Super friendly and helpful costumer…
Super friendly and helpful costumer service!
Date of experience: 21 May 2024
Reply from Keliweb
Thank you :-)
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Company details
Information provided by various external sources
Keliweb è un hosting provider che si pone l'obiettivo di garantire servizi di qualità per gli utenti, sia privati che aziende e professionisti. L'azienda lavora per garantire trasparenza e affidabilità su tutti i servizi proposti (dai domini internet ai servizi hosting, fino alle soluzioni più performanti come le VPS e i Server Dedicati).
Contact info
Via Diaz, 35, 87036, Rende, Italy
- 800.97.40.99
- info@keliweb.it
- keliweb.it
Assistenza immediata su problema di…
Assistenza immediata su problema di configurazione. Risposto e risolto in pochi minuti.
Date of experience: 10 October 2023
Reply from Keliweb
Grazie per la recensione :-)
Assistenza stellare
Risposte immediate, supporto professionale, servizi e assistenza super affidabile.
Date of experience: 13 July 2023
Reply from Keliweb
Ciao Lucian, grazie per questa bella recensione :-)
Hosting performante - assistenza top
Hosting ultra performante ed assistenza super, veloce ed efficiente.
Passando a loro si sono "magicamente" risolti problemi banali avuti in precedenza con un altro provider.
Date of experience: 08 October 2020
Reply from Keliweb
Non abbiamo la bacchetta magica, ma cerchiamo di fare tutto quello che è possibile per risolvere gli eventuali problemi dei clienti. La "magia" sta tutta nelle capacità del nostro team di supportare il cliente in ogni momento.
Grazie per la recensione ;-)
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Buon support tecnico via e-mail in caso di problemi
Date of experience: 13 June 2020
Reply from Keliweb
Ciao Gregor, grazie per il feedback :-)
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Sempre il top per efficienza e qualità…
Sempre il top per efficienza e qualità del supporto!
Date of experience: 25 May 2020
Reply from Keliweb
Grazie Ilenia, anche tu sei top :-)
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Come ho già detto
Come ho già detto, assistenza sempre "Over the Top"
Date of experience: 31 March 2020
Reply from Keliweb
Consiglieremo ai nostri tecnici di girare il berretto in stile Sylvester Stallone :-D
Grazie per la tua recensione Enzo.
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Supporto veloce ed efficiente
Supporto veloce ed efficiente. Sempre gentili e disponibili
Date of experience: 26 March 2020
Reply from Keliweb
Ciao Gianpaolo, puoi star certo che da parte nostra troverai sempre cortesia e massima disponibilità.
Grazie per tua recensione :-)
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Fantastici!
Sempre disponibili ed efficienti ma soprattutto .... risolutivi!
Date of experience: 02 February 2020
Reply from Keliweb
Ciao Cristiano, grazie per il feedback e le 5 stelline ;-)
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Assistenza immediata e completa!
Date of experience: 16 November 2019
Reply from Keliweb
Ciao Claudio, la tempestività è un elemento imprescindibile del nostro lavoro.
Grazie per il tuo feedback ;-)
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Che assistenza Super!!!!
Date of experience: 21 September 2018
Reply from Keliweb
Anche il tuo feedback è Super!!! ;-)
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Reply from Keliweb
... non dimenticare "riconoscenti" ;-)
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Solved my problem within 30 mnutes
Date of experience: 10 August 2018
Reply from Keliweb
We are always available for our customers :-)
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Supporto incredibile
Date of experience: 17 July 2018
Reply from Keliweb
Grazie per il feedback ;-)
Great support who solved a lot of…
Great support who solved a lot of problems I had.
Date of experience: 02 May 2018
Reply from Keliweb
HI Scott, thanks for your feedback ;-)
Hosting stellato
L'assistenza in chat e via ticket è stellare!
e l'hosting molto professionale
Date of experience: 01 March 2018
Reply from Keliweb
Buongiorno Stefano,
grazie per il suo feedback così positivo, come azienda cerchiamo di dare il massimo ogni giorno, sia per quel che riguarda l'assistenza al cliente che per la qualità dei servizi. La sua recensione dei servizi hosting ci spinge a continuare con grande entusiasmo il nostro lavoro.
Cordiali saluti,
Staff Keliweb
Fast response on support tickets
Services contracted with the company:
KeliUser Linux hosting plus couple of domains.
Positive:
- The hosting supports "Let's Encrypt" certificates
- The hosting is using cPanel (which I like)
- Good and fast service support
Negative:
I've bought a new domain adding the "ID Protection" package and my personal details were visible with a simple whois.
As soon as the hosting provider was informed, they were able to solve the situation rapidly.
Now the whois information is hidden.
Update:
I've updated from 3 stars to 5 for the fast fast reaction and ability to solve the issue, but I have to admit that I would suggest to keep an eye on your whois.
The hosting provider has confirmed as well that the masking of personal details can take a bit to be processed automatically.
Date of experience: 10 May 2017
Reply from Keliweb
Hello Andrea,
We are happy for your review and your hosting opinion about our services. Thank you to giving us the opportunity to meet your needs as soon as possible.
Best Regards
Excellent hosting
I've been a client for 4+ years. Never had reasons to complain. Excellent products and customer service. Website live chat it's awesome.
Date of experience: 21 October 2015
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