Logitravel Avis

Ayant déjà voyagé plusieurs fois avec logitravel , ou je n avais rien à redire , la notre voyage de novembre a été très décevant
Suite à une mauvaise communication entre logitravel et l hôtel , nous avons attendu notre avion pour le retour pendant 11 h !!!!
Réclamation faite auprès de logitravel et toujours pas de nouvelles , à chaque demande, on nous réponds que le dossier est en cours cela fait déjà 3 mois !!!
Mr Apesteguia José

Le numéro de réservation est le 1059148782 départ de Paris pour Djerba

Date de l'expérience: 10 novembre 2024

Voyage à Chypre à Paphos en demi pension avec transfert privée comme prévu a l'aéroport qui nous attendait malgré notre retard du au vol pour le retour idem le chauffeur est revenu le tout réservé depuis le site Logitravel parfait rien a redire je recommande vivement.

Date de l'expérience: 04 août 2024

Je tenais à laisser un avis positif car nous avons voyagé avec LOGITRAVEL et tout s’est très bien passé .
Paris =New York ( hebergment seul )3 jours puis New York =Punta cana en all inclusive .

Date de l'expérience: 20 octobre 2024

Lorsqu'on réserve un séjour tout inclus et bien le transfert n'est pas inclus alors que sur TUI et d'autres voyagistes comme LASTMINUTE tout est compris en particulier le transfert.
Nous en avons fait les frais à l'aéroport de Larnaca à CHYPRE. Personne nous attendait, on a dû prendre un taxi à nos frais pour arriver à notre hôtel et pour le retour à l'aéroport rebelotte l'histoire se répète. Terminé avec Logitravel. C'était notre 1ère et dernière réservation chez eux. Jamais plus, à fuir

Date de l'expérience: 28 septembre 2024

Nous avons réservé un voyage avec Anabelle qui a été remarquablement efficace du début à la fin, malgré quelques soucis avec les compagnies aériennes. Je recommande vivement cette agence qui suit avec brio son client. Bravo Anabelle, continuez comme cela, vous êtes la meilleure !!!

Date de l'expérience: 15 août 2024

Circuit d'une semaine avec Adrien comme interlocuteur Logitravel. Tout a été parfait au niveau de la réservation, du vol, de l'hotel, de l'agence locale Filos (transfert, circuit, guide) et du transfert de prestations entre Logitravel et l'agence locale.
Donc expérience (pour une première) très positive. J'espère conforter mon avis sur les prochains voyages.

Date de l'expérience: 15 septembre 2024

Reservation: 1074124872

Nous avions réservé un séjour en hôtel 3 étoiles en Crête du sud. A notre arrivée en aucune réservation à notre nom. bilan une nuit dans cet hotel a nos frais. aujourd'hui nous nous retrouvons en Crête du nord dans un hôtel sans étoile. un sejour qui commence mal et aucun contact constructif avec le service client. aucune réponse au mail, aucun contact téléphonique. A Éviter si vous ne voulez pas ruiner vos vacances.

Date de l'expérience: 08 septembre 2024

Lamentable nous sommes partis en septembre c est moi qui ai vu que l hôtel où on devait aller était fermé ils nous on changé une semaine avant de partir avec deux choix !On s est retrouvé dans un hôtel salé délabré et n ont rien voulu entendre
Je rajoute suite a votre semblant de réponse que vous étiez au courant étant donné que je vous ai fait parvenir toutes les photos qui démontraient et que si on voulait changeait fallait qu'on repaie trois fois ce qu on avait payé en plus !!

Date de l'expérience: 23 septembre 2022

Premier voyage avec cette agence. Tout est super bien organisé. Quelques jours avant le départ un mail avec toutes les informations. A l arrivée pour le transfert à l hôtel pas d attente, la personne était là pour celui du retour la personne à l heure indiquée. Je recommencerai avec logitravel pour mon prochain voyage surtout qu ils font des prix très intéressants.

Date de l'expérience: 28 mai 2024

Nous rentrons d'un voyage d'une semaine en Sicile. Le voyage annoncé est un autotour - "option Recommandé". J'ai répondu à une pub de ce site et dans la minute, un commercial charment m'a orienté vers ce qui devait être le meilleur pour nous. J'ai réservé et payé immédiatement. A partir de ce moment très précis, j'ai rencontré plusieurs soucis mais je n'ai plus jamais pu contacter un humain, juste un chat-ordinateur avec son questionnaire figé et sans retour. C'est une expérience décevante pour nous, les gros pigeons.

Date de l'expérience: 14 décembre 2022

Je suis allé à Ténérife avec Logitravel par erreur. Je croyais que c'était Lidl !
Au vu de certains avis, j'étais un peu inquiet.
Tout s'est passé merveilleusement bien.
Organisation sans faille. Excellent hôtel, Best Jacaranda à Costa Adeje. Personnel très sympathique.
Vol avec Volotea sans problème mais il faut savoir que le prix de base ne comprend que le passager debout dans l'avion et sans bagage. 😁
Location de voiture chez Gold Car, très efficace.
Bref, excellente agence pour ce voyage !
Et un rapport qualité/ prix très favorable !
Je recommande sans hésiter !

Date de l'expérience: 13 mai 2023

J'ai acheté un combiné sur logitravel pour un voyage en famille: Hong-Kong, Bali et Singapour. Logitravel est un site très bien fait ce qui est rare dans le monde du voyage. Ce combiné était proposé mais j'ai pu personnaliser le nombre de nuits dans chaque ville, les aéroports de départ et d'arrivée, et les horaires d'avion. Le site facilite toutes ces démarches. Logitravel m'a proposé un package vols+transferts+hôtels+petit-déjeuners. Tout s'est très bien passé, aucun accroc, les hôtels étaient très bien placés et de bonne qualité. J'ai fait appel à Logitravel pour un souci mineur de pdj et tout a été réglé de suite. Tout ça pour un prix ultra-compétitif. J'ai enfin trouvé un site de voyage qui me convient car proposant des circuits et des combinés, faciles à paramétrer, à prix canon.

Date de l'expérience: 10 mai 2024

J'ai toujours pris Logitravel jusqu'à ce qu'en mai 2023, mon hôtel préféré (Le Meninx) m'a mise sur liste noire comme les autres clients habitués, fidèles à l'hôtel prenant Logitravel !
En effet, nous donnons cet agence en référence et, d'autres clients la prennent. Nous sommes gênants !
Triste réalité, on leur apporte des clients à bas prix !!!

Date de l'expérience: 06 mai 2023

Voyage à Ibiza par logitravel tout c’est très bien passé de la commande au retour. À la réservation une personne vous appel pour tout valider et vous expliquer le déroulé. Tout s’est passé comme prévu je renouvellerai mon expérience par ce site.

Date de l'expérience: 01 septembre 2024

Voyage à Majorque en septembre 2023 avec logitravel.
Expérience parfaite malgré la peur de réserver sur ce site aux vues des avis négatifs et des prix bas.
Nous avons été contactés avant notre réservation pour nous donner des explications puis après la réservation par le même interlocuteur pour tout checker.
Étant basé à Majorque il nous a même proposé de rappeler pour des conseils de visites.
Nous avons reçu tous les documents dans les temps et bien calé sur place.

Date de l'expérience: 27 septembre 2023

Sejour conseillé par logitravel à cuba hôtel 5 étoiles chambres insalubre et miteuse
pas d eau chaude
service déplorable
cafard dans la nourriture et salle de restaurant et j en passe ...
Logitravel n à pas voulu nous remboursé l hôtel au vue se cauchemar de 15 jours de vacances ce sont des voleurs nous avons envoyé à logitravel des photo à l appui de l hôtel mais rien n à été fait!!!!!
Numero loc 869675345

Date de l'expérience: 09 janvier 2023

Nous avons réservé un séjour à Sousse pour 15 jours au sein de l'hôtel Riadh Palm. Séjour cauchemardesque, hôtel et chambres très sales. Punaises de lit. Nous avons contacté logitravel pour changer d'hôtel. Preuve a l'appui!! Refus sauf si nous rajoutons plus de 2000 euros pour 5 jours!! Foutaises!!! Vraiment du vol!! Je vous déconseille fortement logitravel!! AUCUN GESTE COMMERCIAL

Date de l'expérience: 07 août 2023

Avec deux amis. Pour la première fois, nous avons pris le pack avion ,hôtel et location de voiture pour visiter la Sicile. Avec cette agence. Tout s’est parfaitement déroulé. Aucun souci
je recommande

Date de l'expérience: 14 octobre 2024

C'est ma 2eme réservation avec Logitravel. Séjour d'une semaine à Palma de Majorque au Palma bay Club. 3 Chambres.
La réservation comportait les vols de Citizenplane depuis Lille (En fait via la compagnie Volotéa).
Tout s'est bien déroulé et l'hôtel était très bien.
Marc nous a contacté 2 fois avant le départ pour bien finaliser les détails. Donc très satisfait.
Dossier 961435136
Donc à la prochaine fois..

Date de l'expérience: 17 juillet 2023