CN-资深运营专家
Apple Store 零售店集中展现了 Apple 最精彩的方方面面。我们运用我们的专业知识帮助人们做自己喜欢的事，提供 Apple 独家体验。我们认为，营造包容的环境是我们共同的责任，我们将携手合作，打造让所有人都有归属感的文化，激励大家在工作中一展所长。
作为资深运营专家，你负责在运营、库存准确性和维护活动方面达致卓越，帮助促成交易和改善顾客体验。你对运营实践有深刻的理解，可以指导 Operations 团队按照零售店库存流程准确地完成运营任务。
按照零售店库存流程完成收货、盘点、退货和运送任务，并指导和协助团队成员也这样做。
完成产品履行任务，并按照 Runner 请求将产品交给顾客，以及协助打造出色顾客体验的团队成员。
分享有关零售店库存流程的知识，为运营专家提供支持。
帮助所有零售店团队成员加深对库存绩效的理解，并收集库存数据，协助管理团队制定决策。
监控库存管理系统中包括非卖品在内的所有库存，确保库存水平的准确性和一致性，确认库存差异趋势并了解根本原因。
根据需要执行其他任务，包括但不限于为面向顾客的活动提供支持。
尊重彼此之间的差异，愿意去了解他人，共同营造包容的环境。
在日常活动中展现 Apple 的包容性与多元化价值观。
- 你应该：
- 能够根据业务需要适应工作安排，这可能包括在晚间、周末和公共节假日在零售店工作，并依照当地法律，在遵循已获批调整措施的情况下，根据排定的班次按时上班。
- 能够抬起并将产品运到店内和零售店附近的不同位置。
- 具备零售或销售行业经验或者其他相关工作经验。
- 你可以：
- 专注于提供出色的顾客体验，并侧重于服务内部和外部顾客。
- 自觉自律，注重细节，能够自主安排工作并完成任务。
- 合理地安排工作的优先次序，在快节奏的工作环境中按规定期限完成任务。
- 在团队环境中工作，愿与其他团队成员共担责任和困难。
- 展现出高效的问题解决技能、分析技能和沟通技能。