Prezzoforte.it Recensioni

arrivato tutto: puntuali e ben imballato.ho acquistato frigorifero, forno e lavatrice, metto 4 stelle perchè devo ancora montarli e quindi devo vederli in funzione

Data dell'esperienza: 12 dicembre 2024

Sito di vendita online con una vasta gamma di prodotti a prezzi davvero convenienti.Personalmente ho acquistato un forno e il prezzo era il più basso su internet, spedizione veloce e imballo ottimo.

Data dell'esperienza: 13 dicembre 2024

Sicuramente un’azienda che vende prodotti a prezzi davvero concorrenziali. Comunicazione abbastanza celere tramite apertura ticket sulla pagina dedicata, un po meno al telefono dove, sicuramente a causa del periodo festivo, si attende fino a 20 minuti prima di poter parlare con un operatore. Attribuisco 3 stelle a causa del pessimo corriere a cui affidano le spedizioni: BRT. Quest’ultima me ne ha combinate davvero di tutti i colori. In questo caso, prodotto acquistato i primi di dicembre e spedito da questa azienda velocemente, arrivato in filiale e bloccato lì non si sa bene per quale motivo. Riesco a ritirare il pacco apparentemente integro, trovo all’interno le parti in plastica completamente distrutte ed inutilizzabili. Non oso immaginare come lo abbiamo trattato, incuranti del fatto che all’interno c’era un elettrodomestico di un certo valore. Concordo con l’azienda la spedizione dei soli pezzi di ricambio distrutti. Loro hanno evaso celermente l’ordine ma in data odierna sto ancora aspettando che i signori di BRT si sveglino.
In conclusione, esorto Prezzoforte a valutare seriamente di cambiare corriere altrimenti si ritroveranno pieni di merce distrutta con inevitabile perdita economica e di immagine.
Vista questa esperienza, sommata a quelle passate, mi auguro che BRT fallisca. Coloro che ci lavorano, se sono persone attente e scrupolose, non avranno difficoltà ad essere impiegate presso altre aziende serie.

Data dell'esperienza: 27 dicembre 2024

Ho acquistato una scala telescopica della Facal, arrivata nei tempi previsti. Ottimo venditore 10+

Data dell'esperienza: 02 dicembre 2024

Sto aspettando il mio ordine da giorni, con un'assistenza che tocca il surreale nel 2024!!!! Purtroppo ci si affida a spedizionieri con un ranking di una stella di recensioni pari al 92%, e ciò porta a recensire involontariamente il Vostro portale come inaffidabile!!!! State al passo con i tempi, altrimenti non si sarà un secondo ordine, almeno per me sarà così!!!

Data dell'esperienza: 23 dicembre 2024

Puntuali nella spedizione ottimo acquisto prezzi convenienti lo raccomando in base alla mia esperienza

Data dell'esperienza: 20 dicembre 2024

Comprato congelatore ..arrivato imballato alla perfezione e funzionante..che dire soddisfatto ... anche il prezzo era il più basso tra tutti i venditori online...consiglio questo venditore

Data dell'esperienza: 11 dicembre 2024

Compra da parecchi anni su prezzoforte. Ottimo negozio. Ma vorrei una spiegazione: vedo un tv65 samsung ad euro 761,00, ritorno dopo un giorno per comprarlo e lo trovo ad euro 888.00. Mi sembra un po eccessivo. Ma confermo la mia opinione positiva.

Data dell'esperienza: 18 dicembre 2024

Nel caso in cui doveste procedere con l'acquisto su questo sito, siate coscienti che l'assistenza post vendita è totalmente assente ed impossibile da contattare sopratutto in caso di problemi con quanto ricevuto. Al numero di telefono non risponde nessuno, ottenere una risposta ai ticket che si aprono sul loro sito è utopia (messaggi miei 10, risposte del venditore 2)
STATE LONTANI!

Data dell'esperienza: 20 dicembre 2024

Sarà il periodo sotto le feste, non so, ma se dovessi prendere un altro elettrodomestico non lo prenderei mai più da prezzoforte.it.
Tralasciando le vicissitudini con il corriere BRT, dal 2 dicembre, che ho eseguito l'ordine, oggi 23 dicembre ho una lavatrice rotta nuovamente imballata, per capire cosa fare, e il centro assistenza è latitante.
Provando a chiamare il numero dell'assistenza prezzoforte.it ci vogliono minimo 40 minuti di attesa, e dopo (se rispondono) chiedendo di aprire un ticket, al quale rispondono vagamente e dopo giorni.
Sarò stato io sfortunato, ma vi consiglio di lasciar perdere e andare in negozio a comprare direttamente per evitare situazioni spiacevoli.
Riuscirò a fare il bucato con questa lavatrice?

P.S. sto sospettando che alcuni prodotti li inviino rotti, tanto dopo la loro "sistemazione" (quando avverrà) non è a loro carico e la scusate corriere è sempre latente!

Data dell'esperienza: 19 dicembre 2024

Ecommerce perfetto sia come tempistiche prezzi che come assistenza al cliente consigliatissimo

Data dell'esperienza: 20 dicembre 2024

Comunicazione sullo stato del prodotto veritiero. Annullamento e restituzione del prezzo in tempi brevi. Scelta, consegna e montaggio di altro articolo conforme al primo come concordato.

Data dell'esperienza: 09 dicembre 2024

consegna nei tempi e elettrodomestico perfettamente funzionante. Mi augoro che anche il servizio in causo di guasto sia all'altezza

Data dell'esperienza: 13 dicembre 2024

Articolo corrispondente alla descrizione, spedizione veloce ma pessimo servizio di consegna dentro casa: non volevano portare via l’usato perché la cucina a gas vecchia era attaccata al tubo del gas dopo aver pagato 70 € per un operaio specializzato!?
Inoltre non si sono portati via l’imballo della nuova cucina dicendomi che se la cucina a gas non funziona bene quello serve!? Non mi era mai capitata una cosa del genere🤷�♀�
Ho provato a contattare l’assistenza al tel ma non risponde mai nessuno?
Poi mi hanno posizionato la nuova cucina senza montare i piedini, non acquisterò più su prezzoforte perché non ha operai come si deve…..

Data dell'esperienza: 17 dicembre 2024

Il kit dello scaffale metallico è stato spedito senza imballo protettivo ed è arrivato parzialmente slegato con dei danneggiamenti ai ripiani. Visto che i danneggiamenti erano compatibili con l'utilizzo in cantina non è stato restituito ma l'esperienza non è stata positiva.

Data dell'esperienza: 23 dicembre 2024

Ottima descrizione del prodotto acquistato, buon prezzo buona spedizione, grazie continuate così.

Data dell'esperienza: 20 dicembre 2024

Sono fantastici meno i corrieri della Bartolini.
Fanno aspettare un sacco di ore.
Da oggi in poi compro solo se non usano Bartolini visto che il trasporto lo pago io..se arriva roba con Bartolini torna indietro...le scuse sono sempre buone anche il mese di settembre che non ci sono feste.
Bene che lo sappiate

Data dell'esperienza: 19 dicembre 2024

Ho acquistato un frigorifero a pozzetto all arrivo con spedizioniere Bartolini accetto il frigo con riserva in quanto Bartolini non effettua il servizio di apertura con loro presenza comunque lo apro riprendendo tutto e mi accorgo di un bozzo sul frigo.
Contatto il servizio clienti e dopo giorni di attese mi rispondono che loro non possono cambiarmi.il frigorifero.
Quest' azienda è poco seria e non merita di vendere ed essere presente sul mercato....
Poco seri poco professionali e servizio post vendita assente

Data dell'esperienza: 12 dicembre 2024

Molto efficienti nel rispondere ai quesiti che ho posto e rapidità ed efficienza nella spedizione. Bravi

Data dell'esperienza: 17 dicembre 2024

Esperienza eccellente
Ottimo rapporto qualità prezzo , articolo ( cucina a gas con forno elettrico) acquistata venerdì , ricevuta mercoledì . Rapidi e organizzatissimi nella spedizione . Consiglio al 100%

Data dell'esperienza: 19 dicembre 2024