bpm power Avis

Colis non reçu, sur l'état de la commande de site. La commande est indiqué comme fermé tandis que j'ai rien reçu, reçu un message par email avec un texte qui dit #LienDeSuivi mais le texte n'est pas clickable donc je peux pas voir où est ma commande juste voir l'état sur le site ou d'ailleurs lorsque je écris des message personne ne me répond écris deux message à service client via le site en français et un en anglais déplus une probléme signalé d'après le PayPal envoyé directement à l'expéditeur mais aucune réponse quand même. Site très dangereux et vous pouvez rester sans votre argent comme moi qui ai payer 640€ environ pour la 4070 super même après une semaine

Date de l'expérience: 08 août 2024

j'ai commandé parce que les prix était très intéressant. Cependant lorsque je reçois le colis, je suis tres déçu, il avait l'air d'être en bonne état, mais vu qu'il y avait peut de rembourrage la carte mere que j'ai commandé est arrivé cassé.
Apres avoir fais une réclamation, ils ont refusé de résoudre le problème (pas de retour, ni de remboursement ).

Date de l'expérience: 25 janvier 2024

Les prix en "tête de gondole" son appatants, en revanche, les délais de livraison sont mensongés au détriment de la concurrence. Informé correctement, je n'aurais pas passé commande chez eux.

Date de l'expérience: 19 août 2023

commande effectuée jeu. 17 août vers 20h, confirmation d'expédition lun. 21 août vers 15h : un peu long comme délais lorsque paie presque 20euros de frais de port, et email de DHL reçu au même moment avec le lien de suivi colis. Réception colis mercredi 23 août vers 14h, avec le livreur qui m'a appelé sur mon mobile juste avant d'arriver chez moi : remise en main propre avec signature.
Pour ce qui est du colis en lui-même, là aussi, pas mal déçu ! Voir photo : le disque est arrivé dans un tout petit carton noir, qui ne contient qu'un seul morceau de mousse (rose) pour absorber les chocs du transport. Carton noir lui-même placé dans un carton marron un peu plus grand avec du plastique à bulles. Le souci c'est que le carton noir était au fond du carton marron et pas du tout 'enveloppé' par les bulles, et donc totalement exposé aux chocs !
PS : un scotch "Fragile" est bien apposé sur les 2 cartons.
Très déçu, je ne recommande pas BPM-Power pour les produits fragiles comme les disques durs.
Les 1er tests du disque ne montrent pas de panne, ou secteur défectueux...

Date de l'expérience: 23 août 2023

des prix parmi les meilleurs du marché. C'est pour cela que j'ai commandé sur ce site, car le prix, me convenais parfaitement. Oui, les délai sont un peu longs, mais franchement, il faut bien dire les choses comme elle sont. ce n'est pas un entrepôt qui attend votre clic, mais une entreprise à taille humaine. donc la préparation de commande peux prendre un peut de temps, cela ne me dérange pas.

Date de l'expérience: 03 avril 2023

Les +

- Le site possède de nombreux articles à prix compétitif
- Les modes de paiements sont variées
- Les articles fidèles à leur description
- La livraison est disponible à l'international (du moins en France pour un site Italien)

Les -

- Le site est (trop) vieux
- Service client et après-vente médiocre
- Expédition lente par rapport à ce qui à été annoncé

Pour résumé mon expérience: j'ai voulu acheter un article puis j'ai changé d'avis avant qu'il soit expédié.

Déjà premier soucis, il faut envoyer un mail pour annuler la commande plutôt que d'avoir un bouton sur le site pour simplement annuler.

Ensuite il me demande une confirmation d'annulation par mail. Je répond que je confirme bien mais l'article est tout de même envoyé.

Après un échange avec le service-client par mail, il me demande de faire un retour et de passer par le site, section "Service après-vente" ce que je fait.

Cette section est une sorte de chat directement sur le site, avec aucune trace ni notifications par mail.

Après quelques discussions en leur demandant un remboursement, il me demande de leur renvoyer (à mes frais) et il me partage une étiquette pour identifier le colis.

Une fois qu'ils reçoivent le colis, il me demande une confirmation (encore) pour savoir si je souhaite être remboursé ou obtenir un avoir. Je n'ai vu le message que très tard étant donné qu'il fallait aller sur le site (et aucune notification par mail).

Finalement, il me dise que je serait rembourser SOUS 14 JOURS OUVRÉS.

Bref, l'une de mes pires expérience d'achat en ligne, je me suis laisser tenter car de bons avis sur Trustpilot ou autre mais plus jamais sur ce site qui n'a que faire des législations européennes (14 jours pour remboursée le client une fois qu'il a exprimé son souhaite de rétractation et non après avoir reçu l'article).

Date de l'expérience: 15 avril 2024

Prix respectés, livraison rapide, service de qualité, je suis très satisfait de la globalité de la prestation.
Je reviendrai sans aucun doute.

Date de l'expérience: 09 janvier 2024

Le service client vous fait poireauter et sequestre votre argent.... J'ai annulé une partie de ma commande avant son expédition mais voilà 2 mois que j'attends le remboursement. Service client qui trouve une parade à chaque fois pur gagner du temps. Bref, j'ai ouvert une réclamation auprès d'amazon pay... Je ne recommande pas du tout...

Date de l'expérience: 10 septembre 2021

Le délais est vraiment trop long, j' ai passer commande le 17/12/2020 tout était dispo ma commande aurai du être expédié entre le 22/12 et le 28/12, a ce jour le 30/12 ma commande n' est toujours pas parti.
je ne recommande pas ce site pour sa lenteur

Date de l'expérience: 30 décembre 2020

Date de l'expérience: 04 novembre 2022

Très Bien, rapide et fiable !!!

Date de l'expérience: 13 septembre 2023

Optimum est est est.

Date de l'expérience: 11 février 2015