Dogfy Diet Recensioni

7.990  •  Eccellente
TrustScore 4,5 su 5

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Nella categoria Negozio di mangimi

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Recensioni4,4

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Valutata 5 stelle su 5

Cibo di ottima qualità

Il mio cagnolino non mangiava volentieri le crocchette ed aveva una forte lacrimazione ad un occhio. Sono quasi due anni che utilizzo dogfy diet, lui mangia sempre volentieri e l'occhietto non lacrima più. Unico problema a volte, soprattutto d'estate, la pappa arriva scongelata, ma devo dire che ho sempre avuto supporto dal team di dogfy e in alcuni casi la pappa mi è stata rispedita.

Data dell'esperienza: 13 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Irene,
Grazie per il tuo commento!
Siamo entusiasti di sapere tutti i benefici che i nostri menù naturali hanno apportato al tuo pelosetto e che siete soddisfatti del nostro servizio!
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a vostra disposizione! Ci trovate a clienti@dogfydiet.com o, se aveste bisogno di una consulenza con i nostri veterinari nutrizionisti, a nutrizionisti@dogfydiet.com.
Un saluto!


Valutata 5 stelle su 5

Dogfy Diet - manzo

La mia cagnolina, cocker di 1 anno, mangia dogfy diet da quando aveva 4 mesi, ci siamo sempre trovati benissimo, i croccantini non li tollerava, continuava imperterrita a grattarsi.
Da quando abbiamo cambiato la dieta non si è mai più grattata. Davvero un prodotto eccellente!

Data dell'esperienza: 14 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Ilaria,
Grazie per il tuo commento!
Siamo entusiasti di sapere tutti i benefici che i nostri menù naturali hanno apportato allla tua cagnolina e che siete soddisfatti del nostro servizio!
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a vostra disposizione! Ci trovate a clienti@dogfydiet.com o, se aveste bisogno di una consulenza con i nostri veterinari nutrizionisti, a nutrizionisti@dogfydiet.com.
Un saluto!


Valutata 5 stelle su 5

Sakura non vede l'ora che arrivi la pappa!

Sono totalmente soddisfatta, la mia cagnolina ha sempre fatto i capricci con il cibo, specialmente con le crocchette per quanto io cercassi di darle le migliori crocchette in circolazione e nonostante cercassi di cambiarle sempre i gusti, nulla da fare, dopo due giorni si stufava e dovevo intervenire in altro modo.
Ora invece con Dogfy Sakura mangia tutto con gusto e senza mai fare storie, anzi! non vede l'ora della pappa!
Sono pienamente soddisfatta, il servizio è comodissimo, i pasti arrivano direttamente a casa già pronti e il costo è assolutamente sostenibile, non molto diverso rispetto a quanto spendevo prima con le crocchette e umido, anzi, forse risparmio anche qualcosa!
Grazie!

Data dell'esperienza: 01 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Elena,
Grazie per il tuo commento!
Ci fa molto piacere sapere che i nostri menù naturali piacciano alla tua Sakura e che abbiano conquistato anche i palati più esigenti.
Restiamo sempre a vostra disposizione,
Un saluto!


Valutata 5 stelle su 5

OTTIMA SCELTA

da quando do questo cibo al mio cucciolo , lui mangia volentieri, non ha problemi d'intestino, e poi find'ora il cibo mi è arrivato puntuale e congelato, un tre buste al massimo meno congelate le lascio in frigo e le consumo nella settimana.
sono soddisfatta al momento, il mio fa un pasto misto con croccantini di ottima scelta e il cibo umido di dogfy e mi trovo benissimo

Data dell'esperienza: 12 maggio 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Francesca,
Grazie per il tuo commento!
Ci fa tanto piacere sapere che siete contenti del nostro servizio e della nostra pappa naturale!
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti somo sempre a vostra disposizione!
Un saluto!


Valutata 5 stelle su 5

La pappa buona

È quasi un anno che i miei cani mangiano la pappa buona di Dogfy Diet, la adorano, è comoda arriva già sporzionata in base alla taglia del cane, le consegne sono puntuali e programmabili in base alle mie esigenze. I miei cani sono in forma e in salute e hanno un gran appetito 😀

Data dell'esperienza: 18 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Francesca,
Ti ringraziamo per il tuo commento e per la buona considerazione che hai del nostro prodotto!
Ci fa molto piacere sapere che i tuoi pelosetti apprezzano i nostri menù naturali, e che tu sia soddisfatta.
Ricorda che la nostra assistenza e i nostri nutrizionisti sono sempre a tua disposizione!
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con Arianna una ragazza…fantastica

Ho parlato con Arianna una ragazza gentilissima! Spiegandomi tutto bene bene passo dopo passo cosa fare! Mille domande sui miei bimbi per far preparare una dieta giusta per ogni uno dei miei bimbi! Non sono tutti uguali! Chi è allergico, chi ha altri problemi che si gratta e tanto altro! Perciò Arianna è stata fantastica facendo prepare della pappa fatta da loro con dosi da dare e via dicendo! I miei bimbi gradiscono molto e di sicuro non vedranno ne scatolette ne più crocchine e loro staranno molto meglio! Grazie a questa ditta e ad Arianna un ringraziamento particolare per la sua spiegazione pazienza,e gentilezza e i costi sono alla portata di tutti! Grazie

Data dell'esperienza: 02 dicembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Carla,
Ti ringraziamo per il tuo commento e per la buona considerazione che hai del nostro prodotto!
Ci fa molto piacere sapere che i tuoi pelosetti apprezzano i nostri menù naturali, e che tu sia soddisfatta del nostro servizio!
Ricorda che la nostra assistenza e i nostri nutrizionisti sono sempre a tua disposizione!
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Emily e' molto soddisfatta della scelta fatta

EMILY questo è il nome della mia bimba pelosa, ha compiuto 2 anni il 20 Ottobre 2024 viene da un canile .
Sin dal suo arrivo ho sempre preferito un'alimentazione
casalinga, poi finalmente ho incontrato Dogfy Diet devo dire che mi trovo veramente bene, è più di 1 anno che la uso e i risultati si vedono, sia dal suo manto nero lucido che dal peso forma pur essendo seterilizzata. E' stata una scelta veramente azzeccata
La consiglio veramente

Data dell'esperienza: 14 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Anna Maria,
Grazie per il tuo commento!
Siamo entusiasti di sapere tutti i benefici che i nostri menù naturali hanno apportato alla tua Emily e che siete soddisfatti del nostro servizio!
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a vostra disposizione! Ci trovate a clienti@dogfydiet.com o, se aveste bisogno di una consulenza con i nostri veterinari nutrizionisti, a nutrizionisti@dogfydiet.com.
Un saluto!


Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta

All'inizio sembrava non gradire molto il nuovo cibo, tanto che avevamo pensato di tornare alla vecchia alimentazione. Invece con il passare dei giorni ha iniziato a mangiare sempre più con appetito e gradimento; ora addirittura ci segue quando arriva l'ora del pasto e divora tutto. Che dire....dogfy è il top!!!

Data dell'esperienza: 18 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Maria Grazia,
Ti ringraziamo per il tuo commento.
Ci fa molto piacere sapere che il tuo cagnolino faccia i salti di gioia quando sente il profumino dei nostri menù naturali!
Ricorda che la nostra assistenza e i nostri nutrizionisti sono sempre a tua disposizione!
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualita'

Prima di conoscere Dogfy preferivo dare al mio cane le crocchette perche' l'umido ha un odore molto sgradevole. Con questo cibo, confezionato in comodissime buste sottovuoto, questo problema non esiste piu'. Il cibo ha un profumo gradevole e il mio cane ne va matto. La ciotola, dopo aver finito il cibo, sembra lavata in lavastoviglie

Data dell'esperienza: 14 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Alessandra,
Grazie per il tuo commento!
Siamo entusiasti di sapere tutti i benefici che i nostri menù naturali hanno apportato al tuo cagnolino e che sei soddisfatta del nostro servizio!
Restiamo a tua disposizione,
Un saluto


Valutata 4 stelle su 5

Apprezzatissimo

Sia Athena che Hakuna apprezzano molto il pasto eccetto il salmone che ho tolto dalla loro dieta aumentando gli altri prodotti
Al momento tutto ok .... soddisfatta

Data dell'esperienza: 17 dicembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Ilaria,
Grazie per il tuo commento!
Siamo entusiasti di sapere che la nostra pappa naturale sia gradita da Athena ed Hakuna e che siete soddisfatti del nostro servizio!
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a vostra disposizione! Ci trovate a clienti@dogfydiet.com o, se aveste bisogno di una consulenza con i nostri veterinari nutrizionisti, a nutrizionisti@dogfydiet.com.
Un saluto!


Valutata 5 stelle su 5

Estrema correttezza

Avevo iniziato ad usare queste pappe per la mia anziana cagnolona, molto malata, per cui dopo la prova in promozione ho lasciato che in automatico iniziasse l’approvvigionamento mensile con pagamento collegato alla mia carta di credito. Purtroppo al primo ordine partito e pagato la mia Piccola mi ha lasciato…. Quando ho concretizzato che stava per arrivarmi tutta la sua pappa, senza sapere più a chi darla, ho tentato di bloccarne la partenza, ma è stato impossibile nonostante avessi spiegato il tutto. Sapete il comportamento dell‘Azienda? Dopo avermi lasciata un paio di minuti in attesa per parlare con i propri referenti, mi hanno fatto le condoglianze per la mia perdita e mi hanno detto di regalare le pappe al canile più vicino, e che avrebbero provveduto a restituirmi la spesa del loro acquisto. Da controllo della mia carta di credito, così è stato. Poche volte nella mia vita ho trovato questa Serietà da parte di un’Azienda. Era doveroso comunicarlo.
Laura Moretti

Data dell'esperienza: 02 settembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Laura,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo meraviglioso commento!
Comprendiamo perfettamente la situazione e ci teniamo molto a mostrare il nostro lato umano, in quanto nutriamo un grande amore per i pelosetti.
Ti mandiamo un grande abbraccio.
Restiamo a tua disposizione,
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

La mia meticcia adora questo.cibo..non…

La mia meticcia adora questo.cibo..non ha mai più avuto episodi di vomito e lo divora...azienda serissima e disponibile quando ho segnalato che una spedizione era arrivata scongelato mi hanno subito rimandato il pacco..
La consiglio vivamente ha chi ha un piccolo peloso/a

Data dell'esperienza: 30 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Loredana,
Grazie per il tuo commento!
Siamo entusiasti di sapere tutti i benefici che i nostri menù naturali hanno apportato al tuo cagnolino e che sei soddisfatta del nostro servizio!
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a vostra disposizione!
Restiamo a tua disposizione,
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Per come la vedo io (e i miei 2…

Per come la vedo io (e i miei 2 cagnolini) l'offerta proposta è : buona qualità a buon prezzo.
Sono circa 5mesi che ne usufruiamo e per ora ci troviamo bene! Unica pecca le consegne estive:
La canicola scorsa (e sarà futura!) unita a corrieri non preparati per il mantenimento di prodotti deteriorabili hanno creato disagi. (vero che le scatole contengono ghiaccio e telino protettivo ma se stanno in giro tutto il giorno sotto il sole non basta per ricevere consegne integre)
Detto ciò il sito mi consente sospendere, posticipare e modificare gli ordini a piacere. Mi trovo bene!!

Data dell'esperienza: 16 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Dogfyer,
Grazie per il tuo commento!
Ci fa molto piacere sapere che i nostri menù naturali piacciano ai tuoi pelosetti e che abbiano conquistato anche i palati più esigenti.
Per quanto riguarda la logistica,ti assicuriamo che stiamo lavorando attivamente per ampliare le nostre opzioni di consegna e migliorare il servizio.
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a vostra disposizione! Ci trovate a clienti@dogfydiet.com o, se aveste bisogno di una consulenza con i nostri veterinari nutrizionisti, a nutrizionisti@dogfydiet.com.
Un saluto!


Valutata 1 stelle su 5

POST VENDITA PESSIMO......Non va assolutamente bene che di fronte…

Non va assolutamente bene che di fronte ad un problema di spedizione. Siete dei fantasmi e non ricevo assistenza da nessuno nonostante mail telefonate e messaggi whatup... adesso vi farò scrivere dall avvicato dal momento che i soldi ve li siete presi

Data dell'esperienza: 22 dicembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Annalisa,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace che tu non abbia ricevuto risposta.
Ci teniamo ad informarti che il nostro servizio clienti è attivo nei seguenti orari:
Lun-Gio: 09:00/17:00 Ven: 09:00/14:00 contattandoci all'indirizzo clienti@dogfydiet.com oppure al numero 0699310034 (non tramite whatsapp).
Da quanto abbiamo potuto verificare, il nostro servizio clienti ti ha contattato per risolvere questo incidente.
Se hai ulteriori suggerimenti o dettagli da condividere, non esitare a contattarci direttamente: il tuo parere è fondamentale per noi.
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Dal dubbio all' evidenza

Come molti all' inizio si è un po' dubbiosi se funzionerà la nuova dieta ma, dopo la fase di transizione, settimana dopo settimana ho visto rinascere i miei adorati cani, Ugo (41 kg) e Fedra (36) che con le crocchette non sempre mangiavano volentieri e con annessi problemi di digestione. Feci lente e pelo opaco. Dopo mesi di dieta Dogfy, posso affermare che tutti i problemi digestivi sono finiti, pelo lucido e robusto, feci migliori di noi umani� e un appetito formidabile. Mangerebbero il doppio della razione giornaliera. Puliscono sempre la ciotola a lucido. Ci sono state nel tempo delle mancanze da parte dell' azienda, (razioni mancanti) che hanno subito provveduto a risarcire. Al momento sono soddisfatto della scelta fatta e credo che i due pelosi lo siano ancora di più. Augurandomi che l' azienda si mantenga seria nel tempo, non posso fare altro che invitare a provare la dieta Dogfy. Rimarrete entusiasti. Grazie.

Data dell'esperienza: 13 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Marco,
Grazie per il tuo commento!
Siamo entusiasti di sapere tutti i benefici che i nostri menù naturali hanno apportato ai tuoi pelosetti e che siete soddisfatti del nostro servizio!
Ricordate che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a vostra disposizione! Ci trovate a clienti@dogfydiet.com o, se aveste bisogno di una consulenza con i nostri veterinari nutrizionisti, a nutrizionisti@dogfydiet.com.
Un saluto!


Valutata 2 stelle su 5

Esperienza negativa, consegne disastrose

Purtroppo ho avuto la brutta esperienza con loro. Cibo che piace al mio cane ma servizio consegne veramente scadente. Ieri 24 dicembre non mi è arrivato il pacco creandomi un disagio, in quanto sarò senza cibo nei giorni di festa, quindi con anche difficoltà a comprarne altro, il servizio clienti in più mi prega di ricevere lo stesso il pacco il 27 (se dovesse arrivare) in quanto il prodotto può essere ricongelato entro le 72 ore di ritardo. Peccato che il mio pacco è in giro dal 23 dicembre quindi se dovesse arrivare il 27 sarebbero ben più di 72 ore e io dovrei darlo al mio cane?
Oltre al danno la beffa, la loro risoluzione è stata mandarmi un pacco nuovo il giorno 8 gennaio….e io da oggi all’8 gennaio cosa faccio? Non faccio mangiare il cane? Devo cambiargli il cibo nuovamente dopo che lo aveva da poco cambiato con il cibo di Dogfy Diet? In più in periodo di festa dove loro non rispondono alle mail. Veramente qualcosa di vergognoso. Annullerò l’abbonamento perché questi disagi nelle consegne non possono esserci.

Data dell'esperienza: 24 dicembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Fabio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il servizio che hai ricevuto non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Da quanto abbiamo potuto verificare, il nostro servizio clienti ti ha contattato per risolvere questo incidente e ti ha riprogrammato due spedizioni sostitutive gratuite.
Apprezziamo il tuo feedback, poiché ci offre l'opportunità di migliorare e garantire un'esperienza migliore ai nostri clienti in futuro.
Se hai ulteriori suggerimenti o dettagli da condividere, non esitare a contattarci direttamente: il tuo parere è fondamentale per noi.
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Pacchi arrivati nella data prevista ,i miei cani gradiscono

Pacchi arrivati nella data prevista ,i miei cani hanno gradito e la transizione sta andando bene seguendo i consigli dei nutrizionisti dogfy diet .Avrò bisogno di un pozzetto perché avendo 3 cani uno di 40kg uno di 30kg e uno di 5kg ,sono veramente tanti pacchetti .
Un complimento anche al ragazzo che mi ha seguito per l'ordine ,gentile e preparato

Data dell'esperienza: 27 ottobre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Cristina,
Ti ringraziamo per il tuo commento.
Siamo contenti di conoscere tutti i benefici che la nostra pappa naturale stia apportando ai tuoi cagnoloni e che la transizione stia andando bene!
Restiamo a tua disposizione,
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Azienda super efficiente e seria!!

Azienda super efficiente e seria!!! Siamo ormai clienti da oltre 1 anno e super soddisfatti!!! Li ho scoperti per caso ed ero scettica perché il mio Ciro mangiava casalingo, li ho contattati almeno per provare e vedere (anzi speravo) se lo avrebbe mangiato, visto che è un vero viziato!!! Magia ha spazzolato la sua ciotola senza problemi!!! Grazie Dogfydiet

Data dell'esperienza: 13 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Lisa!
Ti ringraziamo per le tue 5 stelline!
Ci fa tanto piacere sapere che siete contenti del nostro servizio e della nostra pappa naturale!
Restiamo a vostra disposizione,
Un saluto!


Valutata 5 stelle su 5

Consegna precisa e puntuale

Consegna precisa e puntuale. I miei cani lo adorano e uno ha risolto anche fastidiose intolleranze. Decisamente soddisfatta.

Data dell'esperienza: 19 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Simona,
Grazie per il tuo commento. Ci fa molto piacere sapere che i tuoi pelosetti apprezzino i nostri menù naturali, e che ci siano stati dei miglioramenti!
Ricorda che la nostra assistenza clienti e i nostri veterinari nutrizionisti sono sempre a tua disposizione,
Un saluto


Valutata 5 stelle su 5

Gigi ama Dogfy Diet

Ormai sono mesi che Gigi si nutre con i prodotti Dogfy Diet e devo dire che ci stiamo trovando molto bene!
I prodotti sono di qualità e l’azienda è gestita da personale gentile, attento, professionale e disponibile.

Data dell'esperienza: 13 novembre 2024

Risposta di Dogfy Diet

Buongiorno Annamaria!
Ti ringraziamo per le tue 5 stelline!
Ci fa tanto piacere sapere che siete contenti del nostro servizio e della nostra pappa naturale!
Restiamo a vostra disposizione,
Un saluto!