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Molto gentili gli addetti alle relazioni con il cliente. Unica pecca: ho atteso parecchi giorni per non aver trovato in pronta consegna l’elettrodomestico come pubblicizzato. Ho trovato comunque molta disponibilità nel seguire l’ordine effettuato.
Data dell'esperienza: 16 dicembre 2024
Ho acquistato un frigorifero LG , devo dire che 5 stelle sono poche da dare...consiglio vivamente a tutti l'acquisto in questo negozio on line in quanto sono disponibili , precisi e molto affidabili in tutto...
Bravi bravi....sicuramente tornerò ad acquistare ancora da voi ....
Grazie mille
Data dell'esperienza: 10 dicembre 2024
Abbiamo comprato tutti gli elettrodomestici per la nuova cucina e ci siamo trovati benissimo! Customer service super efficiente e presente
Data dell'esperienza: 12 dicembre 2024
È la prima volta che acquisto sul vostro sito ma sinceramente dall'inizio ho avuto un'ottima impressione.
Prima dell'ordine alle mie telefonate è stato risposto con massima cortesia.
Inoltre la merce acquistata è arrivata prima del tempo di consegna in un imballo a dir poco perfetto.
Consiglio vivamente questo sito
Data dell'esperienza: 02 dicembre 2024
Ho trovato un’assistenza meravigliosa, disponibile e preparata.
Velocissimi nella spedizione e la merce è arrivata perfetta.
Data dell'esperienza: 17 dicembre 2024
Al venditore darei anche 5 stelle ma al trasportatore (BRT) ne darei una perchè non ha rispettato il giorno di consegna previsto senza neppure avvisarmi.
Data dell'esperienza: 04 dicembre 2024
Risposta di Opportunity Commerce
Buongiorno gentile Giorgio,
Purtroppo il suo ordine ha subito 6 giorni lavorativi di ritardo di consegna, a causa di un intenso traffico di spedizioni per il posto Black Friday e per il periodo pre-festivo, che ha portato i corrieri nazionali a subire un incremento del 200% delle spedizioni regolari da consegnare.
Ringraziando comunque per le belle parole su di noi, ci auguriamo di rivederla presto !
Lo staff di Opportunity Commerce Srl
Tutto come doveva essere, qualità, prezzo, servizio, imballo, trasporto con corriere professionale, e celerità e cortesia nella comunicazione. Top!
Data dell'esperienza: 13 dicembre 2024
Esperienza positiva, ho acquistato un forno a un prezzo competitivo rispetto altri siti di vendita. La spedizione è stata abbastanza rapida visto che il prodotto era in magazzino e comunque nei tempi previsti. Sicuramente terrò in riferimento questo sito per eventuali acquisti futuri.
Data dell'esperienza: 27 novembre 2024
Servizio fantastico. Mi sono trovato benissimo, in quanto poco dopo l’ordine è stato gestito e spedito. L’articolo inoltre a al miglior prezzo che abbia trovato. Ritornerò ad acquistare sicuramente!
Data dell'esperienza: 05 dicembre 2024
Abbiamo acquistato uno spledido miscelatore Franke per la cucina
Prezzo ottimo. Tempi consegna rispettati. Qualità prodotto corrispondente alla descrizione.
Ottima esperienza
Data dell'esperienza: 11 dicembre 2024
Ottima esperienza, rapidi, puntuali, efficienti e ordinati. Grazie per il servizio
Data dell'esperienza: 12 dicembre 2024
Tutto facile e senza intoppi. Nessun problema nella transazione, costante aggiornamento sullo stato dell'ordine, spedizione più celere del previsto, ottimo imballaggio e l'oggetto acquistato (un miscelatore Gessi) non ha nascosto alcuna sorpresa. Consigliatissimo.
Data dell'esperienza: 07 dicembre 2024
Ho ordinato un piano cottura Foster, mi è arrivato puntualmente, dopo 13 giorni che l’ho aperto mi sono reso conto di aver ordinato il prodotto sbagliato, ho contattato il venditore che prontamente si è reso disponibile al cambio con un altro piano che non avevano disponibile ma che hanno subito reperito, mi sono personalmente recato da loro a Bergamo per il cambio e differenza in quanto mi trovavo lì settimana successiva per lavoro. Ottimo servizio e personale squisito
Grazie infinite, ogni cosa che dovrò comprare controllerò prima su questo sito
Data dell'esperienza: 04 dicembre 2024
Prezzi ottimi, ho risparmiato un sacco!!!
Customer care perfetto e disponibile, consigliatissimi.
Data dell'esperienza: 12 dicembre 2024
Sono educati disponibili precisi nelle consegne,ho ordinato un forno a incasso mi è arrivato come richiesto in un ottimo imballo,sono stato aiutato e seguito da quando ho fatto l'ordine fino alla consegna. Complimenti per l'ottimo servizio
Data dell'esperienza: 26 novembre 2024
Abbiamo chiamato per fare un ordine, ci ha risposto una signora gentilissima che ci ha aiutato a trovare tutto quello di cui avevamo bisogno.
Data dell'esperienza: 18 novembre 2024
Prima volta che acquisto ma molto soddisfatta….ordinato on line e il prodotto è arrivato ben imballato e senza difetti a un prezzo molto conveniente sicuramente lo consiglio!
Data dell'esperienza: 26 novembre 2024
Prima esperienza x me, decisamente positiva visto i prezzi!
Mi é arrivata la merce ben imballata, tutto perfetto!
Per quanto riguarda la spedizione alcune cose sono arrivate anche prima delle aspettative!
Data dell'esperienza: 06 novembre 2024
Non DOVETE SPEDIRE CON BRT! Ogni volta che devo ricevere un pacco da questa azienda è sempre un problema, sono tre giorni che il pacco deve essere consegnato e a oggi ancora nulla….
Data dell'esperienza: 04 dicembre 2024
Risposta di Opportunity Commerce
Gentile Giorgio,
Riepiloghiamo il suo ordine:
- In data 29/11 esegue ordine di un microonde AEG mod. MBB1756SEB;
- In data 04/12 procediamo alla regolare spedizione con corriere BRT;
- In data 18/12, il prodotto è stato consegnato.
Scusandoci ovviamente per il ritardo che c'è stato nella consegna, purtroppo non imputabile a noi, siamo a precisare i seguenti punti:
- Purtroppo a causa del periodo del Black Firday e del pre-natalizio, i corrieri (tutti e non solo BRT) hanno avuto importanti rallentamenti negli inoltri della merce. In quanto i depositi e gli autisti si sono ritrovati (a quanto pare) un immenso traffico di merce da dover smaltire, che si è ripercosso di conseguenza su tutte le spedizioni;
- Purtroppo, essendoci sul territorio nazionale innumerevoli filiali e zone di consegna, per noi risulta praticamente impossibile sapere quali filiali hanno un'operatività migliore e quali sono le zone di consegna che hanno più rallentamenti di consegna.
Avendo Lei avuto in precedenza, (non con noi), problemi con la filiale di BRT di CASEI GEROLA, poteva segnalarci di non procedere con la spedizione con altro corriere, avremmo optato di affidare il materiale ad altro corriere.
Ci tengo a sottolineare, non evincendo nella sua recensione, che il suo ordine è stato gestito correttamente e rapidamente e che il nostro staff si è sempre reso disponibile e reperibile per qualsiasi tipo di informazione e/o risoluzione.
Certi che sia soddisfatto comunque dell'acquisto,
Lo staff di Opportunity Commerce srl.
Prodotti di eccellenza, a prezzi ottimi. Eccelsa comunicazione (anche troppe mail) sia in fase di vendita che di tracking. Prodotto uguale a quanto previsto e spedito in tempi rapidi
Data dell'esperienza: 27 novembre 2024
