Pessima esperienza
Vorrei mettere 0 stelle ma non posso farlo.
Faccio un ordine, uso il loro template, il prodotto mi viene spedito, e mi arriva leggermente in ritardo ma essendo sotto natale immaginavo, accettabile comunque il ritardo, fin qui tutto ok. Ispeziono le scatole, e sorpresa i prodotti sono totalmente rovinati.
Cerco subito di contattare l'assistenza, avrò completato il form sul sito per aprire il reclamo 5 volte in 5 giorni, mandato 3-4 mail per sollecitare ma nessuno mi ha mai risposto da 2 settimane a questa parte. Molto deluso sinceramente, speravo di potermi affidare a loro per lavori futuri sia per lavori personali che aziendali di grossa entità ma a quanto pare non sarà così. E mi sto già mettendo il cuore in pace in merito a quanto speso per dei prodotti, da buttare, che ovviamente non rivedrò.
Data dell'esperienza: 20 dicembre 2024