Lacasadelelectrodomestico Avis 15 328

TrustScore 4 sur 5

4,2

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

À propos de Lacasadelelectrodomestico

Écrit par l'entreprise

Los mejores precios

Comprobamos los precios hasta tres veces al día para poder ofrecerte la mejor oferta, la que estás buscando. Nuestros precios se ven de manera clara, concisa y sin letra pequeña, teniendo los precios más competitivos del mercado. Con la garantía de que busques lo que busques, en La Casa del Electrodoméstico encontrarás lo que deseas, al precio que no esperabas.

 

El abanico más grande

Lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, secadoras, hornos, placas, microondas, televisiones, aspiradores… Todos los electrodomésticos que puedas imaginar y necesitar, están aquí. Más de 30 marcas, adaptadas a todo tipo de gustos, preferencias y posibilidades. Porque cada persona es de una manera, en La Casa del Electrodoméstico hay sitio para todos.

 

Tú opinión es fundamental

Opiniones reales de todos nuestros clientes para que puedas comprobar la experiencia de compra de otras personas. Tú nos señalas aquello que debemos mejorar y nosotros nos encargamos de tomar nota y ponernos manos a la obra. Y con lo que funciona bien… ¡trabajamos para hacerlo aún mejor! La experiencia de cada usuario es nuestra forma de entender el mundo. Nuestra premisa es clara: cuatro ojos siempre ven más que dos.

 

Si existe, lo tenemos o lo pedimos

Disponemos de un gran stock en nuestros almacenes, pero que no te engañen, es imposible tener todos los electrodomésticos del mundo guardados. Por eso, si no lo tenemos en nuestras dependencias, lo pedimos al fabricante y te lo enviamos. Porque sabemos que tu tiempo es oro, ponemos todos nuestros medios para cumplir los plazos de entrega y minimizarlos al máximo.

 

Estamos aquí, para ti

Información, preguntas, consultas, consejos, ayuda, problemas. Palabras que te suenan de sobra y que para nosotros son un reto constante. Un equipo preparado, cualificado y atento, siempre a tu disposición para solventar todo lo que necesites. Disponemos de varios canales de comunicación para que utilices el que mejor te convenga. Y todos ellos, con un índice de efectividad, simpatía y resolución impecables. No lo decimos nosotros, lo dicen nuestros clientes.

 

Entregas e instalación

Tanto si solo necesitas que te enviemos los productos a casa, como si te hace falta la instalación de los mismos, en La Casa del Electrodoméstico cubrimos todas tus exigencias. ¿No te lo crees? Toma nota. Envío gratuito estándar en la península de España en cualquier pedido. Y para los que quieren todo incluido y cero preocupaciones, el Servicio de Entrega Premium que incluye instalación, subida y retirada del antiguo aparato. Y todo ello, con los mejores profesionales de la instalación y a un precio muy competitivo.

 

Paga como quieras

En La Casa del Electrodoméstico sabemos que cada cliente es un mundo y tiene derecho a pagar de la forma más cómoda para sus intereses. Por ello, puedes abonar el importe de tu pedido mediante tarjeta bancaria, ingreso o transferencia, Bizum, o incluso financiar tu compra. Más fácil, imposible.

 

Satisfecho sí o sí

Estamos seguros de que quedarás completamente encantado con nosotros. Hasta tal punto que dispones de hasta 14 días desde que recibes el producto para comunicarnos el desestimiento de la compra. Pero ya te decimos que esto no suele ocurrir.

Écrit par l'entreprise

Écrit par l'entreprise

¡Siempre al servicio de nuestros clientes!
Cambiamos para mejorar, y lo hacemos pensando en ti. Nuestro objetivo solo es uno: que el cliente siempre quede satisfecho.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures


Noté 1 sur 5 étoiles
Vérifié

Vous n’avez pas respecté les délais de…

Vous n’avez pas respecté les délais de livraison

Date de l'expérience: 03 mai 2024

Logo de Lacasadelelectrodomestico

Réponse : Lacasadelelectrodomestico

Estimad@ cliente,
Lamentamos de veras la demora registrada con la entrega de su pedido y las posibles molestias ocasionadas.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très satisfaite

Très satisfaite. Bon prix et livraison parfaite

Date de l'expérience: 08 janvier 2024

Logo de Lacasadelelectrodomestico

Réponse : Lacasadelelectrodomestico

¡Muchas gracias por su comentario Catherine!

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un frigo congelateur

Bonjour. Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis sur mes achats en ligne mais cette fois je pense que cela en vaut la peine.
J'ai passé une commande pour un frigo congélateur de la marque Hisense auprès du site la casa del electrodomestico le dimanche 23 avril 2023. Le lendemain matin je recevez un mail me fournissant les références de mon achat ainsi que la date de livraison. Le mercredi matin on me contacte téléphoniquement pour me prévenir de la livraison le lendemain jeudi entre 11h00 et 13h00.. Le jeudi un second appel pour légèrement affiner l'heure (entre 12h00 et 14h00). Le camion arrive pour 12h30. Deux jeunes hommes très souriant me déposent le colis à ma porte. Comme je demande si je peux le mettre en fonction immédiatement, il me conseille de patienter deux heures mais me disent qu'il n'a pas été couché. J'explique que je dois le déplacer avec mon épouse dans l'arrière cour de mon logement, en traversant la maison. Sans hésiter, ils emploignent le paquet et immédiatement le transportent jusqu'à l'emplacement que nous avions choisi. Mon épouse et moi sommes restés agréablement surpris de leur professionnalisme et de leur attention à l'égard d'un couple de retraités. Je suis conscient que ce genre de travail est prévu mais est facturé en supplément....
En résumé, sérieux, respect des horaires, amabilité et professionnalisme ont accompagné ma première commande auprès de la Société La casa del electrodomestico.
Si nous savons nous plaindre lorsque nous sommes mécontents d'une prestation fournie, il faut faire savoir quand nous sommes enchantés d'un travail.
Bravo et encore merci.
Famille SANTIAGO

Date de l'expérience: 27 avril 2023

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Le matériel livré est parfaitement…

Le matériel livré est parfaitement conforme ma commande, par contre je trouve inadmissible que la livraison soit effectuée sur le trottoir de mon immeuble. Il a fallu que je menace de refuser la livraison pour que le transporteur accepte de m'aider à porter le four jusqu'à l'ascenseur...pour info j'ai 71 ans et seul je n'aurai pas pu prendre ma commande

Date de l'expérience: 14 mai 2022

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Rectificatif "Très bel effet au plafond, mais....."

mille excuses. c'était effectivement destiné à Europalamp.
Grand merci de me l'avoir signalé.
Cordialement

Date de l'expérience: 09 août 2021

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Réponse : Lacasadelelectrodomestico

Señor Jean-Luc,
Creemos que ha cometido un error al publicar su opinión ya que en nuestra página web no vendemos bombillas sino electrodomésticos.

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