Logitravel Recensioni

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Nella categoria Agenzia viaggi

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Valutata 2 stelle su 5

approssimazione e poca cura verso le esigenze del cliente

In fase di prenotazione ogni consulente diceva al telefono una versione che poi non era condivisa nel contatto successivo.Le info date spesso non corrispondono alla realta' o non sono aggiornate,come al fatto che per sbarcare a Cuba(crociera MSC) occorra stipulare necessariamente una copertura assicurativa medica.Io l'ho fatto ma non era necessario.
Poi ho prenotato con loro prima di partire un trasfer dall'aereoporto di Miami all'hotel e nonostante abbiano voluto il numero del volo, non ho trovato nessuno ad attendermi.Ho dovuto prendere un taxi.

Data dell'esperienza: 10 maggio 2019


Valutata 1 stelle su 5

RAPIDO-FACIL

Data dell'esperienza: 07 ottobre 2022

Risposta di Logitravel

Buenas tardes Jaime,

Muchas gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros y con los demás usuarios de esta plataforma. Te agradeciariamos que actualizaras tu reseña en base al grado de satisfacción con el servicio prestado ¡Te deseamos un feliz viaje!

Saludos,

Equipo Logitravel


Valutata 1 stelle su 5

no funciona la atencion telefonica

Data dell'esperienza: 16 luglio 2020

Risposta di Logitravel

Buenos días Juan.

Actualmente disponemos de varias vías de comunicación como email, teléfono o esta misma. Tras revisar tu expediente, hemos comprobado que ayer 16/07/2020 realizaste una reserva la cual quedó en estado "pendiente de confirmación". Actualmente nuestros agentes están trabajando en tu reserva para intentar confirmarla a la mayor brevedad posible. Rogamos te mantengas a la espera. 

¡Saludos!
Equipo Logitravel


Valutata 3 stelle su 5

Tour "Marocco medio Atlante" 24-31 dicembre 2017

Tour "Marocco medio Atlante" 24-31 dicembre 2017 : hotel bassa qualità, tour troppo intenso e stancante di conseguenza visite frettolose. Guida e servizi all'altezza. Rapporto qualità prezzo discreto.
Valutazione complessivamente sufficiente, si può fare meglio.
Cordiali saluti Stefano e Magda

Data dell'esperienza: 01 gennaio 2018


Valutata 3 stelle su 5

Puntuali e precisi

Data dell'esperienza: 30 luglio 2022

Risposta di Logitravel

Buon pomeriggio Mauro,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri utenti di questa piattaforma, a presto!

Cordiali saluti,

Team Logitravel


Valutata 5 stelle su 5

VIAGGIO IN CROCIERA

Ho chiamato LOGITRAVEL per prenotare una crociera con MSC nel mese di Febbraio 2024 , sino ad ora tutto perfetto grazie alla competenza e disponibilità di Luigi che mi sta seguendo passo dopo passo, per ora meritano le 5 stelle, vedremo a crociera conclusa se si meriteranno ancora 5 stelle.
Giuseppe

Data dell'esperienza: 13 ottobre 2023

Risposta di Logitravel

Buongiorno, Giuseppe.

La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Luigi sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!

Cordiali saluti,

Team Logitravel


Valutata 3 stelle su 5

facil y rapido

Data dell'esperienza: 16 maggio 2022

Risposta di Logitravel

Buenos días Laura,

Tus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Te deseamos un buen viaje!

Saludos,

Equipo Logitravel


Valutata 3 stelle su 5

La web un poco lenta.

Data dell'esperienza: 14 ottobre 2017

Risposta di Logitravel

Buenos días Joan,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión y por depositar tu confianza en Logitravel, tomamos nota de tus comentarios.

Saludos,
Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

rapida web

rapida web , todo se ve claro y rapido

Data dell'esperienza: 27 novembre 2022

Risposta di Logitravel

Buenas tardes Jorge,

Muchas gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros y con los demás usuarios de esta plataforma. ¡Nos vemos pronto!

Atentamente,

Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

Facil y rapido

Una forma rapida y facil de comprar un vale regalo

Data dell'esperienza: 03 gennaio 2023

Risposta di Logitravel

Buenas tardes Domingo,

Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto y que puedas volver a disfrutar de todos nuestros servicios.

Atentamente,

Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

Viaggio 16 Notti New York-Las Vegas-Los Angeles-San Francisco- Tulum

Esperienza generale buona, è filato tutto liscio, tuttavia ci sono state un pó di note scadenti, soprattutto con : transfert, assistenza all'estero, hotel di Las Vegas
Consiglio Logitravel per i prezzi molto più bassi della concorrenza e la bravura degli agenti pre-viaggio (grazie Daniele B.), meno per la scarsa cura del cliente all"estero, direi nulla
Migliorabili alcuni partner, molte strutture sono datate o fuori mano, a Las Vegas ci hanno declassato pur avendo pagato per la camera migliore, invece sorprendente in Messico, penso che abbiano in convenzione la migliore struttura o giù di lì della Riviera Maya, tornerò sicuro al Grande Oasis Tulum.
Voto globale 8, consigliato ma occhio a farvi valere

Data dell'esperienza: 21 aprile 2018

Risposta di Logitravel

Buenos días Mario.

Muchas gracias por dejarnos tu opinión y por depositar tu confianza en Logitravel, esperamos verte de nuevo.

¡Saludos!
Equipo Logitravel.


Valutata 4 stelle su 5

rapido y facil

Data dell'esperienza: 16 novembre 2022

Risposta di Logitravel

Buenas tardes Maria,

Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña. Nos esforzamos para que el proceso de reserva sea lo más sencillo y rápido posible y estamos felices de saber que aprecias este aspecto. ¡Te deseamos un feliz viaje y quedamos a tu entera disposición!

Saludos cordiales,

Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

El tramite del billete en la web ok

Data dell'esperienza: 13 aprile 2022

Risposta di Logitravel

Buenos días Manuel,

Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña. Nos esforzamos para que el proceso de reserva sea lo más intuitivo y rápido posible y estamos felices de saber que estás satisfecho con este aspecto. Quedamos a tu entera disposición.

Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

el mas economico!!

Data dell'esperienza: 28 luglio 2022

Risposta di Logitravel

Buenas tardes,

Gracias por haber dedicado unos minutos de tu tiempo en escribir esta reseña sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestras tarifas te resultan tan interesantes, ya que para nosotros, ofrecer una buena relación calidad-precio es fundamental. ¡Esperamos verte de nuevo!

Saludos,

Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

Rapido y facil

Data dell'esperienza: 17 agosto 2022

Risposta di Logitravel

Buenos días, Lizana

Gracias por valorar nuestro servicio con la máxima puntuación. Estamos felices de saber que aprecias el esfuerzo invertido en mejorar y optimizar el proceso de reserva de nuestra página web, ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ¡Que pases un feliz día!

Saludos,

Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

BUENA ATENCION TELEFONICA

Data dell'esperienza: 21 aprile 2022

Risposta di Logitravel

Buenas tardes Gloria,

La amabilidad y profesionalidad de nuestros agentes durante su asesoramiento telefónico son fundamentales para que los clientes puedan configurar un viaje que cumpla todas y cada una de sus expectativas. Te agradecemos enormemente que aprecies este aspecto. ¡Feliz viaje!

Atentamente,

Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

Muy comoda y rapida.

Data dell'esperienza: 30 gennaio 2022

Risposta di Logitravel

Buenos días Jose Manuel,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión y por depositar tu confianza en Logitravel, esperamos verte de nuevo.

Saludos,
Equipo Logitravel


Valutata 4 stelle su 5

FACIL Y RAPIDO

Data dell'esperienza: 11 maggio 2022

Risposta di Logitravel

Buenos días Sonia,

Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto y que puedas volver a disfrutar de todos nuestros servicios. ¡Feliz viaje!

Atentamente,

Equipo Logitravel