Il prodotto (macchina fotografica) è…Canon Eos r100
Il prodotto (macchina fotografica) è arrivato in tempo come scritto sul sito. Aperta la scatola esterna mi accorgo che manca il sigillo di chiusura della scatola interna, si presenta come se fosse già aperta da altre mani. Il libretto di istruzioni è non sigillato e aperto si nota qualche piega. Ho subito chiamato il call center e una certa Stefania ha iniziato col dirmi che il prodotto è nuovo e che non è possibile quanto dico. Chiedo il reso e il ritiro a domicilio e mi chiede di scrivere al sito (dove è previsto addirittura una raccomandata postale con ricevuta di ritorno) e 20 euro che mi stornerebbero dal rimborso nel caso(del favore) del ritiro a domicilio. Per finire sono molto peggio di quanto mi aspettavo. Il prodotto a mio parere è usato e venduto per nuovo.
Data dell'esperienza: 09 dicembre 2024