Sleepypets Recensioni

137  •  Eccellente
TrustScore 4,5 su 5

4,5

Nella categoria Negozio per animali

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Recensioni4,5

137 in totale


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Valutata 1 stelle su 5

Dopo un mese dall’ordine ancora non é stato spedito l’ordine.

Ho fatto l’ordine il 16 dicembre, che a detta del sito doveva essere realizzato e spedito entro natale.
Spoiler: é il 16 gennaio 2025, ancora non ho ricevuto le due ciotole che ho ordinato.
Lunedi 23 dicembre ho contattato mandando un messaggio al numero presente nel sito e inviando una email, nessuna risposta.
Il 29 dicembre ho chiamato su whatsapp, e mi é stato risposto che erano chiusi per ferie. Ho ricontattato a inizio gennaio, ricevendo finalmente una risposta riguardo al mio ordine, dicendo che avevano avuto bisogno di 15gg per produrlo (cosa non specificata nel sito).
Mi é stato aggiunto che la consegna sarebbe avvenuta il 6 gennaio e che sarebbe arrivata in 2gg lavorativi.
Mi ritrovo oggi, 16 gennaio ad aver contattato nuovamente per sapere che fine avesse fatto il mio ordine (50€), chiedendo un qualche tipo di rimborso parziale per il disagio. Non ho ricevuto risposta, ma poco dopo mi é arrivata un’email che mi confermava l’invio dell’ordine.
Non ho ovviamente ancora ricevuto il pacco, ma a prescindere da quello che troveró dentro, sconsiglio l’acquisto su questo sito per chiari motivi.
Sono arrivata a pensare che fosse un sito fraudolento, spero almeno di trovare le ciotole nel pacco e un parziale rimborso per il disagio.

Data dell'esperienza: 16 gennaio 2025


Valutata 5 stelle su 5

Cuccia favolosa

Cuccia favolosa, fatta benissimo, con materiali top e grandissimi attenzione ai dettagli !!!
Grazie grazie grazie mille a Teresa.
Ho dovuto aspettare un pochino più del previsto, ma ne è valsa assolutamente la pena.

Data dell'esperienza: 11 novembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

Al di là delle aspettative

Azienda molto seria e disponibile a risolvere le problematiche che, eventualmente, possono sorgere.
Io ho acquistato un trasportino per auto e sono rimasta molto soddisfatta del materiale eccellente e delle ottime rifiniture. Il mio prossimo acquisto sarà una bellissima cuccia per la mia piccola. Lo consiglio a tutti.

Data dell'esperienza: 02 settembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

Cuccia Top!!!

Prodotto fantastico, fatto su misura, con materiali ottimi. Una consistenza mai trovata nelle altre cucce che solitamente troviamo nei negozi di animali.
Per chi vuole fare un bel regalo al suo migliore amico a quattro zampe consiglio vivamente i prodotti Sleepypets. Molto carina, originale e ben fatta anche la medaglietta acquistata.

Data dell'esperienza: 25 settembre 2023

Risposta di Sleepypets

Grazie mille Daniele per la tua recensione �� Sono molto contenta che la cuccia sia stata di tuo gradimento e spero soprattutto che sia piaciuta alla cucciola Sally 🤩


Valutata 5 stelle su 5

Prodotti impeccabili esattamente come…

Prodotti impeccabili esattamente come da foto! Staff cordiale e risposte tempestive x qualsiasi richiesta da parte del cliente, curato dall inizio dell acquisto in fino all arrivo della merce. Per quanto mi riguarda, un grazie in particolare alla signora Teresa x la sua gentilezza unica , x la premura delle risposte alle mie Email e x aver curato il tutto veramente nei minimi dettagli.

Data dell'esperienza: 30 settembre 2021

Risposta di Sleepypets

Grazie Letizia, siamo felici che ti sia trovata bene e ti ringraziamo per la tua ottima recensione. â?£

Staff Sleepypets.it


Valutata 4 stelle su 5

Articolo bello e simpaticissimo

L'articolo è davvero molto bello , fatto con cura e la riproduzione sul cuscino della foto del micio rende benissimo, mette allegria solo a guardarlo , compresa l'idea del nome , super azzeccata !
Grazie

Data dell'esperienza: 25 aprile 2022


Valutata 5 stelle su 5

Prodotti Strepitosi

Ordine fatto online, ma per i chiarimenti, disponibilissimi tramite whatsapp. Ho aspettato circa 20 giorni ma i due seggiolini auto personalizzati e sfoderabili che ho ricevuto hanno superato di gran lunga le aspettative!!! Ed io sono una puntigliosa ed esigente! Materiali di qualità, belli da vedere e perfettamente realizzati! Sono super soddisfatta dell’acquisto!

Data dell'esperienza: 07 marzo 2022


Valutata 5 stelle su 5

Prodotto di altissima qualità

Ho aspettato leggermente più di quanto pubblicato sul sito ma il risultato è eccezionale. Chiamarla cuccia è riduttivo, sembra un divano di poltrone sofà ma di qualità superiore. Cotone al 100% e massima cura dei dettagli. In omaggio un cuscinetto e un maxi osso di stoffa identica alla cuccia. Comunicazione ottima e massima serietà dello staff. La chicca è il nome del vostro pelosetto stampato in caratteri simpaticissimi. Grazie Sleepypets

Data dell'esperienza: 07 giugno 2021


Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, gentilezza e amore

Un servizio impeccabile. Sono stata seguita nell'ordine dalla scelta fino alla consegna e, oltre a essere rimasta soddisfatta del prodotto comprato consiglio tanto l'azienda. Il personale mette cura e passione e a distanza anche arrivano solo belle sensazioni!
Lavorano bene, punto.

Data dell'esperienza: 20 aprile 2023

Risposta di Sleepypets

Grazie mille Floriana per le sue bellissime parole e soprattutto sono contenta di averle trasmesso delle belle sensazioni�� un abbraccio
Teresa :)


Valutata 5 stelle su 5

La cuccia è bellissima

La cuccia è bellissima, sia come design che a livello di tessuto e materiali… Il mio cucciolo di cane la adora!!!
La proprietaria del negozio è stata gentilissima, presente in tutto il processo di vendita-produzione-consegna e disponibile ad ogni mia richiesta o dubbio.

Data dell'esperienza: 26 febbraio 2024


Valutata 5 stelle su 5

SEMPLICEMENTE TOP!!!!

Prodotto di altissima qualità rifinito nei minimi dettagli!!!Bellissima è dir poco ..robusta 100%cotone..designer curatissimo!!Terry una persona così carina e gentile super disponibile !!!Che dire meritate 10 e lode si tutto per la qualità del prodotto e per la vostra gentilezza!!!!

Data dell'esperienza: 12 maggio 2023


Valutata 5 stelle su 5

La cuccia è spettacolare

La cuccia è spettacolare , esattamente come richiesta e come ce la aspettavamo . Un ringraziamento particolare va alla Sig.ra Teresa, per la sua infinita disponibilità e gentilezza. Sicuramente ci rivolgeremo ancora a lei per i prossimi acquisti .

Data dell'esperienza: 26 dicembre 2022

Risposta di Sleepypets

Grazie mille Sonia per questa bellissima recensione. Sono molto contenta che l'articolo sia piaciuto �� un carezza al bellissimo Tekila ��


Valutata 5 stelle su 5

Un lettino per Ellie

Ho trovato casualmente l’azienda e posso dire di essere stata molto fortunata.
La cuccia che ho scelto per la nostra cucciola di barboncino è semplicemente splendida, rifinita molto bene e con cura, Ellie se ne è subito innamorata 🤩 sono molto soddisfatta e mi sento di consigliare l’azienda che eccelle per tempestività disponibilità e puntualità.
Grazie Sleepypets 💖

Data dell'esperienza: 30 settembre 2021

Risposta di Sleepypets

Grazie Giada, siamo felici che ti sia trovata bene e ti ringraziamo per la tua ottima recensione. â?¤

Staff Sleepypets.it


Valutata 5 stelle su 5

È il secondo acquisto che faccio su…

È il secondo acquisto che faccio su questo sito è l ho fatto proprio perché la prima volta l esperienza è stata positivissima. Anche stavolta approfittando del sito molto ben fatto e semplice da utilizzare l acquisto è andato in porto senza problemi e con laassima soddisfazione, I tempi di attesa sono "nella norma" tenendo presente che si tratta di prodotti fatti a mano e spesso con specifiche personalizzazioni dei clienti. Consigliatissimo

Data dell'esperienza: 14 dicembre 2022


Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Eccezionale ditta , cuccia in tessuto meraviglioso e resistente , bellissima esteticamente e ben rifinita nei dettagli ( foto personalizzata e scritte sui cuscini ) . Il mio cane Yoshi la adora ! Consigliatissima !!! Mi hanno addirittura mandato un’anteprima del lavoro finito . Insomma molto ma molto soddisfatta .

Data dell'esperienza: 15 aprile 2021

Risposta di Sleepypets

Grazie Roberta, siamo felici che ti sia trovata bene e ti ringraziamo per la tua ottima recensione.

Staff Sleepypets.it


Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una cuccia personalizzata

Ho ordinato una cuccia personalizzata per Coco e sono molto molto soddisfatta. La cuccia molto ben fatta, ottimi tessuti e manifattura, articolo di ottima qualitá. Il sito affidabile e loro gentili e professionali (mi hanno contattata per scusarsi del lieve ritardo di consegna dovuto alle ristrettezze imposte per il COVID). Ordinerò ancora per il futuro.

Data dell'esperienza: 09 aprile 2021

Risposta di Sleepypets

Grazie Sandra, siamo felici che ti sia trovata bene e ti ringraziamo per la tua ottima recensione.

Staff Sleepypets.it


Valutata 2 stelle su 5

Nessuna immagine su come sarebbe venuto…

Nessuna immagine su come sarebbe venuto il prodotto una volta finito, piccolo, e materiali discutibili.
Nessun aggiornamento da parte del sito sullo stato dell'ordine

Data dell'esperienza: 15 ottobre 2023

Risposta di Sleepypets

Buongiorno Jacopo ,

ci dispiace che l'articolo non sia stato di suo gradimento.

Avrebbe potuto contattarci tramite il nostro servizio assistenza Whatsapp , esprimere le sue perplessità ed avremmo realizzato nuovamente l'articolo gratuitamente o emesso un rimborso.

Le misure sono riportate nella pagina del prodotto .

La ringraziamo comunque per la sua recensione che ci permetterà di migliorare i nostri articoli.

Le auguriamo una buona giornata.

Staff Sleepypets