Ebookers Avis

C'est la troisième ou quatrième fois que je passe par Ebookers pour faire des réservations de voyages. A chaque fois tout c'est bien passé et tout a été à la hateur de mes espérences ! Bravo à l'équipe d'Ebookers pour leur professionnalisme.

Didier

Date de l'expérience: 10 novembre 2015

Gymnastique cérébrale et patience pour trouver, le vol idéal a un prix attractif avec l'hôtel souhaité. Le résultat : parfait. Nombre d'heures pour y parvenir : mieux vaut ne pas y penser.
Aucune agence de voyage n'a pu me proposer les Bahamas au même tarif, surtout en période de vacances scolaires.
Je réutiliserais ebookers avec plaisir, rien que pour le plaisir de chercher.
A améliorer, les possibilités de paiement, sauf erreur

Date de l'expérience: 25 octobre 2015

La réservation s'est rapidement déroulée, cependant pour recontacter quelqu'un chez ebookers c'est la galère voir impossible! (Il manquait le 2ème prénom sur le billet d'avion. Il manque toujours mais j'espère que cela ne posera pas de problème!)

Date de l'expérience: 04 novembre 2015

Des offres de rabais en de 5, 10 ou 18% ou de 75.- .... Des bonus+ double et au final un achat de 4000.- sans aucun avantage !!!! Ça fait des années que je passe par ebookers et jamais une possibilite de profiter de ces avantages ... La dernière fois c était le code à la validation qui n avait pas été pris en compte .... Déçu vraiment ... J'aimerais un geste ... cela me ferait vraiment plaisir vu les dépenses effectuées sur ce site depuis des années ....

Date de l'expérience: 15 décembre 2015

J'ai réservé un vol multi-destination très facilement grâce à Ebooker: Zurich- Calcutta puis Cochin-Zurich. Plus facile que sur le site de la compagnie elle-même.
Un bémol: on ne sait pas tout de suite si les places sont vraiment disponibles. 12 longues heures.

Date de l'expérience: 08 novembre 2015

Un grand choix de vol. L'offre et plutôt claire et les filtres permettent de faire un choix plus rapide lorsqu'il y a beaucoup d'offres pour une même destination.
Seuls petits regrets:
- l'impossibilité de faire envoyer une copie de la réservation / des billets directement à l'adresse e-mail d'une personne tierce pour qui on a fait la réservation.
- l'absence de fonction poue visualiser les billets les moins cher sur 1 mois lorsqu'on fait un trajet multivol.

Date de l'expérience: 27 octobre 2015

Ce site permet des comparaisons rapport-qualité prix excellentes! Et on ne peut plus passer à côté pour faire nos réservations! Rapide, efficace!
Un gain de temps incroyable, par rapport à des recherches individuelles!
Un outil de travail comparable à Google!

Date de l'expérience: 22 octobre 2015

bon site, les recherches sont faciles et claires. cependant, la section d'inspiration n'est pas si développée. Je cherchais un voyage économique, donc bon marché et on m'a proposé des endroit où juste le billet d'avion est à passé 600chf par personne.. Aussi je n'ai pas trouvé lors de ma réservation comment faire valoir ma promotion pour les hôtel ou même comment utiliser mes points... c'est peu claire et à aucun moment on nous propose de les utiliser..

Date de l'expérience: 05 novembre 2015

Un site facile d'utilisation où les informations s'affichent rapidement et d'une manière très lisibles. Possibilité de varier les options des heures de départ, d'arrivée... c'est simple et cela permet de gagner du temps précieux.

Date de l'expérience: 10 février 2016

En quelques clics, Ebookers nous offre toutes les possibilités de vols de différentes compagnies. Le site est très facile et en 2 minutes, nous avons reçu la confirmation de la réservation. Le jour même nous avons reçu les billets ! Rapide, efficace.

Date de l'expérience: 05 novembre 2015

Lors de ma commande, je voulais changer la monnaie de EUR à CHF mais ce n'était pas possible.
J'ai dû changé de site ebookers.fr à ebookers.ch et refaire ma commande. De plus, mon compte n'était pas valide sur le site suisse. J'ai maintenant 2 comptes avec la même adresse e-mail et deux relevés de bonus différents !
Je voulais également préciser que la chambre à mon nom soit avec deux lits simples car on avait le choix avec un grand lit double. Je n'ai pas pu faire ce choix.

Date de l'expérience: 25 novembre 2015

J'ai eu quelques soucis avec le site qui me renvoyait chaque fois à la page d'accueil, à un moment l'option "voyage combiné" était le seul onglet à refuser de fonctionner...
Sinon le site est bien fait dans son ensemble😊

Date de l'expérience: 16 octobre 2015

Une petite erreur de ma part m'a fait faire une réservation avec un départ un jour plus tard. J'ai appelé quelques minutes aprés ebookers, on m'a répondu et effectué la modification de la date de départ par téléphone. Le seul problème c'est que pour l'instant j'ai payé 2 fois pour la même destination et ne serai remboursé de la première réservation qu'au bout de 21 jours. Mais j'ai apprécié l'efficacité de la modification par téléphone.

Date de l'expérience: 06 octobre 2015

Bonjour,hier j'ai fais une réservation retour Marrakech à Genève le 04/11/15.un vol direct.vous me confirmez Marrakech à Zurich puis Genève.pourquoi? Je suis furieux.pourriez-vous me le rectifiez.d'avance je vous remercie.

Date de l'expérience: 14 octobre 2015

Le site est bien fait et avec une bonnes vue d'ensemble. Les filtres sont adaptés et permettent de trouver exactement ce que l'on cherche. Très efficace et rapide pour réserver plusieurs établissements en peu de temps.

Date de l'expérience: 05 novembre 2015

Très bon site, propose toujours la bonne offre, et tout c'est toujours bien passé.
Cependant, pourrait proposer plus de rabais fidélité pour les personnes réservant avec Ebookers.

Rabais proposé plus souvent

Date de l'expérience: 08 octobre 2015

Ce n'est pas la première fois que j'utilise e-Bookers: Excellentes possibilités et à bas prix, facile à utiliser... et pour ceux qui veulent faire des parcours à multi escales, c'est absolument idéal!

Date de l'expérience: 03 novembre 2015

La Procédure de réservation Vols et Hotel est simple et efficace. L'app est très intuitive, seul bémol , les informations bas de la Carte de crédit ne restes pas en mémoire, malgré plusieurs tentatives.

Date de l'expérience: 10 février 2016

très bonne impression hotel et personnel très bien chambres propre personnels aqueillants
petit déjeuner très bon
seul petit bemol très peus de parc de place et un peu cher pour le garage souterains Luca Nicoli

Date de l'expérience: 09 novembre 2015

Je cherchais un vol de retour Seattle -Gva (one way) et évidemment j ai dû acheter un ticket aller-retour. Mais pour trouver le vol aller le moins cher c était compliqué... Enfin il me semble que j ai pas mal réussi

Date de l'expérience: 22 octobre 2015