Photo Xl Recensioni

16  Molto buono
TrustScore 4 su 5

4,1

Nella categoria Negozio di articoli per la fotografia

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Recensioni4,1

16 in totale


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Valutata 2 stelle su 5

Il prodotto (macchina fotografica) è…Canon Eos r100

Il prodotto (macchina fotografica) è arrivato in tempo come scritto sul sito. Aperta la scatola esterna mi accorgo che manca il sigillo di chiusura della scatola interna, si presenta come se fosse già aperta da altre mani. Il libretto di istruzioni è non sigillato e aperto si nota qualche piega. Ho subito chiamato il call center e una certa Stefania ha iniziato col dirmi che il prodotto è nuovo e che non è possibile quanto dico. Chiedo il reso e il ritiro a domicilio e mi chiede di scrivere al sito (dove è previsto addirittura una raccomandata postale con ricevuta di ritorno) e 20 euro che mi stornerebbero dal rimborso nel caso(del favore) del ritiro a domicilio. Per finire sono molto peggio di quanto mi aspettavo. Il prodotto a mio parere è usato e venduto per nuovo.

Data dell'esperienza: 09 dicembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

MI sono trovato così bene che mi sono…

MI sono trovato così bene che mi sono sentito in dovere di scrivere una recensione su Trustpilot. Sono stati velocissimi, prodotto spedito ed imballato in modo impeccabile, un complimento anche al loro ecommerce, tutto molto chiaro, facile da trovare e una comunicazione via email esaustiva. Mi pento di avervi scoperto prima. Grazie.

Data dell'esperienza: 13 novembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Visto il prezzo veramente buono, ero interessato all'acquisto di una nuova fotocamera mirrorless e mi sono accertato che il prezzo fosse corretto mandando una mail. Una volta avuto la conferma, ho effettuato l'acquisto (la mattina) ricevendo il prodotto il giorno dopo! Consiglio assolutamente

Data dell'esperienza: 02 ottobre 2024


Valutata 5 stelle su 5

Confermato ... anche con spedizione a domicilio

Memore del precedente acquisto, dovendo acquistare un flash (speedlite) per la mia Sony A7rII ho optato per il Godox V1, fatto un rapido giro online ho visto che Photo-XL lo aveva ad un prezzo molto vantaggioso. Mandato mail per avere conferma che lo avevano in pronta consegna, dopodiché ho fatto l'ordine martedì ore 17.30, spedito mercoledì ore 13.00 da Roma, consegnato a Siena giovedì ore 16:00. Ma c'è di più pacco decisamente ottimo per contenere un oggetto delicato come un flash, ancora una volta in poco più di un mese chapeau Photo-XL

Data dell'esperienza: 27 agosto 2024


Valutata 5 stelle su 5

OTTIMA ESPERIENZA

Ho acquistato presso questo E-commerce a seguito delle buone recensioni in rete. Devo dire che non lo conoscevo, ma dopo una iniziale diffidenza, ho scoperto che il sito propone prezzi molto buoni con scelta ampia e completezza di informazioni. Ottima la possibilità di contattarli telefonicamente (cosa non scontata) ottenendo informazioni precise, massima disponibilità e cortesia. Spedizione in 24 h se il materiale è a magazzino e imballo appropriato. Molto bene.

Data dell'esperienza: 08 aprile 2024


Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza!Prezzo più basso sul…

Ottima esperienza!Prezzo più basso sul web. Spedizione veloce. Hanno anche negozio fisico a Roma.
Servizio clienti presente, gentile e disponibile.
Che dire, una bella scoperta, sicuramente tornerò ad acquistare da voi! Bravi!

Data dell'esperienza: 12 aprile 2024


Valutata 5 stelle su 5

Senza alcun dubbio il miglior e-commerce

Ho acquistato in questo negozio una sony FX6 tempo fa e adesso un lente G-master e un drone, posso confermare che oltre al prezzo imbattibile si conferma il miglior sito di e-commerce in assoluto! Velocissimi, affidabili e super-disponibili. Ormai sono il mio punto di riferimento

Data dell'esperienza: 08 novembre 2023


Valutata 1 stelle su 5

PESSIMO SERVIZIO CLIENTI

Non è la prima volta che acquisto da loro, però questa volta hanno veramente sbagliato alla grande.
Ho effettuato un ordine a un prezzo veramente vantaggioso qualche giorno fa. Oggi vedo che lo stato è "in rifornimento". Chiedo spiegazioni via email per capire le tempistiche di consegna del prodotto. Mi avvisano inizialmente che c'è da attendere qualche giorno, per poi dirmi che i fornitori hanno alzato il prezzo e la mia macchina fotografica a quel prezzo non la possono mandare. Ora, sono stati rapidissimi nel fare il rimborso, perchè ovviamente avevo già pagato, però sono rimasta molto scontenta del trattamento riservatomi al telefono. Sbaglierò, ma se acquisto un prodotto a un determinato prezzo esigo che mi venga spedito a quel prezzo. Era compito loro togliere il prezzo scorretto dal sito prima che qualcuno acquistasse.

Quindi state attenti!!

Data dell'esperienza: 06 maggio 2024


Valutata 5 stelle su 5

Alla fine a posto

Per ora una stella, flash godox V1-S acquistato il 09/06/2024, oggi 11 mi dice In attesa di rifornimento (pagato), Flash spedito oggi 14 giugno arrivo previsto per lunedi 17

Data dell'esperienza: 09 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Cortesia, competitività, efficienza

Store on line con prezzi competitivi e personale molto cortese ed efficiente, con evasione ordini in 2 giorni lavorativi se l’articolo è disponibile. Personalmente lo raccomando senza esitazioni

Data dell'esperienza: 09 febbraio 2024

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