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Via La Spezia 175, 43100 Parma, Parma, IT
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Avevo dubbi sull acquisto on line, ho telefonato alla Comet di Parma e mi hanno subito spiegato cortesemente cosa fare. Ho ritirato tutto in negozio in tempi brevissimi. Come sempre cortesia e professionalità nn hanno prezzo e per fortuna esistono ancora. Grazie!
Personale gentile e cortese. Prezzi sempre convenienti rispetto ad altri negozi. Io vado sempre lì e mi sono sempre trovata benissimo
Recentemente ho comprato un forno Bosh e una friggitrice ad aria della Ninja. Volevo fare i complimenti alla venditrice Chiara che con pazienza e professionalità mi ha consigliato sull'acquisto. Prima ha chiesto le esigenze della mia famiglia e poi mi ha proposto un paio di alternative valide tra cui scegliere.
Commessi gentili e disponibili.
Mi sono state fornite tutte le informazioni richieste.
Ottimo servizio
BENVENUTO NEL MONDO COMET: azienda italiana specializzata nella distribuzione di elettrodomestici, elettronica e tecnologia informatica. E’ presente con oltre 40 punti vendita in Emilia-Romagna, Lombardia, Marche, Toscana e Veneto. L’innovazione, il servizio al cliente, la dinamicità sono i valori che hanno permesso di diventare leader indiscussa vantando tra le migliori offerte e selezione di una vasta gamma di marchi tra cui Apple, Dyson, Samsung e tanti altri. SICUREZZA NEI PAGAMENTI Offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure, tra cui Paypal, Carta di Credito, Bonifico bancario e Finanziamento, in modo da poter scegliere quella più adatta alle tue esigenze, garantendo la massima sicurezza nelle transazioni. QUALITÀ E PREZZI VANTAGGIOSI Offriamo prodotti con Garanzia Italia a prezzi vantaggiosi, garantendo un equilibrio perfetto tra qualità e convenienza per soddisfare le tue esigenze. CONSEGNA VELOCE E AFFIDABILE La nostra priorità è offrire una consegna eccezionalmente veloce ed efficiente. I prodotti in vendita, se non diversamente indicato, prontamente disponibili nel nostro magazzino, garantendo una spedizione immediata per assicurarti di ricevere i tuoi acquisti nel minor tempo possibile, con la massima affidabilità.
Via La Spezia 175, 43100, Parma, Parma, Italia
4,4
318 recensioni
Ha risposto al 9% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Personale gentile e cortese. Prezzi sempre convenienti rispetto ad altri negozi. Io vado sempre lì e mi sono sempre trovata benissimo
Data dell'esperienza: 15 marzo 2025
Avevo dubbi sull acquisto on line, ho telefonato alla Comet di Parma e mi hanno subito spiegato cortesemente cosa fare. Ho ritirato tutto in negozio in tempi brevissimi. Come sempre cortesia e professionalità nn hanno prezzo e per fortuna esistono ancora. Grazie!
Data dell'esperienza: 09 marzo 2025
Il pezzo ordinato è risultato molto costoso rispetto a quanto preventivato in fase di ordinazione e rispetto ai prezzi di mercato
Data dell'esperienza: 10 marzo 2025
Data dell'esperienza: 14 marzo 2025
Disponibilità del personale, competenza
Data dell'esperienza: 23 febbraio 2025
Data dell'esperienza: 09 marzo 2025
Assistenza chiara consegna come concordato. Tutto secondo le aspettative
Data dell'esperienza: 27 febbraio 2025
Commessi gentili e disponibili.
Mi sono state fornite tutte le informazioni richieste.
Ottimo servizio
Data dell'esperienza: 09 marzo 2025
Personale competente e sempre collaborativo. Punto vendita Parma via Spezia ottimo.
Data dell'esperienza: 02 marzo 2025
Disponibilità, attenzione degli addetti.alle vendite. Esposizione degli.oggetti effettuata in modo intuitivo per renderli facilmente reperibili.
Data dell'esperienza: 27 febbraio 2025
I ragazzi nel reparto telefoni son stati tutti molto gentili e disponibili nello spiegare le varie funzioni e soluzioni del telefono acquistato
Data dell'esperienza: 19 dicembre 2024
Ho avuto problemi con un telefono cellulare acquistato in Comet Parma.Michele e tutto il suo staff mi ha aiutato con professionalità e competenza a risolvere il problema.
Bravi!!!
Data dell'esperienza: 25 febbraio 2025
Personale cordiale, preparato e sollecito al lavoro. Un ringraziamento particolare a Chiara, professionista preparata e puntuale, insomma impeccabile!
Data dell'esperienza: 23 febbraio 2025
Risposta di Comet Spa - Parma
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci fa molto piacere che tu abbia ricevuto un'accoglienza calorosa. La disponibilità del nostro personale è uno dei valori in cui crediamo di più, perché vogliamo che ogni cliente si senta ascoltato e seguito. Ti aspettiamo presto da Comet per un nuovo acquisto!
Entro in negozio appena apre,guardo un po nel reparto audio ma non ce nessuno,due addetti al reparto telefono sono da soli senza clienti che parlano tra di loro e gli chiedo assistenza,mi rispondono che non è il loro reparto e di aspettare che si liberi il commesso del suddetto reparto,peccato che stava ridendo e scherzando con un altro cliente palesemente suo amico visto la confidenza e mi fa aspettare 20 minuti sperando che me ne vada,incazzato o comiciato a lamentarmi e mi hanno èpoi servito scocciati.Piuttosto che tornare da loro vado a pagare di piu' da un altra parte dove ce rispetto per il cliente e professionalita'.
Data dell'esperienza: 18 gennaio 2025
Risposta di Comet Spa - Parma
Ci dispiace molto per l’esperienza che hai avuto in negozio e capiamo la tua frustrazione. La cura del cliente è una nostra priorità assoluta, e solitamente riceviamo feedback molto positivi sulla disponibilità e professionalità del nostro team. Ogni reparto ha personale specifico, formato per offrire la migliore assistenza, e per questo motivo i nostri addetti, anche se liberi, preferiscono indirizzarti al collega del reparto adatto e formato per poterti consigliare al meglio. Ci rammarica che in questa occasione non ti sia stato dato il supporto che ti aspettavi e che l'atteggiamento del personale non sia stato all’altezza. Ti assicuriamo che indagheremo su quanto accaduto per evitare che episodi simili si ripetano. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Speriamo di rivederti presto in negozio, per offrirti un’esperienza che rispecchi davvero i nostri standard di qualità.
Per nulla soddisfatto ho fatto la mia recensione su Google per spiegare
Resto a disposizione
Data dell'esperienza: 23 febbraio 2025
Recentemente ho comprato un forno Bosh e una friggitrice ad aria della Ninja. Volevo fare i complimenti alla venditrice Chiara che con pazienza e professionalità mi ha consigliato sull'acquisto. Prima ha chiesto le esigenze della mia famiglia e poi mi ha proposto un paio di alternative valide tra cui scegliere.
Data dell'esperienza: 23 novembre 2024
Ritengo assurde le vostre politiche di recesso. Sono sempre andato da voi a comprare elettronica e telefonia ma non penso che lo farò più. Mi ritengo più tutelato acquistando online.
Data dell'esperienza: 16 febbraio 2025
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