¿Cómo se calculan las tarifas?

Dependiendo de la ciudad, los precios del viaje pueden calcularse por adelantado o inmediatamente después de finalizarlo.

Estos dos tipos de precios funcionan así:

Estimaciones de precio

Con la estimación de precio, podrás conocer el importe exacto del viaje antes de solicitarlo. Este precio incluye, entre otros:

  • Un precio base.
  • Precios según el tiempo estimado y la distancia de la ruta.
  • La demanda actual de viajes en la zona.

También incluye el precio de reserva y cualquier otro recargo, precios y peajes aplicables.

Cuando solicitas un viaje, aceptas que se te cobre el precio estimado por adelantado cuando finalice dicho viaje.

  • El precio puede aumentar si cambias de destino, realizas paradas adicionales en la ruta o si el viaje dura mucho más de lo esperado.
  • Si no se cumple con el precio estimado, se te cobrará el precio mínimo o un precio basado en el tiempo y la distancia medidos en tu viaje.
  • Los precios incluirán cualquier precio base, precio de reserva, recargos, peajes y otros factores pertinentes, como un cargo por precio dinámico.

Siempre recibirás un recibo con los precios pagados en el viaje. Si el precio es diferente a la estimación de precio acordada, el motivo figurará en el recibo.

Precio calculado después del viaje

En algunas ciudades, no es posible estimar el precio por adelantado. En su lugar, se te cobrará:

  • Un precio mínimo.
  • Un precio basado en el tiempo y la distancia de la ruta de tu viaje.

Los precios incluirán cualquier precio base, precio de reserva, recargos, peajes y otros factores pertinentes, como precios dinámicos cuando la demanda de viajes es elevada en la zona de la ciudad donde solicitas un viaje. Los precios pueden variar según la ubicación, la opción de vehículo que selecciones y otros factores.