hosting Canada

Trop bien! On est ravis de savoir qu'on a pu vous aider! 🤩 C'est notre mission numéro 1! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous recontacter. Bonne journée ✨


Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle de grande qualité.

J'ai eux quelque problème mais le service a la clientèle a été très rapide afin de corrigé la situation. Il ont même pris la peine de m'appeler pour discuter de la chose. L'erreur est humaine. Le tout à été corrigé en quelque instant.

Pour le pris et cette rapidité de service je vous le recommande.

Je suis étudiant en reseautique et je teste actuellement la chose pour pratiquer et pour le moment le site fonctionne bien et les possibilités d'application sont grande.

Il offre un service pour les gens qui ne sont pas des codeurs telle que WordPress afin de créer des site avec aisance.

Je recommande donc leur service. Cela vaux la peine !

Date de l'expérience: 31 janvier 2023

Réponse : Web Hosting Canada

Merci pour cet avis honnête et d'avoir pris le temps de le rédiger! Nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre les problèmes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez le moindre souci. 😊


Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Kirk K pour avoir résolu mon…

Merci à Kirk K pour avoir résolu mon problème sur mon site qui retrace plus de 50 ans de passion pour l'Olympique de Marseille - Merci beaucoup

Date de l'expérience: 24 août 2023

Réponse : Web Hosting Canada

On est ravis d'avoir pu vous aider! ⚽ N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quelque chose!


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail de la part de toute…

Excellent travail de la part de toute l'équipe de WHC.ca

Date de l'expérience: 15 octobre 2024

Réponse : Web Hosting Canada

Merci beaucoup Maurice. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. 😊


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne compagnie et quoi de mieux…

Très bonne compagnie et quoi de mieux qu'un support technique facilement accessible avec de vraies personnes !

Date de l'expérience: 15 janvier 2024

Réponse : Web Hosting Canada

Merci pour ces 5 étoiles! On est ravis de pouvoir vous aider ✌️


Noté 5 sur 5 étoiles

Merci WHC

Le service clientèle est impecable, rapide et attentif. Merci Shaun C. pour ton aide, ainsi qu'à toute votre équipe.

Date de l'expérience: 07 décembre 2022

Réponse : Web Hosting Canada

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider. 😊


Noté 1 sur 5 étoiles

WHC.CA c'est tout simplement une honte

c'est tout simplement une honte, ils osent réclamer 162 € d'abonnement pour une année après 10 ans !!! et sont incapable d'empêcher leurs salariés de changer le contenur de mon site, de le mettre en anglais alors que je l'ai crée en français, d'enlever les liens, les photos qui dérangent leurs salariés musulmans et juifs parce que je dénonce l'excision et la circoncision, donc communautariste à fond, et leurs liens avec OVH en france n'aide pas non plus, c'est une société PUREMENT d'escroc incapable de respecter les sites crées par moi la cliente, des demandes de soutien qui ne finissent JAMAIS par une solution normale, JAMAIS, c'est pourrie et HONTEUX, alors que je ne vends rien mais je dénonce les vols des enfants français et catholiques par l'administration française donc un génocide, POURRIE et ecoeurée hélène

Date de l'expérience: 06 décembre 2022

Réponse : Web Hosting Canada

Bonjour Sophie, je suis sincèrement désolée de la mauvaise expérience vécue et décrite ici. Mon nom est Marie-Eve et je suis responsable des communications chez Hébergement Web Canada (WHC.ca). J'aurais besoin de plus d'informations sur ce qui s'est réellement passé, puisque je ne vous trouve pas dans notre système et la situation décrite ici est extrêmement difficile à comprendre. Je peux vous assurer que notre entreprise, basée au Canada (et notre équipe...) en est une légitime et honnête. Vous pouvez toujours me contacter directement ici: marie-eve@whc.ca


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié le service de Hank W.

J'ai apprécié le service de Hank W.
Il a résolu le problème que je lui avais soumis et il a fait, avec mon consentement, des opérations que je n'arrivais pas à faire seule étant donné que mes connaissances sont rudimentaires dans ce domaine.

Date de l'expérience: 02 octobre 2022


Noté 1 sur 5 étoiles

Le pire service clientèle que j'ai vu…

Le pire service clientèle que j'ai vu de toute mon existence. Ils me dirigent mal puis me condamne mon nom de domaine et en plus un membre de leur équipe s'est ouvert moqué de moi. PLUS JAMAIS WHC ! Une arnaque !!

Date de l'expérience: 05 juin 2024

Réponse : Web Hosting Canada

Bonjour Youssef,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience si négative. Ce n'est pas l'expérience client que nous souhaitons offrir.

Nous avons résolu les problèmes et votre site ainsi que votre nom de domaine fonctionnent bien maintenant. Nous attendons votre réponse pour savoir si tout est bien réglé.
Pourriez-vous confirmer que tout fonctionne comme vous le souhaitez en répondant au ticket #9292403? Nous voulons nous assurer que tout est en ordre pour vous.

Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cela.


Noté 5 sur 5 étoiles

très heureuse d'avoir choisi whc

Réactivité, fiabilité, professionnalisme et approche humaine. Je suis très heureuse d'avoir choisi whc 🙏

Date de l'expérience: 28 mars 2024

Réponse : Web Hosting Canada

Génial! 🤩 On est très heureux de vous compter parmi nous. Merci pour votre confiance, et pour ces 5 étoiles, Shiraz! 🙌


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service , courtois et professionnel

Date de l'expérience: 19 juin 2023

Réponse : Web Hosting Canada

Merci beaucoup pour ce super avis!!


Noté 1 sur 5 étoiles

mon site a été supprimé en raison d'un…

mon site a été supprimé en raison d'un problème lié à l'hebergeur et aucun remboursement rien du tout. Juste il faut comprendre ils ont des problèmes de leur côté et ça a nous de nous débrouiller... très drôle. Même dans leur réponse il n'y aucun remboursement de prévu ? est-ce normal quand nous payons pour un abonnement sur un an et que nous avons uniquement que 6 mois ? fuyez changez d'hébergement

Date de l'expérience: 13 octobre 2021

Réponse : Web Hosting Canada

Cher SEOpulsehat, nous nous excusons sincèrement et comprenons vos frustrations suite à ce malheureux incident. Toute notre équipe a travaillé dur pour aider à restaurer les comptes affectés, et nous comprenons que certains délais de réponse aient pu être plus long en raison du grand volume de communications reçus au même moment.

Nous avons réussi à récupérer les données de toutes les sauvegardes de courtoisie. Si votre compte a été touché, il devrait déjà être restauré ou une sauvegarde de courtoisie devrait être disponible directement dans votre compte d'origine. Notre équipe est disponible 24h/24, 7j/7, et prête à vous aider!


Noté 1 sur 5 étoiles

comment t'expliquer que c'est la pire…

comment t'expliquer que c'est la pire compagnie d'hébergement au Canada? pas besoin va voir sur google avec son nom tu comprenderas, ils respectent aucunement les clients et ne font que se remplir les poches a Montréal et en Tunisie. Deplorable

Date de l'expérience: 08 septembre 2021

Réponse : Web Hosting Canada

Bonjour, nous nous excusons sincèrement et comprenons votre frustration suite au malheureux incident d'août 2021. Toute notre équipe a travaillé sans relâche afin d’aider à restaurer les comptes affectés. Nous comprenons que le délai de réponse initial ait pu être plus lent en raison du grand volume de demandes que nous recevions.

Veuillez noter que nous avons réussi à récupérer les données de toutes les sauvegardes de courtoisie. Si votre compte a été impacté, il a déjà été restauré ou une sauvegarde de courtoisie devrait être disponible directement dans votre compte d'origine. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le Support via clavardage ou ticket. Notre équipe est disponible 24/7, et prête à vous aider!


Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour attention plusieurs problème…

Bonjour attention plusieurs problème non résolus depuis presque 2 mois site invisible sur Google je vous conseil pas se site une vrai escroquerie et en plus aucun geste commercial rien

Date de l'expérience: 02 avril 2021

Réponse : Web Hosting Canada

Bonjour, on aimerait tous que notre site web apparaisse dans les premiers résultats de recherche en quelques clics. Comme nous vous avons expliqué, le service de référencement Ranking Coach n'est pas une garantie. Vous devez le voir comme un outil pour vous aider à référencer votre site web, mais il se doit d'être complémentaire à une solide stratégie que vous testerez, ajusterez, testerez encore et ajusterez encore. Il y a tellement de facteurs qui entrent en compte ici: le référencement doit paraître naturel, le contenu de votre site, les optimisations, les algorithmes, la prise en compte des liens, les types de lien, etc. C'est un long travail de patience et les résultats se calculent sur le long terme. Nous vous invitons à lire cet article sur notre blogue à ce sujet. https://whc.ca/blog/seo-technique-guide-pour-debutants/


Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Hank W

Merci à Hank W. pour son support rapide et efficace

Date de l'expérience: 08 mars 2022

Réponse : Web Hosting Canada

Thank you so much for the positive feedback!