Casamatti Group Recensioni

Gentilissimo Angelo,
è grazie ai preziosi clienti come lei che ogni giorno cerchiamo sempre di metterci più passione, più grinta e più amore in tutto ciò che facciamo. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e siamo felici di aver avuto a che fare con una bella persona come lei. Ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store ��

Gentilissima Enza,
siamo davvero felici di leggere queste splendide parole sul nostro prodotto e servizio. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentile Alessandra Molinari,
verificando internamente ci risulta un suo ordine effettuato in data 28 Settembre 2023 alle 16,49. Il materiale da lei acquistato sono state due tende Doha nella variante 01 grigia. Quello che le abbiamo spedito sono state due tende Doha nella variante 01 come ci ha richiesto. Nei giorni successivi, esattamente in data Giovedì 5 Ottobre alle ore 15,58, ci ha mandato una mail comunicandoci che le tende da noi inviate fossero sbagliate, visto che le “fasce� della fantasia sarebbero dovute essere verdi e non grigie. Le abbiamo risposto lo stesso giorno alle 16,21 comunicandole che le tende ordinate non erano sbagliate ma erano esattamente quelle da lei ordinate. Nella sua risposta alle 19,10 dello stesso giorno lamentava il fatto che le tende fossero verdi visto che la foto che visionava presentava dei colori verdi. Ci teniamo a informarla che il verde che vedeva lei è quello dello sfondo delle colline e non il colore della tenda, vedi esempio seconda foto nel seguente link: https://www.casamatti.it/tenda-sartoriale-con-anelli-140-x-280-cm-v-doha-01.html . Dopo una serie di mail in cui le abbiamo comunicato che non teniamo sul nostro sito le tende Doha verdi, ci ha mandato la foto della tenda Doha 01 grigia ambientata con le colline verdi dietro… le colline sono verdi e la fantasia resta grigia. Oltretutto, il giorno successivo abbiamo provato a contattarla telefonicamente per risolvere il problema ma non abbiamo ricevuto alcun tipo di risposta. Nella telefonata le avremmo proposto di effettuare il reso visto che il prodotto non era conforme a ciò che stava cercando lei. Ci dispiace davvero tanto che ci abbia lasciato una recensione così negativa, visto che da parte nostra siamo sicuri al 100% di aver fatto del nostro meglio e di non aver sbagliato il suo ordine. Lo diciamo con molta serenità perché abbiamo preso a cuore il suo caso verificandone tutti i dettagli possibili. Le auguriamo una buona serata

Gentilissima Agnese,
leggere queste splendide parole ci riempie il cuore di gioia, motivandoci a continuare a fare del nostro meglio. Ci auguriamo di continuare ad avere a che fare con preziose clienti come lei, che apprezzano e danno valore al nostro lavoro. La ringraziamo tantissimo per la stupenda recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store �

Gentilissima Cinzia,
siamo felici che abbia valutato positivamente il nostro prodotto e servizio. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentilissima Elena,
la ringraziamo per aver portato il problema alla nostra attenzione e ci teniamo a comunicarle che siamo davvero spiacenti che uno dei prodotti che ha acquistato con noi sia arrivato in queste condizioni. Purtroppo quando affidiamo il materiale ai corrieri non sempre viene erogato un servizio di eccellente qualità. La informiamo che faremo sicuramente presente la questione al corriere incaricato per fare in modo che non si verifichi più un problema di questo genere. La ringraziamo per essersi affidata a noi e per averci dedicato un po' del suo prezioso tempo per raccontarci la sua esperienza. Ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😊

Gentilissima Elena,
le sue parole ci scaldano il cuore e siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro prodotto e il nostro servizio. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentilissima Monica,
è a dir poco fantastico avere a che fare con preziosi clienti come lei e leggere queste splendide parole scritte con il cuore ci commuove. Tutto ciò che ci auguriamo è quello di continuare ad avere a che fare con persone meravigliose come lei, che apprezzano e danno valore al nostro lavoro. La ringraziamo tantissimo per la stupenda recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store �

Gentilissima Deborah,
siamo davvero contenti che abbia gradito il nostro prodotto e il nostro Servizio Clienti. E' bello sapere che ci siano dei preziosi clienti come lei che tornano spesso a farci visita ed è per questo che la ringraziamo di cuore sia per essersi affidata un'altra volta a noi, sia per averci dedicato un po' del suo tempo per raccontarci la sua esperienza. Ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😊

Gentilissima Narcisa,
la ringraziamo per aver posto il problema alla nostra attenzione e la informiamo che faremo sicuramente delle valutazioni interne a riguardo. La ringraziamo comunque di cuore per la bella recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentilissima Federica,
le sue belle parole, oltre a scaldarci il cuore, ci spingono sempre di più a fare del nostro meglio. La ringraziamo tantissimo per essersi affidata a noi e per averci dedicato un po' del suo prezioso tempo per raccontarci la sua esperienza. Ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😊

Gentilissima Paola,
leggere queste splendide parole ci scalda il cuore e ci motiva sempre di più a fare del nostro meglio. Siamo felici che i prodotti e il Servizio Clienti siano stati entrambi di suo gradimento. La ringraziamo tantissimo per questa fantastica recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentilissima Emma,
leggere queste meravigliose parole ci riempie il cuore di gioia, motivandoci a continuare a fare del nostro meglio. Ci auguriamo di continuare ad avere a che fare con preziose clienti come lei, che apprezzano e danno valore al nostro lavoro. La ringraziamo tantissimo per la stupenda recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store �

Gentilissima Annalisa,
siamo felici di sapere che il nostro prodotto e servizio siano apprezzati e valutati positivamente dai nostri clienti. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentilissima Rossella,
leggere questa splendida recensione di prima mattina ci commuove e ci scalda il cuore. Ci auguriamo di continuare ad avere a che fare con preziose clienti come lei, che apprezzano e danno valore al nostro prodotto e al nostro lavoro. La ringraziamo tantissimo per la stupenda recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store �

Gentilissimo Mariano,
leggere queste splendide parole sul nostro prodotto e servizio ci scalda il cuore motivandoci sempre di più a fare del nostro meglio. La ringraziamo di cuore per la bella recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentilissima Gina,
la ringraziamo tantissimo per aver speso queste splendide parole sul nostro prodotto e servizio. Ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store �

Gentilissima Giorgia,
è grazie alle preziose clienti come lei che ogni giorno cerchiamo sempre di dare il massimo nel nostro lavoro. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e siamo felici di aver a che fare con una bella persona come lei. Ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store ��

Gentilissima Valentina,
siamo davvero felici di leggere queste splendide parole sul nostro prodotto e servizio. La ringraziamo di cuore per la bella recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘

Gentilissima Loredana,
che splendide parole da leggere di prima mattina. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e ci auguriamo di rivederla prestissimo sul nostro store 😘