Zampix Recensioni

Siete solo dei TRUFFATORI, SPERO CHE TUTTI I SOLDI LI BUTTATE IN MEDICINE

Data dell'esperienza: 29 novembre 2024

Truffa vera e propria, ordinato 2 pacchi di crocchette dal valore di 137 euro mai arrivati.Spero che tutti i soldi rubati li spendano in medicine.PEZZENTI.

Data dell'esperienza: 08 dicembre 2024

pessimo modo da far cassa e non spedire la merce,
vergognati! non comprate nulla da questo sito! Riceve il pagamento e non spediscono la merce, fate attenzione!

Data dell'esperienza: 06 dicembre 2024

Siete dei truffatori. Il bello è che vu permettete di contestare!!!! Fatto un ordine di 78 euro il 26 novembre. Per avere informazioni ho scritto varie mail. Il pacco risulta spedito il 8 dicembre dopo due settimane dall'ordine ma a tutt'oggi non ho
il tracking. Vergogna. Mai più

Data dell'esperienza: 26 novembre 2024

Anche oggi il pacco non è arrivato, miserabili ho fatto denuncia ieri alla polizia postale continuerò a segnalarvi

Data dell'esperienza: 16 dicembre 2024

Ladri e basta non risondono al telefono alle email, ordine fatto da 10 giorni nessuna notizia , vergognatevi…

Data dell'esperienza: 11 dicembre 2024

Visto che i truffatori di zampix hanno risposto alla mia recensione che non ho fatto nessun ordine vorrei dire che è una gran cazzat* perché l’ordine è stato fatto il 30 novembre!!! Avete rotto il cazz*!!!

Data dell'esperienza: 30 novembre 2024

Sono truffatori! Un mese fa ho ordinato cibo per cani da questa azienda per 62 euro. E ancora non ce l'ho. Non rispondono alle mie e-mail. In nessun caso non contattare questa azienda. Sono truffatori!!!

Data dell'esperienza: 27 novembre 2024

Sono latitanti. Non rispondono a mail, messaggi e telefonate. Dell'ordine nessuna traccia. Ritengo sia tutta una truffa. Farò querela

Data dell'esperienza: 20 novembre 2024

Ordine arrivato in due giorni. Ringrazio Paolo per l'assistenza e i consigli e spero di aver risolto il problema della dermatite per il mio Oreste.

Data dell'esperienza: 01 novembre 2024

Fatto un ordine il 24 novembre. Aspetto un paio di giorni, ma tutto è fermo (ordine "in preparazione"; Tracking "non disponibile"). Al telefono mi dicono che c'è stato un ritardo per il black friday, poi lo sciopero del 29 novembre, poi che il corriere non aggiorna il tracking perché ha del lavoro in arretrato... ogni giorno mi davano il pacco in consegna per il giorno dopo. Non è più arrivato nulla e non rispondono al telefono. Ho chiamato il corriere SDA e mi hanno detto che la spedizione non esiste nei loro terminali. Provvedo a sporgere denuncia.

Data dell'esperienza: 04 dicembre 2024

Ho fatto un ordine il 12 novembre e dopo otto giorni non è ancora rrivato. Ho chiamato una prima volta e mi hanno detto che l'indirizzo non era chiaro. Ho richiamato dopo 5 giorni e mi hannoo detto che avevano spedito e che mi avrebbero richiamato per darmi informazioni dopo pochi minuti. Ho richiamato il giorno dopo, visto che non si sono fatti sentire e non rispondono.
Aggiornamento: dopo numerose telefonate mi è stato dato un codice di tracking di SDA della spedizione che non risulta mai partito. Siamo arrivati al 23 novembre.
Aggiorno la recensione a oggi 11 dicembre.
Non rispondono alle e-mail e neanche al telefono. Il codice di SDA non risulta mai partito (ho chiesto alla filiale SDA). A questo punto sporgerò denuncia alla Polizia Postale.

Data dell'esperienza: 20 novembre 2024

Sito da cui stare lontanissimi, sono dei truffatori, non rispondono al telefono e neanche alle mail. Non comprate su questo sito

Data dell'esperienza: 01 dicembre 2024

Ordine non pervenuto pagato il 26 novembre non risponde alle chiamate devo denunciare alle forze dell'ordine o striscia la notizia.

Data dell'esperienza: 07 dicembre 2024

È una settimana che ho fatto l'ordine. Non ho più avuto notizie sul mio pacco. Entravo sul sito e un giorno c'era scritto pagamento accettato, il giorno dopo c'era scritto rimborsato, il giorno dopo ancora articolo in preparazione. Scrivo mail e non ricevo risposta. Riscrivo per aver info e mi dicono che devono sentire il corriere e che mi avrebbero fatto sapere. Più avuto notizie fino ad oggi che ricevo mail che il prodotto è stato rimborsato. Sono stata in ballo una settimana prendendomi in giro. Evitate di ordinare da questo sito.

Data dell'esperienza: 13 novembre 2024

È la stessa truffa di vet distribuzione. La mail "terzomandatosrl" dice tutto.... Evidentemente è la terza truffa. Attenzione

Data dell'esperienza: 18 aprile 2024

Non ho ancora capito se si tratta di una truffa o meno, ma è certo che il servizio è davvero pessimo, se non inesistente!!
Ho ordinato (e ovviamente pagato) un pacco il 23 novembre da 100 euro, mi è arrivata solo l'email di conferma dell'ordine. Attendo quindi qualche giorno e non ricevo alcuna informazione a riguardo. Così decisi di contattarli via mail e mi rispondono che il link di tracciamento sarebbe arrivato in giornata e il pacco in settimana. Attendo, nulla. Provo a richiamarli e ricontattarli via mail venerdì e sabato senza ricevere alcuna risposta.
Allora decisi di attaccarmi al telefono chiamandoli ininterrottamente ieri mattina, il telefono squillava e hanno anche avuto il coraggio di staccarlo tra una chiamata ed un'altra (forse perchè POVERINI li stavo stressando). Richiamo poco più tardi e finalmente mi rispondono dicendo che il link mi sarebbe arrivato in giornata (ieri) e il pacco mercoledì (quindi domani).
OVVIAMENTE il link non è arrivato, così ho richiamato un paio di volte questa mattina chiedendogli le stesse cose. Spazientito (pure) mi risponde "va bene tutto ma anche se non ha il link il pacco arriva domani". MA VA BENE TUTTO COSA???? Ma vi sembra il modo di trattare persone che acquistano sul vostro sito e che non ricevono alcun riferimento riguardo il proprio pacco dopo più di una settimana? Manco arrivasse dal Burundi.. ma a prescindere! Ho chiesto il link di tracciamento che mi è stato dato telefonicamente (inserito e non mi da alcuna informazione) e ho chiesto di inviarlo anche per mail, indovinate? Qui non si tratta di blackfriday o ritardi dovuti da non si sa cosa (tra l'altro non comunicati), si tratta di serietà.
Vi ho trattati anche in maniera a dir poco esemplare, dovreste scusarvi del disagio che recate e rimborsare almeno la metà del prodotto acquistato per quanto mi riguarda, e avete anche la faccia tosta di rispondere in questo modo!?
Al netto di ciò, vi ho raccontato la mia esperienza a dir poco indecente che, a questo punto, spero vivano loro online. Spero anche che arrivi il pacco domani, altrimenti agirò direttamente per vie legali.

Data dell'esperienza: 23 novembre 2024

Ho fatto un ordine lunedì e mi è stato consegnato oggi. Spero di trovare anche le lettiere per il gatto la prossima volta.

Data dell'esperienza: 11 novembre 2024

Mi rivolgo a chi è dietro zampix.com e se non ricevo il mio ordine, procedo con denuncia alla polizia postale.

Data dell'esperienza: 16 dicembre 2024

Allora, senza che sto a raccontare tutto perché da quello che leggo stiamo tutti nella stessa situazione. Purtroppo per quanto vogliano prendere tempo rispondendo una volta su dieci alle mail o alle recensioni (vere o finte che siano), per quanto ne vogliano dire tutto porta alla truffa e niente di niente spunta fuori che possa realmente smentire questa cosa. Mi rifaccio subito ad una risposta in cui si dice: "Ps. se le recensioni posticce fossero finte sarebbero molte di più mi creda!"
Mi dica Sig. Gian Luca, tipo quante dovrebbero essere queste recensioni considerando che l' "azienda" Terzomandatosrl (di cattura dovrebbe essere) nasce solo il 16/10/24 giusto giusto prima del black friday???
Prima che dica "controlli la mail" perché ogni volta che dite che l'ordine è stato consegnato al corriere a loop non arriva mai il tracking?.
Perché ancora non arriva nessuna smentita?
Perché, da quello che leggo, a chi è arrivato il tracking sembra non avere nessuna corrispondete presso il corriere?
Perché malgrado la millantata serietà non rispondete/accogliete/accettate le richieste di recesso e date prova del riaccredito dei soldi?
Ovviamente queste sono domande retoriche, non mi aspetto e soprattutto non voglio nessuna risposta.
PS
Certo che attuerò tutte la azioni previste per tale frode.
AGGIORNAMENTO DOPO PRIMA RISPOSTA:
"se avesse controllato la mail" è ormai un cavallo di battaglia! La mail la controllo tutti i giorni, e il post l'ho scritto 4 giorni fa! Solo oggi, fatalità, proprio dopo che avete risposto alla recensione mi è arrivata una mail da questo "sendcloud", ma da Bartolini (che pure lì che dio ci aiuti) ne mail ne sms di presa in carico. Per cortesia piantiamola con questo "se avesse controllato la mail". Detto ciò sono curioso, farò un aggiornamento ulteriore.
ULTERIORE AGGIORNAMENTO
Oggi 12/12 il cibo è arrivato, per lo meno, per quanto mi riguarda non sono stato truffato, spero valga anche per le altre decine di clienti. Per il sottoscritto si tratta quindi solo di tanta incompetenza e poca professionalità che nulla ha a che vedere con i problemi di ritardi o similari che in genere possono lecitamente esserci e che altri però avrebbero trattato in maniera sicuramente diversa dal:
- non rispondere tempestivamente alle mail,
- non ragguagliare in modo chiaro ed esaustivo sulle problematiche
- tranquillizzare il cliente
- non mentire
- non vendere prodotti che non si hanno
- far evitare l'esaurimento nervoso ai clienti e cosa più importante accettare la richiesta di recesso quando fatta nei tempi e rimborsare le somme.
Tutto ciò non è stato fatto, pertanto rimane un'esperienza sicuramente da non ripetere.

Data dell'esperienza: 23 novembre 2024