Giro turistico isola Ponza e Palmarola
Ci sono ritornato dopo tre anni per visitare Ponza e Palmarola acquistando 4 biglietti per escursione in barca di gruppo, e non ho trovato migliorie novità. Il giro turistico itinerario ti permette di visitare la costa dell’ isola di Ponza e Palmarola via mare con sosta in alcuni punti per bagno e una pausa pranzo, ma devo purtroppo fare alcune critiche osservazioni personali. Le imbarcazioni sono datate, andrebbero sostituite con nuove o di recente immatricolazione per garantire migliori standard qualitativi dei servizi offerti ai numerosi turisti. Per esempio sulla motonave Albatros 2 sulla quale ci hanno fatto salire, su circa 80 persone presenti, erano disponibili solo 3 ciambelle neanche a norma per chi non sapeva nuotare, e un solo giubbotto a norma, poi sul pontile piano superiore erano presenti 2 salvagenti di sicurezza con corde ma non utilizzabili per i bagnanti. Per il pranzo anche se buono con pasta cucinata al momento pennette con sugo pomodoro, tonno, olive e capperi, o in bianco con olio per chi non gradiva sugo preparato e bevanda vino o acqua, e caffè, credo che siano discriminati i celiaci e i vegetariani, per i quali il pranzo disponibile era solo una scatoletta di rio mare insalata mista, misera e non idonea per prezzo pagato. Prima di acquistare il biglietto al porto di Ponza, avendo un figlio celiaco, ho chiesto se era disponibile la pasta senza glutine, e l’ operatore addetto alla vendita mi ha garantito verbalmente che le varie imbarcazioni erano attrezzate con pasta senza glutine e bastava richiedere prima di iniziare il giro turistico, mentre le informazioni fornite erano errate a danno degli acquirenti, presumo per vendere e guadagnare di più per concorrenza offerta tra i vari barcaioli ponzesi. Bastava preparare anche con supplemento costo un pranzo freddò preconfezionato tipo riso o pasta senza glutine ad ad insalata per consentire ad intolleranti di usufruire di un pranzo adeguato durante il giro turistico che dura 6 ore, non è giusto discriminare categorie di utenti che hanno intolleranze alimentari. Ho fatto notare il problema di mio figlio celiaco ma il personale molto scortese mi ha risposto che mio figlio si doveva arrangiare con insalata che non si è mangiata in quanto era di sgradevole sapore con tonno fagioli e mais. Per impianto audio essendo vecchio e datato si sentiva solo in una limitata zona della barca, e quindi penso che più della metà dei presenti non abbiamo capito niente delle informazioni turistiche fornite da chi guidava nave. Sono rimasto in parte deluso per trattamento ricevuto e per prezzo pagato per quattro persone, penso che questa cooperativa curi solo interessi dei propri soci cooperatori e non dei clienti verso i quali offrono servizi turistici. Ponza e Palmarola sono delle meraviglie e meritano operatori turistici con servizi di qualità, e purtroppo non penso di ritornare ad acquistare altri servizi presso questa cooperativa.
Data dell'esperienza: 09 agosto 2024