Yesim Recensioni

614  Eccellente
TrustScore 4,5 su 5

4,3

Nella categoria Provider di servizi per le telecomunicazioni

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Recensioni4,3

614 in totale


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Valutata 5 stelle su 5

Fantastica

Fantastica applicazione per non restare mai senza internet attraverso una sim virtuale. La consiglio! Grazie a Yesim resto sempre connesso. Assistenza e supporto sono al Top

Data dell'esperienza: 31 ottobre 2024

Risposta di Yesim

Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felici che Yesim ti aiuti a rimanere sempre connesso e che tu apprezzi il nostro supporto. Buon viaggio e continua a goderti la connessione! 🧡


Valutata 2 stelle su 5

Purtroppo ho avuto una brutta…

Purtroppo ho avuto una brutta esperienza con questa applicazione, sembrava tutto bello ma, problemi nella configurazione, problemi di rete, finché dopo neanche 4 giorni dall’ utilizzo , nel chiedere un rimborso per il disservizio, mi disattivano tutto…pazzesco! È stato davvero imbarazzante. Non ho altro da aggiungere

Data dell'esperienza: 15 maggio 2024

Risposta di Yesim

Ci dispiace che tu abbia incontrato delle difficoltà. Siamo sempre aperti al dialogo e ci sforziamo di guadagnare la fiducia dei nostri clienti. Grazie per averci dato l'opportunità di correggere il nostro errore. Goditi la tua vacanza e il tuo internet illimitato!


Valutata 5 stelle su 5

eSIM per viaggi fuori UE

eSIM utilizzata in Giappone.
Si installa da sola e se ciò non dovesse avvenire c'è una spiegazione passo-passo delle cose da fare.
Per errore ho attivato la SIM ancora in Italia, ho contattato l'assistenza e hanno risolto il problema immediatamente.
Appena arrivato in Giappone, con il WiFi dell'aeroporto ho attivato la e-SIM e mi son potuto collegare subito.
Ho trovato sempre campo per connettermi: in città, nei paesi, nei templi isolati, sul lago e in montagna.
Si è sempre connessa al 5G, velocissimo!
Consigliata per tutti i viaggi fuori dall'EU per avere il collegamento a Internet ad un costo più che ragionevole.
Se lo smartphone supporta la e-SIM preferite questa alla fisica, si installa senza rimuovere nulla, senza nulla inserire.

Data dell'esperienza: 10 aprile 2024

Risposta di Yesim

Ciao,

Grazie mille per la tua dettagliata recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la eSIM in Giappone sia stata così positiva e che hai trovato la connessione affidabile ovunque, dalla città ai luoghi più isolati. È ottimo che il nostro supporto clienti abbia risolto rapidamente il problema dell'attivazione anticipata, permettendoti di godere pienamente del tuo viaggio. Apprezziamo molto il tuo consiglio sull'uso della eSIM e siamo contenti che tu abbia trovato il nostro servizio conveniente e facile da usare.

Grazie per raccomandare Yesim e buoni futuri viaggi!


Valutata 2 stelle su 5

Giga "illimitati"

Acquistato un piano "giga illimitati" per gli Stati Uniti, peccato che i limiti di fatto ci siano perché dopo 1 Gb di traffico si viene limitati a max 256 kbps di velocità: in sostanza diventa inutilizzabile. Pessima esperienza.

Data dell'esperienza: 19 agosto 2023

Risposta di Yesim

Thank you for your review! The Unlimited plan offers 1GB of high-speed data daily. After reaching the daily limit, the speed reduces to 256kbps, which is suitable for essential online activities like email, messaging, and social media. It is perfect for staying online continuously without the risk of running out of data. For a consistent high-speed connection, our International eSIM plan is a better option. With International eSIM, you'll experience maximum speed from local providers, and your eSIM will work in numerous countries without the need to change or reinstall it.


Valutata 5 stelle su 5

Giga illimitati in Turchia- con limte 1 GB al giorno alla massima velocità

Ho utilizzato la Esim Giga Illimitati (limite giornaliero alla massima velocità di 1 GB + navigazione a 256kbps per la soglia eccedente 1GB giornaliero).
Dopo un iniziale problema di connessione con l'APP ho contattato il servizio clienti, il quale mi ha prontamente indicato la procedura da seguire per installare manualmente e configuare manualmente la Esim.
Tutto ha funzionato correttamente. Visti i costi di Roaming giornaliero proposti dal mio operatore telefonico è stato un servizio molto utile. Ho girato il paese in lungo ed in largo e la connessione è sempre stata stabile e disponibile.

Data dell'esperienza: 22 maggio 2023


Valutata 5 stelle su 5

Comodo per togliersi ogni pensiero e…

Comodo per togliersi ogni pensiero e avere l'autonomia all'estero appena arrivi, la utilizzerò nuovamente a breve per il mio viaggio in Repubblica Domenicana

In caso eccovi uno sconto da inserire in acquisto

ULEX207

Data dell'esperienza: 01 agosto 2023

Risposta di Yesim

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che la nostra soluzione ti abbia fornito la tranquillità e l'autonomia desiderate durante il tuo viaggio. Non vediamo l'ora di assisterti nuovamente per il tuo prossimo viaggio nella Repubblica Dominicana.
Grazie anche per il codice sconto! Apprezziamo la tua fedeltà. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Buon viaggio!


Valutata 5 stelle su 5

Un aiuto a sentirsi sicuri viaggiando

Ho usato questa app la prima volta in Marocco e poi a Singapore. Facile da installare, pagare, capire come funziona. Una soluzione fantastica perché significa che ovunque vai non devi fare file per comprare SIM, ma parti con il tuo schema di giga già pronto. Da sicurezza.

Data dell'esperienza: 17 luglio 2024


Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio per gli USA

Ottimo servizio per gli USA. C'è stato un problema generale di connessione per mezza giornata, causato da un problema sulla rete, risolto in qualche ora. Servizio clienti celere nelle risposte. Consigliato.

Aggiungo qualche info in più sul servizio:
- E' possibile acquistare subito la E-SIM e attivarla successivamente (con l'app YESIM installata è tutto molto più semplice, altrimenti bisogna configurare manualmente o con il qr code, quindi un altro dispositivo)
- Esistono i piani con dati illimitati (hanno si una soglia giornaliera ma a meno che vi mettiate in streaming tutto il giorno, non è un problema, anche perchè poi viene solo ridotta la velocità)
- Si può estendere senza problemi la durata del piano
- Prezzi in linea con la concorrenza
- Servizio clienti celerissimo nelle risposte e nel supporto

Personalmente ho optato così:
- Acquistato qualche giorno prima il piano con l'opzione "Attiva in seguito"
- Installata E-SIM direttamente dall'APP
- Prima di arrivare al paese di destinazione (in questo caso USA), disattivato dati mobili della mia SIM italiana e verificato che dati mobili e roaming fossero attivati sulla E-SIM
- Appena atterrato, agganciato alla WiFi dell'aeroporto e attivato E-SIM dall'app

Dopo 5/10 minuti era tutto funzionante

La guida sull'app comunque è abbastanza semplice e completa.

Spero di essere stato utile

Potete usare il codice GUKL281 per avere 10€ di sconto.

P.S. verificate di avere uno smartphone su cui è installabile una E-SIM prima di acquistare.

Data dell'esperienza: 30 aprile 2024

Risposta di Yesim

Ciao!

Grazie per la tua recensione e per raccomandare il nostro servizio. Siamo lieti che il problema di connessione sia stato risolto rapidamente e che il nostro servizio clienti sia stato efficace nel gestire la situazione. Apprezziamo il tuo supporto e la fiducia nel consigliare Yesim.

Buoni viaggi negli USA e oltre con Yesim!


Valutata 1 stelle su 5

servizio totalmente inadeguato per il…

servizio totalmente inadeguato per il prezzo pagato. le esim per il 10 ore su 24 ogni giorno non si connettono alla rete, per il resto del tempo la connessione è solo in 3g. il servizio clienti è pressochè inesistente dato che non sempre risponde alle mail e quando lo fa risponde con 8 ore di ritardo. inutile parlare di resi. consiglio di affidarsi ad altri provider.

Data dell'esperienza: 03 settembre 2023

Risposta di Yesim

Sorry to hear about your experience! Normally, during our working hours from 8:00 to 00:00 GMT+3, we respond within a few minutes, but occasionally, there might be an overload causing longer response times.


Valutata 1 stelle su 5

Esim non generata e mancato rimborso

Ordine: d8c96b96-efdd-4e57-9e08-5fe80ef20441 4549010165701

Hanno preso i soldi e la esim non è stata generata. Ho dovuto fare un secondo ordine ma non mi hanno mai rimborsato il primo. Il supporto clienti non risponde, inoltre il segnale in Ticino è pessimo.

Data dell'esperienza: 29 luglio 2024


Valutata 5 stelle su 5

In Uzbekistan tutto ha funzionato…

In Uzbekistan tutto ha funzionato ottimamente, tranne nel tratto desertico dove non c’erano ripetitori.

Data dell'esperienza: 10 maggio 2024

Risposta di Yesim

Ciao!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Yesim in Uzbekistan. Ci fa piacere sapere che tutto ha funzionato ottimamente durante il tuo viaggio, tranne nelle aree desertiche dove la copertura può essere limitata. Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare e a comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti in diverse parti del mondo.

Buoni viaggi futuri con Yesim!


Valutata 5 stelle su 5

È stato una bella esperienza havere…

È stato una bella esperienza havere internet in mezzo al deserto

Data dell'esperienza: 29 aprile 2024

Risposta di Yesim

Ciao!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È fantastico sapere che hai potuto goderti una connessione internet affidabile anche in un luogo così insolito come il deserto. Ci impegniamo sempre per garantire che Yesim possa offrire una connessione ovunque ti trovi.

Continua a esplorare con Yesim!

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