distripool.fr Avis

Olla de d’un article en promo
Impossible de finaliser le paiement malgré tentative avec deux banque différentes

Date de l'expérience: 16 janvier 2025

Très satisfaite du service après vente. Grande réactivité et prise en charge du problème de soudure du liner.
Le suivi a été parfait et une reconfection du liner est en cours.
C’est très appréciable d’avoir un service après vente à l’écoute et efficace.

Date de l'expérience: 02 janvier 2025

J'ai fait faire une bâche de piscine sur mesure, excellente communication, devis rapide, prix excellent.

Date de l'expérience: 08 janvier 2025

acheter chez distripool .fr 34 130 code postal
une cellule piscine qui n a jamais fonctionner des la mise en place
un mois après l achat
ni échange ni remboursement n a été possible avec le SAV mais une expertise m été propose a mes frais ......
CHERCHER L ERREUR ....

Date de l'expérience: 06 juillet 2024

1ere experience et la derniere avec cette societe. J'ai commandé un enrouleur de bache motorisé fin septembre pour ma pisicine 7mx10m (interieur) conformement à la description du site web et des specifications techniques qui vont jusqu'a 7x13m (interieur) mais au bout de presque 3 mois, les tubes se sont fendus et le volant ne voulait pas tourner. Le SAV et le fabricant n'ont rien voulu entendre pour un echange en disant que le produit etait sous dimensionné pour ma piscine et qu'il a été mal utilisé. La solution est d'utiliser un enrouleur de 9m pour une piscine de 7m (mesure interieur).

Date de l'expérience: 18 décembre 2024

Commande lundi d'une pompe à chaleur, conseil par téléphone et aussi un filtre à sable triton TR 60 avec verre, un tableau régulation PH/RX, un enrouleur prestige et sa bâche. Livraison bien passé et correcte ce vendredi après midi.
Tout conforme. Attente de la bâche comme annoncé.

Date de l'expérience: 25 novembre 2024

J' ai commandé des brise-vues chez Distripool en bonne quantité mais hélas je n' ai pas été satisfaite. J' ai donc été mise en relation avec le SAV et ai fait valoir mon droit de rétractation. Mon interlocutrice (Laëtitia) qui a pris en charge mon dossier a été d' une grande efficacité et qui plus est d' une grande gentillesse et compréhension, j' ai été remboursée de ma commande après retour de la marchandise. En conclusion, je dirai que Distripool est un site fiable et de toute confiance.

Date de l'expérience: 26 novembre 2024

Navigation aisée sur le site.
Petit bémol une commande saisie mais laissée en instance une nuit disparaît et ne peut être complétée en paiement, il faut tout recommencer! (Ou alors je n’ai pas su faire!).
Commande à peine passée, je ne peux rien dire sur la qualité, delai, livraison…etc

Date de l'expérience: 20 novembre 2024

Après avoir navigué sur le site, j'ai contacté par téléphone un conseillé, qui porte bien son nom. Il m'a conseillé, bien expliqué, rédigé un devis dans la journée. Le lendemain, ayant affiné mes cotes, un autre conseillé, une conseillère a réactualisé le devis en live au téléphone, que j'ai reçu dans les 5 minutes, avec le lien pour commander. Excellent, un achat sécurisé car les documents de prise de cotes sont formalisants. Belle qualité d'écoute, qui m'a permis de ne pas me tromper sur mon choix!!!

Date de l'expérience: 29 octobre 2024

Retour du produit sans problème et rembourser.

Date de l'expérience: 04 décembre 2024

Pour le moment j'en suis à la transaction qui s'est bien passée, mais comme nt peut-il en être autrement, j'attends donc la livraison et la conformité du produit.

Date de l'expérience: 19 novembre 2024

Parfait!!!
a l ecoute ,produit conformé interlocuteur dispo par mail et téléphone rapidement
J avais déjà acheter une piscine et bâche chez eux
Toujours aussi satisfait
Livraison paefaite chauffeur dispo par téléphone pour une petite course juste avant
Continuer

Date de l'expérience: 18 juin 2024

Produit tout à fait conforme à la description, facile & rapide à monter, très agréable d'utilisation, avec un excellent rapport qualité / prix.
Seul petit bémol: le montage des meubles annexes n'est pas simple, car les trous pour les vis ne tombent pas pile en face les uns des autres, mais avec un peu de patience... :-)

Date de l'expérience: 08 août 2024

J'ai commandé un liner sur mesure, je l'ai reçu rapidement après la commande. je l'ai installé début juillet, pour être sûr d'avoir une météo favorable. Tout c'est bien passé, le liner à l'air d'être de bonne qualité, d'une bonne épaisseur (85/100). Les dimensions correspondent exactement aux cotes fournies, aucune difficulté lors de la pose.
(J'ai choisi un liner de couleur bleu uni teinté dans la masse, car mon liner précédent était imprimé bleu, avec le temps et le soleil, il a fini par se décolorer laissant apparaitre le support blanc, ce qui n'est pas esthétique!)

Date de l'expérience: 09 avril 2024

l'entreprise fabrique sur mesure des pièces ou la matière première est importante
j'ai déjà fais appel a eux il y a 7 ans
le prix et la qualité est bien la le sérieux dans l'expédition.
je recommande vivement cette entreprise car en 7 ans le prix n'a pratiquement pas évolué et c'est une marque de respect des Clients
cela fait plaisir de travailler avec des entreprises serieuses
Merci

Date de l'expérience: 28 août 2024

Je viens de passer ma troisième commande auprès de Distripool.
J'apprécie les conseils d'Elodie, les prix qui sont toujours bien placés et un service à l'écoute avec une livraison rapide.
Je conseille cette société.

Date de l'expérience: 09 octobre 2024

Très contant rapide et sérieux merci

Date de l'expérience: 06 janvier 2025

Le traitement de ma commande a été rapide, les délais proposés ont été respectés, la livraison choisie a été efficace et la pièce correspondait bien à mon besoin. Une remarque cependant, la pièce commandée, fragile, n'était pas bien calée dans le carton.

Date de l'expérience: 22 octobre 2024

Les équipes de Distripool sont au top tant au niveau des conseils que de leur réactivité.
Matériels de qualité avec prix serrés, livraison comprise...
Je conseille cette entreprise les yeux fermés.
Bravo et merci Gerard.

Date de l'expérience: 02 septembre 2024

Tout s’est déroulé parfaitement :le matériel reçu était conforme à la commande et la livraison rapide.
Encourageant donc pour une éventuelle autre commande.

Date de l'expérience: 11 novembre 2024