Apple Solutions Consultant - JP
家電量販店担当の営業として取引先の責任者やスタッフと主体的につながりを持ち信頼関係を構築するとともに、
Apple Shopの運営担当者として小売店関係者と一体となって互いのビジネスをサポートし合いながらSalesパフォーマンスを最大化させるべく、お客様に最高の顧客体験を提供する役割を担っていただきます。
またエンドユーザーとの重要な接点である家電量販店内のApple Shopでの接客・デモンストレーションを通じ、Apple製品の魅力を伝え、販売を行います。
最適なApple製品を提案し、クオリティの高いサービスとサポートを提供することで、
お客様とAppleの生涯にわたる関係を築くお手伝いをし、1人でも多くのお客様の生活に豊かさをもたらすことがあなたのミッションです。
家電量販店内のApple Shopで、Apple製品の魅力を伝え、販売を行うお仕事です。 Apple Shopのクオリティをベストに保ち、お客様や小売店関係者に最高の Appleを体験していただきます。
・プロフェッショナルとして製品知識を駆使し、お客様に最適なサービスを提供する
・一般的な質問から専門性の高い問題まで幅広いソリューションを提供する
・Apple Shopのマーチャンダイジングを常に最新の状態に保ち、Appleのグローバル基準を満たすよう管理する ・Apple製品やサードパーティ製品の最新知識を維持する
・Apple Shop内のパフォーマンスを向上するため、改善提案や週間売上げ報告書を作成する
- 販売・営業の経験
- 親しみやすさがあり、オープンかつポジティブなコミュニケーション力
- あらゆることに挑戦する強い精神力と行動力
- お客様のニーズに合わせた柔軟なコンサルティング力
- 相手の立場に立って、適切なコミュニケーションを選択・実施できる能力
- 専門用語ではなく、誰にでも分かる言葉に置き換えて伝える能力
- 自ら目標を設定し、達成するための努力を惜しまない姿勢
- 高水準な価値観・倫理観を持ち、誠実且つ信頼がおける人材