CGV Avis

Montre achetée en 12/24, Batterie de tient pas ses promesses 3/4 jours maxi. Bracelets livrés avec GEKO WATCH S ANNIVERSARY trés difficiles à accocher au poignet voir impossible seul.

Date de l'expérience: 24 janvier 2025

La nomenclature des télécommandes est incompréhensible et prête à confusion. On en est à comparer la couleur et position des touches sur les photos pour tenter de sélectionner le bon produit (raté pour moi !)
Pas plus de succes avec la nomenclature des appareils concernés, dans mon cas, ce qui se rapprochait le plus d'un décodeur tnt etait en fait un enregistreur...

Date de l'expérience: 06 janvier 2025

Très bien.
J'aurais juste apprécié être informé que ma commande ne serait pas traitée pendant la dernière semaine de décembre car je pense que la société était fermée.
En résumé : commande passée le 26 décembre et expédiée le 6 janvier.
A part ça tout s'est bien passé.

Date de l'expérience: 06 janvier 2025

Matériel livré défectueux, lettre explicative envoyée, sans réponse de la part du SAV
Toujours aucun signe de réponse de CGV le 17 janvier 2025 ! Où sont les promesses commerciales ?

Date de l'expérience: 09 janvier 2025

J'ai acheté mon deuxième récepteur-enregistreur, un modèle plus récent que celui que j'ai déjà depuis de nombreuses années et qui me donnait entière satisfaction, le CGV etimo double tuner TNT HD.

Date de l'expérience: 07 janvier 2025

Bonjour j'avais acheté un casque fibre optique Prélude 2 en 2023 dont j'étais satisfait, malheureusement le plastique s'est cassé au niveau d'une branche du casque..En contactant le service commercial, avec des photos et la facture de l'époque j'ai reçu ce matin un casque tout neuf...que dire Bravo et un grand merçi de ce geste commercial..

Date de l'expérience: 07 décembre 2024

Société très sérieuse. Service SAV très à l'écoute.

Date de l'expérience: 17 janvier 2025

Le seul hic concerne la livraison , impossibilité de se faire livrer chez soit ou à l'adresse de son choix , je suis commerçant ouvert 7/7 et je suis obligé de me faire livrer au village d'à côté dans une coop ouvert 5/7 , et GLS y a été quand le magasin était fermé en plus se qui retarde les livraisons .. Le comble c'est que j'ai eu des livraisons GLS entre temps pour mon commerce ..

Date de l'expérience: 03 décembre 2024

mon casque ne fonctionne pas de l'oreille droite .
de plus impossible d'avoir CGV au téléphone .

Date de l'expérience: 07 janvier 2025

Appareil conforme à la commande et livraison rapide

Date de l'expérience: 06 janvier 2025

Je ne sers pas encore de mon nouveau Etimo 2TC car j'avais acquis un autre appareil avent l'evoie pour sa réparation et j'ai protégé mon appareil avec un Filtre parafoudre

L'appareil que j'avais acquis fonctionne toujours à merveille
Quand à l'appareil reçus, suite à la panne de celui que j'avais envoyé pour réparation, est toujours dans sa boite et il a fort à parié qu'il fonctionnera de manière impeccable

Je remercie infiniment CGV de m'avoir envoyé un nouvel appareil

RUCCI Bruno

Date de l'expérience: 10 octobre 2024

Service après-vente irréprochable sur leurs site en moins de 5 minutes j'ai trouvé la télécommande pour mon appareil et trois jours après elle était chez moi et cela pour 22 € envoie compris👍

Date de l'expérience: 27 novembre 2024

Comment être satisfait dans la mesure où je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30 novembre qui selon votre suivi a été expédiée le 3 décembre. Ce ne sont que des Embouts d’oreilles pour Casque HEL-DOLFIN pour un montant de 11,98€ et ce n'est pas vital mais cela me parait bien long. Je crains que ce paquet de 100 gr soit perdu corps et bien.

Date de l'expérience: 03 décembre 2024

bonjour, je trouve cet appareil fantastique déjà part sa taille et aussi la connectique complète .
cela me permet de visionner mes émissions favorites quand je veux .

Date de l'expérience: 20 août 2024

Modèle ETIMO UHD1 (TNT UHD 4K)
Le côté positif la livraison très rapide...
Côtés négatifs: Notice illisible, ergonomie très perfectible (le menu est quasiment en noir et blanc et pas forcément très intuitif); mais surtout les enregistrements sont cryptés (impossible de les relire sur un ordi)
Ce modèle n'a rien à voir avec ceux que j'avais acquis chez CGV peut-être qu'une mise à jour du firmware pourrait améliorer les choses ?

Date de l'expérience: 28 octobre 2024

bon produit que j'utilise depuis assez longtemps
j'ai commandé un double tuner et j'en suis très satisfait
Livraison plutôt rapide
Merci

Date de l'expérience: 04 novembre 2024

Très difficile, voire impossible de joindre CGV au téléphone

Date de l'expérience: 06 janvier 2025

Achat en grande surface d'une paire d'écouteur sans fil cgv bluetooth 5.0 boitier blanc charge rapide pour 30 €. Au départ c'était pour usage téléphone et tablette, fonctionnement impeccable ... j'ai essayé sur tv bluetooth grand écran, là c'est plus que parfait, un son d'une très grande qualité, aucun parasite ou latence 10/10 aussi bien que des écouteurs payés presque 4 fois plus cher d'une marque trés connue ... Je recommande fortement.

Date de l'expérience: 17 juillet 2022

CGV m'a contacté par téléphone par l'intermédiaire de Virginie soucieuse de régler ce litige au plus vite , à l'écoute et très aimable . J'ai donc reçu une nouvelle montre celle ci est parfaite et devrait me donner entière satisfaction. Je souligne quand même qu'il est impossible de joindre la société par téléphone .

Date de l'expérience: 06 février 2024

Bon produit correspondant à ma commande, livraison correcte

Date de l'expérience: 06 janvier 2025