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Ottimo il prodotto e la spedizione, da migliorare la comunicazione con il cliente. Ho acquistato un processore ad un ottimo prezzo durante il black friday e mi è stato consegnato dal corriere UPS il giorno prima del previsto, l'unico neo è che sul loro sito non si è aggiornato lo stato dell'ordine e non mi è stato comunicato il numero di tracking. Tutto sommato esperienza positiva da ripetere alla prossima occasione.
Data dell'esperienza: 02 dicembre 2024
Esperienza molto negativa!! Ordine del Thrustmaster Captain Pack effettuato in data 23.12.2024 (disponibilità che dava il sito Giosa Tech era ancora di 1 pezzo). Nella stessa data ho effettuato il pagamento con carta di credito. Il pagamento è stato accettato e confermato da Giosa Zech. Consegna è stata prevista per il 31.12.2024. Oggi abbiamo il 31.12.2024, non mi è pervenuto nulla. Dal sito di Giosa Tech sembra che il mio ordine non è stato neanche inviato! Da Giosa Tech non ho sentito o letto nulla, al telefono non sono ragiungibili!! Dovrò intraprendere azioni legali contro Giosa Tech!!
Data dell'esperienza: 23 dicembre 2024
ordine annullato senza ragione dopo una settimana
Data dell'esperienza: 05 gennaio 2025
Ho acquistato delle schede micro SD ad un prezzo veramente conveniente, indubbiamente della stessa marca.
Consegna puntuale e veloce.
Consiglio vivamente.
Data dell'esperienza: 27 novembre 2024
Nonostante le negative recensioni, ho voluto provare ugualmente l'acquisto nel loro e-commerce. Prezzi buoni, varie opzioni di pagamento, spedizione e consegna rapidissimi (3gg lavorativi). Per quanto riguarda la mia esperienza non posso che consigliare tale sito.
Data dell'esperienza: 20 ottobre 2024
Ho ricevuto il notebook dopo qualche sfasamento di comunicazione (il prodotto è stato inviato come da stima di spedizione ma in primo tempo ciò non mi è stato comunicato e nemmeno il numero di tracking del corriere). Devo però dire che ho notato un pò di caos interno al servizio, forse dovuto ad un organico ridotto o semplicemente al periodo feriale. Vi consiglio di essere più organizzati e precisi.
Il corriere TNT (o FedEx) per me non è dei migliori perché non comunica via e-mail al ricevente la data dell’invio merce, perciò si riceve a sorpresa.
Il notebook corrisponde alla descrizione e, almeno nei primi giorni, funziona alla perfezione.
Data dell'esperienza: 25 agosto 2024
Ho acquistato l'oggetto dopo aver letto recensioni del sito non esattamente rassicuranti: mi sono voluto fidare potendo contare su vari tipi di pagamenti protetti oltre che (all'occorrenza) dilazionabili. Lo ritengo un requisito indispensabile per ogni acquisto online e questo sito lo offre senza problemi. Inoltre la spedizione mi veniva data in consegna per il giorno 25 settembre ed invece, con mia enorme sorpresa, il giorno 20 la consegna è stata già effettuata! Aspettative superate! Unica nota stonata il fatto che la tracciatura del pacco non è possibile tramite il sito ma solo tramite l'sms che arriva sul cellulare a spedizione avvenuta.
In conclusione: prezzo ottimo e consegna in tempi tutto sommato brevi, non posso che essere super soddisfatto. Continuate così!! ��
Data dell'esperienza: 13 settembre 2024
La consegna avvenuta prima di quella prevista. Servizio perfetto forse un po scarsa la informazione nella conferma della ricezione dell acquisto effettuato. Nel complesso positivo e prezzo conveniente.
Data dell'esperienza: 10 settembre 2024
Il prodotto è arrivato,anche se dopo 2 giorni rispetto alla data visualizzata e dopo miei costanti sollecitamenti ma sembra essere nuovo e mai aperto. Per ora funziona. Sappiate però che il venditore in questione risponde saltuariamente tramite i loro contatti e,talvolta, con informazioni parziali o errate. Pagate solo tramite paypal se proprio dovete cosi siete coperti per il rimborso.
Data dell'esperienza: 01 gennaio 2024
Devo dire che il mio ordine non è stato evaso perché non era disponibile, però poteva già essere scritto al momento dell'acquisto che l'oggetto non era disponibile. Però dopo alcuni giorni dopo mia richiesta mi è stato risposto che i soldi mi sarebbero stati restituiti in tempi brevi, ed è stato così.
Data dell'esperienza: 24 aprile 2024
Acquistata GPU il 27/12, nei dettagli era riportata data di consegna 02/01.
Non ho ricevuto nessun tracking ma il giorno 03/01 il corriere DHL ha consegnato la scheda in doppio box.
Non ho dovuto interpellare il servizio clienti quindi non posso esprimermi a riguardo ma sono pienamente soddisfatto dell'acquisto.
Prezzo davvero competitivo e sicurezza nel pagare con PayPal
Data dell'esperienza: 27 dicembre 2023
Dopo avere letto alcune recensioni in giro ho iniziato a sudare freddo. MI SONO RICREDUTO COMPLETAMENTE!
Ho chiamato per avere informazioni sull'ordine della mia PS5 digital edition ed una signorina mi ha dato risposte veloci ed esaustive. Ordinato il 29 Dicembre e arrivata il 5 Gennaio. Cosa chiedere di più?
Grazie davvero!!!
Data dell'esperienza: 29 dicembre 2023
Acquistato un processore ad ottimo prezzo. Pezzi disponibili all'acquisto oltre 100 (ci faccio sempre caso se è presente la disponibilità ). Vengo contattato qualche giorno dopo e mi viene detto che il prodotto era esaurito e quindi ordine cancellato e rimborsato. Peccato che siano finiti così in fretta. Do 3 stelle per la cortesia e risoluzione veloce del rimborso.
Data dell'esperienza: 25 febbraio 2024
Ho effettuato un ordine 10 giorni fa, nel sito non ho trovato nessun messaggio che fossero in ferie, ad oggi ancora nessuna notizia del mio ordine che per giunta mi serve urgente per un compleanno. Nessuna risposta telefonica né tramite email, vorrei annullare l’ordine ma sembra impossibile contattarli. Avrei dovuto leggere prima le recensioni.
Data dell'esperienza: 15 agosto 2024
Acquisto effettuato a settembre, fattura mai ricevuta, li contattiamo il 21 ottobre per sollecitarli ad inviare la fattura e ci inviano una copia della fattura tramite mail che in realtà non abbiamo mai ricevuto nel cassetto fiscale. Dopo averli contattati più volte richiedendo con urgenza l'invio della fattura elettronicamente continuano a non inviarla. Ricordo che per legge l'invio di una fattura tramite mail non ha valenza fiscale, c'è l'obbligo dell'invio elettronico entro 12 giorni dal giorno di emissione della fattura. Sporgeremo denuncia presso le autorità competenti.
Data dell'esperienza: 24 settembre 2024
Un'azienda seria, con le varie problematiche che possono insorgere come in ogni settore.
Io ho acquistato uno smartphone e con un errore da parte del vettore ha subito tre giorni di ritardo. Disguido confermato dal corriere stesso
Data dell'esperienza: 19 agosto 2024
Buongiorno Tutti, ho acquistato MacBook da questo sito al miglior prezzo,
avevo un po' di paura a causa delle recensioni negative e questo è stato il mio primo acquisto con loro ma devo dire che è stata una bella esperienza,
solo i miglioramenti nel servizio clienti e nel motore di ricerca del sito Web possono rendere questo negozio un sito Web brillante per gli acquisti di elettronica.
Data dell'esperienza: 04 dicembre 2023
Articolo arrivato perfettamente nei tempi previsti, ma, nonostante io avessi scritto per una richiesta di reso per un problema che adesso, fortunatamente, ho risolto da me, non ho mai avuto risposta.
Quindi, articolo funzionante (una scheda video RTX 3060) ma assistenza clienti pessima.
Data dell'esperienza: 09 dicembre 2023
Ho acquistato una scheda video ad un ottimo prezzo, usufruendo dell'opzione per rateizzare il costo. Arrivata nei tempi stabiliti. L'unico pelo è che lo stato dell'ordine non veniva aggiornato. Ho dovuto chiedere all'assistenza, che mi ha risposto in meno di un giorno, per avere il codice di tracking della spedizione.
Data dell'esperienza: 19 gennaio 2024
Truffa! Ho acquistato uno smartphone qualche giorno fa, li contatto per conoscere lo stato dell'ordine e mi viene detto che il corriere ha danneggiato il pacco e che avrebbero effettuato il rimborso (cosa mai avvenuta)! Ho pagato (fortunatamente) con PayPal che hanno già provveduto ad effettuare un reclamo e dovrebbe risolversi tutto entro 10gg (qualora questi piatti vuoti non dovessero rispondere al reclamo).
Evitate questo sito perché sono delle brutte persone. Le recensioni positive saranno di parenti/amici perché dà articoli sul sito non hanno nulla.
MAI PIÙ!!!
Data dell'esperienza: 19 agosto 2024
