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ho comprato un aspiratore XIAOMI MI 10,dopo 2 mesi non funziona piu' e non rispondono al telefono.e xiaomi italia non riconosce la garanzia perche' non è europea ma cinese .NON ACQUISTATE PRODOTTI DA QUESTO RIVENDITORE
Data dell'esperienza: 06 settembre 2022
Ottimo sito dove poter fare acquisti online!
Ho acquistato una scopa elettrica Ariete, riuscita molto bene. Non conoscevo questo sito prima dell'acquisto ma sono stata colpita dall'ampia scelta di prodotti, tempi di consega veloci e assistenza continua dagli operatori per la richiesta di informazioni.
Super approvato!
Data dell'esperienza: 07 ottobre 2021
Monitor ordinato in data 14/11, al 19 non ho notizie e chiedo informazioni per mail, mi rispondono che verificheranno. Il 21 pomeriggio non avendo notizie riscrivo e l'ordine finalmente parte. Oggi controllo il tracciamento e scopro che è ancora fermo in un magazzino dhl in Germania... EST!
Data dell'esperienza: 23 novembre 2021
Risposta di Tornosubito.shop
Gentile Cliente,
l'articolo da lei acquistato in data 14/11/2021 prevedeva una tempistica di consegna entro 10 giorni lavorativi, come chiaramente indicato nella pagina prodotto del nostro sito alla voce "Metodi di spedizione", tempistica che è stata nuovamente comunicata e riconfermata via mail in fase di ordine.
La spedizione DHL 00340434137682573819 è stata consegnata in data 25/11/2021 ovvero in 9 giorni lavorativi dalla data di acquisto, pertanto le tempistiche indicate e comunicate in fase di ordine sono state da noi pienamente rispettate.
Le chiediamo quindi se è disposto a dedicarci un minuto del suo tempo rivalutando la sua recensione, saremmo sicuramente molto felici di questo!
Consigliamo sempre ai clienti di leggere attentamente le tempistiche di consegna, variabili a seconda del tipo di prodotto acquistato, per non incorrere in spiacevoli malintesi.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Un cordiale saluto
Staff Tornosubito.shop
Ho contattato in chat il servizio assistenza per avere informazioni sulla tempistica di un mio ordine : con molta gentilezza e cortesia l'addetta ha controllato il mio ordine e verificato la tempistica. Per il momento è tutto ok, assistenza cortese e professionale.
Data dell'esperienza: 13 dicembre 2021
Truffatori, con false vendite su Amazon, disdette acquisti senza motivo e dopo essersi accreditati la somma, propongono sblocco vendita dietro nuovo pagamento fuori piattaforma sicura Amazon.
DENUNCIATI.
Data dell'esperienza: 14 gennaio 2022
Risposta di Tornosubito.shop
Buonasera,
il nostro account Amazon è stato hackerato in data 13-01-22 dalle ore 10.00 circa
stiamo attendendo il ripristino di Amazon
Chiediamo gentilmente se può contattarci alla nostra mail info@tornosubito.shop oppure al numero: 351 950 71 25
Sperando in un suo contatto porgiamo Cordiali Saluti
Ordinato un monitor da 32” per grafica ed è arrivato prima del previsto.
Consegna e tracking dhl .
Precisi con la fattura emessa immediatamente.
Esperienza perfetta
Data dell'esperienza: 08 novembre 2021
Per ora ho soltanto contattato lo staff per porre alcune domande : per ora , non avendo ancora acquistato, posso dire personale gentilissimo e risposte rapide e precise.
Data dell'esperienza: 07 dicembre 2021
Personale gentilissimo, risposte rapide e precise, disponibilità dei prodotti immediata!
Ringrazio Viola per avermi assistito perfettamente!!
Negozio di GRANDI PROFESSIONISTI!!!
Grazie!
Emilio R.
Data dell'esperienza: 18 novembre 2021
bisogna cominciare a punire chi promette una data di consegna e poi la fa slittare anche di un mese.
Ho appena annullato un ordine di circa 3.000 € per questo. Non si lavora cosi
Data dell'esperienza: 14 dicembre 2021
Data dell'esperienza: 06 novembre 2021
Risposta di Tornosubito.shop
Gentile Cliente,
l'articolo da lei acquistato in data 29/10/2021 prevedeva una tempistica di consegna entro 10 giorni lavorativi, come chiaramente indicato nella pagina prodotto del nostro sito alla voce "Metodi di spedizione", tempistica che è stata nuovamente comunicata e riconfermata via mail in fase di ordine.
La spedizione DHL 00340434137682561991 è stata consegnata in data 09/11/2021 ovvero in 7 giorni lavorativi dalla data di acquisto, pertanto le tempistiche indicate e comunicate in fase di ordine sono state da noi pienamente rispettate.
Le chiediamo quindi se è disposto a dedicarci un minuto del suo tempo rivalutando la sua recensione, come anche scritto in una sua mail del giorno 09/11: "...Sarò felice di rivedere la mia recensione...", saremmo sicuramente molto felici di questo!
Consigliamo sempre ai clienti di leggere attentamente le tempistiche di consegna, variabili a seconda del tipo di prodotto acquistato, per non incorrere in spiacevoli malintesi.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Un cordiale saluto
Staff Tornosubito.shop
Ottimo monitor sotto tutti i punti di vista.
In particolare molto completo per quanto riguarda le connessioni e gli strumenti di regolazione.
Data dell'esperienza: 09 dicembre 2021
servizio assistenza ottimo, personale gentile
Data dell'esperienza: 18 novembre 2021
Data dell'esperienza: 28 gennaio 2022
