Dansk Boligforsikring A/S Recensioni

1.584  •  Molto buono
TrustScore 4 su 5

4,2

Nella categoria Agenzia di assicurazioni

Scrivi una recensione

Attività dell'aziendaMostra tutto

Recensioni4,2

1.584 in totale


Ordina:


Valutata 5 stelle su 5

Super god oplevelse

Super god oplevelse.

God dialog og forståelse hele vejen gennem projektet vedr. tagudskiftning.
Der er altid noget som er/ og ikke er dækket i forsikringen, derfor er der vigtig at man sætter sig ind i sin police og hvordan og hvad den dækker - ligeledes har man også selvrisiko.

Men alt i alt har de dækket det de skal og fornuftig således det kan udføres.

Vil med ro i maven vælge Dansk boligforsikring igen.

Data dell'esperienza: 27 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej,

Tusinde tak for de 5 flotte stjerner, og fordi du deler din oplevelse med os 😊

Det glæder mig at høre, at du har haft en super god oplevelse, i forbindelse med din skade.

Du ønskes en dejlig dag.🤗

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Nemt at navigere i bestilling af…

Nemt at navigere i bestilling af forsikring. Man bliver meget fint " taget i hånden" og teksten er skrevet i et let forståeligt sprog.

Data dell'esperienza: 24 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Birgitte

Mange tak fordi, at du har taget dig tid til at bedømme os. 🤗

Hvor er det dejligt at høre, at det var nemt at navigere i og at det var let forståeligt.

Du ønskes en dejlig dag.😊

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

God hjælp

Havde ikke fået godkendt køb af ejerskifteforsikring til tiden, da jeg var bortrejst. Kontaktede Dansk Boligforsikring 4 dage efter, og de accepterede dækningen pr. overtagelse. Tak!

Data dell'esperienza: 20 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Carsten

Tak fordi, at du har taget dig tid til at bedømme os. 🤗

Hvor er det dejligt at høre, at du har fået god hjælp.

Du ønskes en dejlig dag.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Hade fået konstateret skimmelsvamp…

Hade fået konstateret skimmelsvamp under mine træ gulve.. Ca. 75 kvm gulv konstruktion blev dækket i det der var tale om konstruktionsfejl..

Super god og behagelig dialog fra starten af.. Christina Mia Remmert
fra skade team er helt fantastisk og løsningsorienteret

Kun gode ord her fra

Data dell'esperienza: 25 luglio 2024

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Benja

Mange tak for de 5 flotte stjerner, og fordi du deler din oplevelse med os 😊

Hvor er det fantastisk at høre, at du har fået super god og behagelig dialog med Christina.

Du ønskes en dejlig dag.🤗

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og kompetent respons samt god løsning

Meget positiv oplevelse.

Måtte tage kontakt til Dansk Boligforsikring, da vi opdagede en defekt ved varmeanlægget i vores hus, som vi overtog for 2 måneder siden.
De svarede hurtigt, og bad mig indhente et tilbud på udbedring af skaden, da fejlen potentielt kunne udbedres uden, at de skulle besigtige den først.

Fra de modtog tilbuddet og til de havde godkendt at dække beløbet for udbedringen fuldt ud, så gik der kun 2 dage. Den eneste ventetid i forløbet skyldtes VVS'eren, der var lidt sløv til at udarbejdet tilbuddet.

Så hurtig responstid, kompetent vejledning og rigtig fin løsning på problemet. Det kan man kun være tilfreds med.

Data dell'esperienza: 08 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Thomas

Tusind tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse med os 😊

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en meget positiv oplevelse og at du har fået hurtig og kompetent respons med en god løsning.

Du ønskes en dejlig dag. 😊

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 4 stelle su 5

Fair behandling i to sager i træk

I to sager i træk er vi blevet behandlet meget fair. Først med en sag omkring utæt tag og dernæst omkring nogle afløb. Sagsbehandlingstiden var lidt lang på sagen omkring taget. Derfor kun 4 ud af 5.
Men vi er overordnet tilfredse.

Data dell'esperienza: 21 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Kasper

Tusind tak fordi I deler jeres oplevelse med os 🤗

Dejligt at høre, at jeres sager er behandlet fair og at i overordnet har været tilfredse.

I ønskes en dejlig dag.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

De er mere end hurtige og meget…

De er mere end hurtige og meget effektive. I dag blev der f.eks svaret på en mail indenfor to minutter og det anmodede blev ekspederet med det samme

Data dell'esperienza: 15 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Sanne

Mange tak for de 5 flotte stjerner, og fordi, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os 😊

Hvor er det dejligt at høre, at du har fået hurtigt og effektivt svar.

Du ønskes en dejlig dag. 🤗

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Ejerskifteforsikring

Jeg har altid troet at det var svært at få hjælp fra en ejerskifteforsikring, men da jeg fik en skade, tog jeg kontakt til min ejerskifteforsikring og fik en mand ud og besigtige skaden, her fik jeg utrolig god og kompetent vejledning.
Desuden fik jeg en meget effektiv og god vejledning fra Claus Pedersen, som hurtigt og effektivt fik behandlet min sag.jeg kan varmt anbefale Dansk Boligforsikring og giver dem hermed 5 stjerner

Data dell'esperienza: 03 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Rikke

Mange tak fordi, at du har taget dig tid til at bedømme os. 🤗

Vi er altid glade for at høre vores kunders oplevelser med os og det gør mig utrolig glad at høre, at du har fået hurtig behandling af din sag, samt fået effektiv og god vejledning af Claus.

Vi sætter stor pris på din anbefaling af os.

Du ønskes en dejlig dag. 😊

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 1 stelle su 5

Den værst tænkelige oplevelse..

Den værst tænkelige oplevelse..
Vi anmeldte tre skader, som vi alle fik afvist.
Skaderne gik på en underdimensioneret bærende bjælke i udestue, råd og skimmel pga. manglende ventilation af tag i udestue og manglende understøtning af gulv på 1. sal.

Der var lang sagsbehandlingstid, og den ene sag (hullet i gulvet) måtte vi derfor udbedre, da det var livsfarligt at bo med et stort hul i gulvet (1. sal) med to små børn. Vi bad flere gange om, at de kom ud noget før, men dette skete ikke.

Vi havde fagfolk ude for at og vurdere alle tre skader. Deres anbefalinger lød stik modsat forsikringsselskabet, som afviste alle sager.

Vi klagede over afgørelserne og blev mødt med arrogance. Vi har efterfølgende fået at vide af andre husejere, at flere advokater advarer mod at bruge Dansk Boligforsikring, fordi de er eksperter i at komme udenom at dække de skader, som de egentlig burde.

Data dell'esperienza: 16 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Malene

For at kunne besvare din anmeldelse har jeg brug for lidt mere information, da jeg ikke kan finde dig i vores system. For at kunne identificere dig, skal jeg bede om et policenummer eller adresse, så vil jeg kigge på det.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 1 stelle su 5

Kan på ingen måder anbefales

Kan på ingen måder anbefales, anmeldte en skade, hvor vores loft er sunket, og har haft tømmer ude at kigge på det, hvor de har vurderet, at det synker med 10 cm og der står intet om det i Tilstandsrapporten. Får af vide af Dansk Boligforsikring, at det bare er kosmetisk og afviser derfor dækning. Der er intet hjælp at hente, de kigger bare til den anden side og så må man stå med det selv, kan dsv ik give dem nul stjerner som de helt klart fortjener

Data dell'esperienza: 24 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse.

Jeg forstår godt din frustration, men vi kan ikke kommentere på konkrete sager herinde.

Sagen er behandlet i henhold til gældende forsikringsbetingelser og praksis på området.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Vi havde overtaget sommerhus

Vi havde overtaget sommerhus, hvor der var problemer med kloakken.

Sofie og hendes tog os sikkert igennem forløbet og vi kan kun være tilfredse �

Data dell'esperienza: 06 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Jens

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at bedømme os. 😊

Hvor er det dejligt at høre, at du blev taget sikkert igennem forløbet af Sofie og at i har været tilfredse.

Du ønskes en dejlig dag.🤗

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

God og hurtig proces hos Dansk…

God og hurtig proces hos Dansk Boligforsikring

I forbindelse med huskøb tegnede vi en ejerskifteforsikring ved Dansk Boligforsikring.
Da vi stod og manglede hjælp i forbindelse med udskiftning af udtjente tagskruer, var de hurtige til at hjælpe.
Mehdi tog sagen seriøst, og var nem at komme i kontakt med undervejs.
SÃ¥ herfra skal lyde tak for en god oplevelse.

Data dell'esperienza: 28 novembre 2024

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Anders

Mange tak for de 5 flotte stjerner, og fordi du deler din oplevelse med os. 😊

Det glæder mig at læse, at du har fået hjælp af Mehdi i forbindelse med din skade.

Du ønskes en dejlig dag.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Dejlig at blive professionelt fra…

Dejlig at blive professionelt fra første kontakt med mægler, helt til endelige handel.

Data dell'esperienza: 14 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Kim

Tusinde tak for din anmeldelse.

Du ønskes en dejlig dag. 😊

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Tegning af ejerskifteforsikring forløb…

Tegning af ejerskifteforsikring forløb virkelig glat. On-line problemer gjorde at jeg måtte ringe til kontoret, hvor jeg fik hurtig, venlig og kompetent hjælp. På mindre end 5 minutter var alt på plads. En lille fejl havde sneget sig ind og blev hurtigt rettet. Så meget tilfreds med forløbet også selvom det var den nemme del :0)

Data dell'esperienza: 02 dicembre 2024

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Steen

Mange tak fordi, at du har taget dig tid til at bedømme os. 🤗

Vi er altid glade for at høre vores kunders oplevelser med os og det gør mig utrolig glad at høre, at du har fået hurtig, venlig og kompetent hjælp.

Du ønskes en dejlig dag. 😊

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

super service

Kom hurtigt igennem til afdelingen for køb af forsikring
og fik en super service, Stina som var meget hjælpsom, en god oplevelse.

Data dell'esperienza: 02 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Erik

Mange tak for de 5 flotte stjerner, og fordi du deler din oplevelse med os 😊

Vi bestræber os dagligt på at yde en super service. Derfor gør det mig glad at høre, at det er det du har oplevet ved Stina.

Du ønskes en dejlig dag.🤗

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 4 stelle su 5

Forsikring

Forsikring, Let at forstå og oprette ved en sælgerforsikring

Data dell'esperienza: 24 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Ho

Tusinde tak for din anmeldelse.😊

Hvor er det dejligt, at det var let at forstå.

Du ønskes en dejlig dag.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 1 stelle su 5

Vi tegnede en ejerskifteforsikring i…

Vi tegnede en ejerskifteforsikring i forbindelse med køb af vores hus. En måned efter vi overtog huset opdagede vi ved udskiftning af vandlås i køkkenet (den gamle lugtede fælt), at røret til afløbet var helt løst og kunne rykkes i. Derudover kunne vi se at vaskeskabet havde taget stor skade af vand - vi fjernede bundplade og bagbeklædning for at se hvordan soklen i køkkenet og gulvet så ud. Vi opdagede her at hele gulvet under stod op i 90 grader og hele soklen var fuldstændig opfugtet. Vi skynder os at lave en anmeldelse hos vores ejerskifteforsikring - det er tydeligt at skaden har været undervejs længe! Vi hører først fra dem 1 måned efter, hvor der kommer en taksator ud (vi har fyret op for gulvvarmen i lokalet for at udtørre bedst muligt). Taksatoren tror ikke på at der er noget galt med afløbet men bebrejder at vi har fjernet vandlåsen og at det må være derfor samt at man jo ikke kan se soklen og gulvet under, så det har ingen betydning. Det er tydeligt at hele afløbet ikke er lavet korrekt, og at der er forkert fald på samt at hele køkkenet, gulvet og soklen har taget skade - men de vil bare skifte vaskeskabet.
Vi har indsendt en klage som der endnu en gang er givet afvisning på, da de ikke mener at det er andet end vaskeskabet som skal udskiftes på trods af tydelige billeder af ødelagt sokkel i træ samt ødelagt gulv. Vi har aldrig fortrudt så meget at betale så mange penge for en 10 årig udvidet forsikring! Mon det næste bliver at de nægter at betale hele beløbet tilbage? det afventer vi nu svar på men skulle da ikke undre os hvis det også skal blive en diskussion - ville langt hellere undvære denne forsikring og selv tage os af de ting der måtte komme end at kæmpe med det her skod firma

Data dell'esperienza: 27 gennaio 2025

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Mie

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå jeres frustrationer.

Jeres skadessag er behandlet i henhold til gældende forsikringsbetingelser og praksis på området.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Har oplevet super service

Har oplevet super service.
Var netop flyttet ind og konstateret at styring til gulvvarme ikke virkede.

Jeg fik besked samme dag jeg anmeldte skaden, som de accepterede at dække!!

Super service hele vejen igennem - kan varmt anbefale Dansk Boligforsikring.

Data dell'esperienza: 12 dicembre 2024

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Betina

Tusind tak for din anmeldelse og at du har taget dig tid til at bedømme os 🤗

Det gør mig utrolig glad at høre, at du har fået hjælp med din skade og at du fik super service.

Vi sætter stor pris på din anbefaling af os.

Du ønskes en dejlig dag. 😊

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Ejerskifteforsikring fra Dansk Boligforsikring


Hurtig og smidig sagsbehandling. Ingen overflødige dokumentationskrav. Intet vrøvl. Og fordi vi i forvejen var kunder hos GF-Forsikring, fik vi oven i købet betalt vores første (og hidtil eneste) skade uden den sædvanlige selvrisiko på 5.000 kr. Hvad kan man ønske mere?

Data dell'esperienza: 29 ottobre 2024

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Johnny

Mange tak for de 5 flotte stjerner, og fordi du deler din oplevelse med os.

Det glæder mig at læse, at du har haft hurtig og smidig sagsbehandling 😊

Du ønskes en dejlig dag.

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice


Valutata 5 stelle su 5

Positive

Venlig, forstående og hurtigt med afgørelsen.

Ved udskiftning af køkken fandt ud af at gulvet var for tynt så muren var bange for sammenstyrtning.
Så der var forståelse for at det skulle gå hurtigt da men skal igennem køkkenet for at komme på badeværelset.

Virkelig positiv oplevelse.

Data dell'esperienza: 20 novembre 2024

Risposta di Dansk Boligforsikring A/S

Hej Mariann

Mange tak for de 5 flotte stjerner, og fordi du deler din oplevelse med os 😊

Hvor er det dejligt at læse, at du har haft en positiv oplevelse.

Du ønskes en dejlig dag.🤗

Venlig hilsen
Julie, Kundeservice