Magicmotorsport Recensioni

153  Eccellente
TrustScore 4,5 su 5

4,7

Nella categoria Servizio tecnico

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Attività dell'aziendaMostra tutto

Recensioni4,7

153 in totale


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Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e gentilezza

Personale competente e sempre disponibile alle esigenze di noi clienti. Anche in situazioni dove l'errore è di noi operatori, loro restano sempre professionali e gentili. MAI AVUTO A CHE FARE CON ASSISTENZE COSI GENTILI E RISOLUTIVI.

Data dell'esperienza: 29 ottobre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao Sabi, grazie per la recensione, sarà molto utile a noi e ai prossimi clienti che si troveranno nella stessa situazione. Se avessi necessità di noi sai dove cercarci tramite il nostro helpdesk multicanale. A presto


Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

Strumento fantastico e assistenza sempre al top. Siamo veramente soddisfati del nostro acquisto che consigliamo a tutti. Veramente cinque stelle .

Data dell'esperienza: 04 novembre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao grazie per le tue parole. Le recensioni aiutano tutta la comunità a crescere e saranno fondamentali anche per i prossimi acquisti o servizi. A presto


Valutata 5 stelle su 5

BMW Serie 2

Salve
Officina Meccatronica De Leo Service siamo lieti di congratularci con il servizio di supporto tecnico che ci ha aiutati con tantissima professionalità a risolvere un problema su di una BMW Serie 2 con centralina motore MD1CS001.La macchina ha smesso di comunicare in diagnosi dopo un tentativo di lettura da OBD con altro strumento e i ragazzi del TEAM in particolate Marco e Nicola che si sono impegnati nel portare a termine un Salvataggio a dir poco Impossibile!!!!!!Ringrazio Vivamente come Titolare , queste stupende persone che nonostante le mille richieste hanno avuto le capacità e il tempo di aiutarmi e di risolvere!!!!!
Ragazzi siete il TOP!!!
Distinti saluti

Data dell'esperienza: 20 giugno 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao Pasquale, grazie per aver condiviso con tutti la tua esperienza. Se avessi nuovamente necessità del nostro supporto con Flex o i nostri servizi saremo ben lieti di aiutarti. A presto e buon lavoro


Valutata 5 stelle su 5

ecu edc17cp14 bloccata

Ho avuto una triste esperienza con una ecu edc17cp14 bloccata.
Dopo innumerevoli tentativi, ho preferito trovare una nuova ecu su cui poter riscrivere il full backup e clonare la vecchia ecu.
Il servizio assistenza (in questo caso Marco) si è dimostrato molto professionale, paziente e comprensivo.
GRAZIE MILLE!!!

Data dell'esperienza: 19 agosto 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, la tua esperienza condivisa con noi e con gli altri utenti sarà molto utile.
Se in futuro avessi ancora necessità di noi non esitare a contattarci durante le ore di supporto quotidiane che forniamo a tutti i nostri clienti Flex attivi.
A presto!


Valutata 5 stelle su 5

Mi hanno sbloccato una centralina edc…

Mi hanno sbloccato una centralina edc 17 bloccta in scrittura mandandomi il file giusto sempre i numeri uno in questo settore grazie.

Data dell'esperienza: 13 settembre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per le parole che hai speso per il nostro supporto tecnico. Siamo a disposizione di tutti i nostri clienti con abbonamento attivo. A presto!


Valutata 5 stelle su 5

grazie alla squadra di magicmotorsport…

grazie alla squadra di magicmotorsport sono riuscito a risolvere un problema che in fiat non sono riusciti,un problema nato dopo il reset del servizio olio che aveva compromesso la eprom. grazie al tim della magimotorsport siamo riusciti a ricostruire la eprom senza nessuna modifica aggiuntiva.che dire grazie

Data dell'esperienza: 16 maggio 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao Gianluca, grazie a te per aver condiviso la tua recensione. Siamo sempre a disposizione tua e dei nostri clienti con il nostro supporto tecnico multilingua e multicanale! Felici di averti aiutato, a presto


Valutata 5 stelle su 5

MAGICMOTORSPORT

MAGICMOTORSPORT, Una famiglia più che una società!
Ambiente fantastico, società al TOP nell'elettronica auto, meccatronica, ecu, tcu, ma cuo che sorprende è la totale disponibilità, l'assistenza online che aiuta il cliente passo passo nel lavoro! Una garanzia!

Data dell'esperienza: 15 gennaio 2021


Valutata 5 stelle su 5

Assistenza formidabile

Assistenza molto disponibile,gentile e velocissima nel rispondere.
I numeri uno da questo punto di vista.

Data dell'esperienza: 09 ottobre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Il nostro supporto tecnico risponde dal lunedì al sabato su numerosi canali di comunicazione e, se, in futuro avessi ancora necessità di noi non esitare a contattarci. A presto


Valutata 5 stelle su 5

Magicmotorsport ha una squadra di persone lavoratori e sinceri

Magicmotorsport ha una squadra di supporto tecnico molto buona.Loro sonno veloci e sinceri nel loro lavoro ti aiutano fino alla fine nel risolvere il problema. Nel mio caso avevamo una Centralina motore EDC17c54 che era ''morta'' dopo aver scritto un file corrotto in bench mod......Poi lo staff tecnico mi ha suggeritto di leggerla in boot mode per ricoverare il file....Ma non avendo la licenca attiva per il boot , loro mi hanno aiutato a attivarla solo per una volta...Poi appena connesso il boot sulla centralina si e comminciato la communicazione.....E sembrato come una magia vera guardando che stava funzionando....Mi hano proprio salvato da un peso sia economico ma piu di tutto quello psicologico...Grazie davero siete i migliori....Fation

Data dell'esperienza: 03 agosto 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao Fation, grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza, oltretutto, aggiungendo tanti dettagli.

Essere al fianco dei nostri clienti è uno dei nostri pilastri. Si tratta di un confronto produttivo e sinergico, dove ogni singola assistenza ci porta a contatto con nuove sfide, oltre al privilegio di essere in contatto con nuove realtà.

Contattaci se avessi nuovamente necessità di noi

A presto!


Valutata 5 stelle su 5

Professionali e veloci

Si sono resi disponibili per abilitarmi una funzione del programma che non mi spettava per aiutarmi a recuperare una centralina in blocco,sistemandomi anche il file danneggiato.

Data dell'esperienza: 09 ottobre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per il feedback, è utile a noi e sarà molto utile a chi in futuro sceglierà il nostro Flex. A presto e buon lavoro!


Valutata 5 stelle su 5

Lavorare con il supporto e sempre un…

Lavorare con il supporto e sempre un piacere.
Abbiamo varie piattaforme di tool ma la vostra assistenza e la piu efficente e cordiale.

Data dell'esperienza: 22 ottobre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per aver scritto questo commento. Supportiamo i nostri clienti con abbonamento attivo 6 giorni su 7 a settimana, con numerosi servizi a loro dedicati. Se avessi necessità contattaci nuovamente tramite il nostro approccio multicanale in chat, ticket o social. A presto


Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda magic forever

Ottima azienda, mi è stata presentata da un mio super amico luis, e devo dire che sono numeri 1, affidabili sia nella parte verso i clienti che sui prodotti che trattano.

Data dell'esperienza: 17 febbraio 2021


Valutata 5 stelle su 5

Supporto veloce è professionale !!!

Supporto veloce è professionale !!!
ho risolto una bella rogna !!!!! Grazie mille Marco

Data dell'esperienza: 16 ottobre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per la recensione. Siamo attivi con il nostro supporto 6 giorni a settimana, cercaci se avessi necessità di aiuto. A presto


Valutata 5 stelle su 5

Tempestività e professionalità in breve…

Tempestività e professionalità in breve attesa, servizi sempre al top.
Complimenti allo staff

Data dell'esperienza: 17 maggio 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per aver espresso il tuo punto di vista, per noi è importante. A presto e buon lavoro con il nostro Flex


Valutata 5 stelle su 5

Assistenza oltre la professionalità…

Assistenza oltre la professionalità eccellente e competenza nei sistemi di ultima generazione ragazzi TOP

Data dell'esperienza: 28 ottobre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao Diego, siamo felici di leggere la tua recensione, sarà molto utile a noi e ai prossimi clienti che si troveranno nella stessa situazione. Se avessi necessità di noi sai dove cercarci tramite telefono, ticket, chat o social. A presto


Valutata 5 stelle su 5

tutto per il meglio

tutto per il meglio. super organizzati

Data dell'esperienza: 04 novembre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso con tutti la tua recensione, questo punto di vista sarà molto utile a noi e ai prossimi clienti. A presto e buon lavoro


Valutata 5 stelle su 5

Molto veloci capaci e bravi

Molto veloci capaci e bravi

Data dell'esperienza: 04 novembre 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per la tua recensione. Ogni giorno gestiamo direttamente il supporto ai nostri clienti, sia dal punto di vista tecnico sia per quanto riguarda il nostro shop, con l'annesso servizio di spedizione. A presto


Valutata 5 stelle su 5

Flex Magicmotorsport

Ho acquistato lo strumento Flex presso questa azienda e posso ritenermi completamente soddisfatto, oltre alle caratteristiche tecniche anche dell’ottima assistenza.

Data dell'esperienza: 15 giugno 2024

Risposta di Magicmotorsport

Ciao, grazie per le parole che hai speso per la nostra azienda. Se avessi qualsiasi necessità con il nostro Flex ci trovi sul nostro supporto multilingue, A presto