Telescopi Artesky Recensioni

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Nella categoria Negozio di binocoli

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Valutata 1 stelle su 5

cambio prodotto rifiutato

Ho chiesto la sostituzione del prodotto, a spese mie, e mi è stata negata per decorrenza dei termini.
Il prodotto era ancora nel suo imballaggio originale e neanche aperto.
Al venditore non sarebbe costato nulla venire incontro alla mia richiesta.
PS: complimenti a voi per la risposta a questa mia recensione!

Data dell'esperienza: 08 ottobre 2024

Risposta di Telescopi Artesky

Buongiorno, la sua richiesta è avvenuta con 20 giorni di ritardo dopo i 14gg massimi dopo la consegna della merce, quindi 34gg, pertanto non siamo tenuti a soddisfare la sua richiesta
Se vuole il reso illimitato acquisti pure su AMZ
Vedo che si è pure preso la briga di andare a lasciare recensioni negative su altri portali non direttamente collegati con noi (complimenti!)

P.S. Si ci siamo presi la briga anche noi di risponderle qui in quanto fornire 1 stella per un servizio non dovuto e per una sua mancanza non ha alcun senso dato che il prodotto che aveva acquistato le è in arrivato in meno di 24h dall'ordine.

Saluti

Luca


Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti, prezzi e servizi

Ho acquistato sul sito di Artesky un astroinseguitore che desideravo da tempo e presso il loro negozio online sono riuscita a trovarlo nuovo al miglior prezzo possibile.
Consegna veloce, considerando che di mezzo c’era una festività e un weekend…e packaging a prova di bomba!
Oltre a un’assistenza post vendita con i fiocchi.

Data dell'esperienza: 11 dicembre 2022


Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è decisamente…

La mia esperienza è decisamente positiva ed ormai sono cliente fidelizzato!
È sempre un piacere fare un salto in negozio (per me che ho la fortuna di abitare vicino) e riuscire a scambiare anche quattro chiacchiere e chiedere consiglio.
Potrebbe non avere sempre i prezzi più convenienti sul mercato, ma il servizio aggiunto del personale disponibile e competente per me vale la pena.

Data dell'esperienza: 15 giugno 2020


Valutata 5 stelle su 5

Prima dell aquisto al telefono sono …

Prima dell aquisto al telefono sono stati molto cordiali e mi hanno dato le informazioni richieste riguardo al prodotto che mi interessava.
Dopo l aquisto,molto facile peraltro, è andato tutto regolare,tempi rapidi,prodotto ben imballato.
Fidatevi.

Data dell'esperienza: 13 aprile 2017


Valutata 5 stelle su 5

Esperienza unica

Mi sono rivolta a loro per l'acquisto di un telescopio computerizzato dato che volevo iniziare a fare qualche fotografia planetaria
Da subito mi hanno consigliata e seguita passo dopo passo fino al raggiugimento di una qualità molto buona! Io li consiglio assolutamente!

Data dell'esperienza: 29 marzo 2016


Valutata 5 stelle su 5

Serietà e professionalità

Ho recentemente acquistato un Celestron C11 OTA nuovo presso codesta azienda. Non ho usufruito del servizio di spedizione in quanto abito solo a 30km da loro e mi sono recato in negozio di persona. Ho chiamato il titolare sincerandomi che avevano il telescopio a magazzino e la mattina successiva quando mi ci sono recato per il ritiro era già bello e pronto con tanto di controlli effettuati. Il prezzo è buono e la valutazione del mio usato è stata adeguata. Negozio consigliatissimo.

Data dell'esperienza: 30 aprile 2016


Valutata 5 stelle su 5

Veri Astrofili

Le telefonate con il Sig. Stefano ed il figlio, per definire i dettagli dell'acquisto, sono state ricche di consigli e suggerimenti date da veri astrofili piuttosto che da semplici negozianti.
Consigliatissimi

Data dell'esperienza: 25 febbraio 2016


Valutata 5 stelle su 5

Modifica

Ho comprato e fatto modificare da Artesky la mia macchina full spectrum.
La macchina era nuovissima e in pochi erano in grado di modificare questo modello (A7s Sony).
Sono soddisfattissimo del risultato e non ritornerei sui miei passi!

Data dell'esperienza: 23 febbraio 2016


Valutata 1 stelle su 5

Eccellenza? Se non tocchi l'ego!...

Dopo mesi li rincontatto x valutazione strumento in questione x vedere se nel frattempo avevano meditato sulle mancaze della precedente vendita... Ebbene mi dicono che non sono intteressati dato numerosi strumenti identici usati in entrata, allora decido di compratrarlo on line e scopro che mi hanno disattivato l'account!!!
Riassumendo:
Un piccolo ed ts 503 diceva fosse in fpl53 e io ho dovuto dirgli che era in fpl51, venduto senza controllarlo ed il paraluce scivolava su se stesso, stessa storia con un 80ed, nemmeno controllato al banco e per evitare la sferica mi ha detto dovevo salire di prodotto, inoltre il fok mi e rimasto in mano appena tolto dalla confezione, hanno dato colpa al corriere o a me!!!! Chiamando senza identificarmi ho chiesto lumi su un usato, Airy 80ed Primaluce, bene ha detto era un doppietto in fpl51, mentre é un fpl53, inoltre ha detto che l'equinox di Skywatcher è stato sostituito dall'evostar 80ed che é più evoluto!!! Che dire... Probabilmente sono stato sfortunato, di positivo il vastissimo assortimento e i prezzi concorrenziali, ma non osate dire che qualcosa non va o dare recensioni non allineate!!!

Data dell'esperienza: 28 febbraio 2018


Valutata 5 stelle su 5

Pura eccellenza

Il titolo dice già tutto...
Ho fatto modificare 3 reflex Canon negli anni e la cura con cui Stefano esegue queste operazioni è lampante. Ho poi avuto la fortuna di essere il primo possessore in Italia di uno dei suoi magnifici Flatfield, robusti e direi eterni! Per non parlare delle borse, belle e resistenti. In ultimo la nuova gamma di astrografi, top per prestazioni ed eleganza! Perché anche l'occhio vuole la sua parte. Che altro aggiungere... Artesky eccellenza italiana al servizio degli Astrofili!

Data dell'esperienza: 16 marzo 2016


Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente perfetti

La prima volta che li contatti per telefono ti sembra di conoscerli da sempre. Grande disponibilità al dialogo e grande professionalità. Puntualissima la consegna.

Data dell'esperienza: 08 settembre 2016


Valutata 5 stelle su 5

Binocolo Swarovski

Il servizio e la cortesia impeccabile, nonché la possibilità di finanziamento personalizzato hanno fatto si che scegliessi questo negozio per il mio acquisto. Consiglio vivamente.

Data dell'esperienza: 14 aprile 2023


Valutata 5 stelle su 5

Affidabili, competenti e onesti

Sempre soddisfatto degli acquisti, delle riparazioni e modifiche. Persino le richieste meno usuali vengono esaudite. Vastissima la gamma dei prodotti Artesky con una qualità costruttiva imbattibile. Consigliatissima!

Data dell'esperienza: 23 febbraio 2016


Valutata 5 stelle su 5

Esperienza!!

Tutto si riassume in una parola. Conosco Stefano da sempre e la sua meticolosità è una garanzia. L'esperienza unita alla passione per il proprio lavoro sono la perfetta alchimia.

Data dell'esperienza: 02 novembre 2016


Valutata 5 stelle su 5

Eccellente! Consigliato senza riserve.

Comprovata esperienza e profonda conoscenza di ogni settore dell'astronomia strumentale: telescopi, montature, camere da ripresa, software...
Ogni intervento di manutenzione condotto presso Artesky, sia sui componenti ottico-meccanici, sia sulle elettroniche, e' stato portato a termine con cura certosina e con risultati ineccepibili: un patrimonio di competenza che non ho dubbi di trovare adeguatamente espresso nella loro nuova gamma di telescopi.

Data dell'esperienza: 23 febbraio 2016


Valutata 5 stelle su 5

Consigliabilissimo

Secondo la mia esperienza, non posso che consigliare assolutamente Artesky per la competenza, la professionalità e la disponibilità a risolvere qualunque tipo di problema

Data dell'esperienza: 23 febbraio 2016


Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Grande professionalità, servizio e consulenza ai massimi livelli, ottimo rapporto qualità/prezzo.

Data dell'esperienza: 25 febbraio 2016