光回線の開通工事とはどのようなものですか？立ち会いは必要ですか？

工事担当者がお伺いして、お客さま宅内での屋内配線工事やONU(回線終端装置)機器などの設置開通工事(30分～2時間程度)を行います。「開通のご案内」にお伺いする時間帯が記載されておりますので、その時間帯にご在宅(立ち合い)をお願いいたします。賃貸住宅の場合、お客さまご自身でオーナー・管理会社などの承諾を得ていただく必要があります。ビッグローブ光開通のご案内開通工事(派遣工事)前の準備について新規に光回線を敷設する際の開通工事(派遣工事)前までに、以下の準備をお願いします。 1.接続機器を置く「設置場所」を決めておいてください。 2.設置場所付近に「電源タップの空き」があるかを確認ください(ルーターやパソコン用に電源コンセントの差込口が1から3口必要になりますので、電源タップのご用意をお勧めいたします)。 3.インターネット接続用の「機器(パソコンやスマートフォンなど)」を用意します。有線LANでパソコンにつなぐ場合は、LANケーブルも合わせて用意ください。無線LANでパソコンやスマートフォンにつなぐ場合は、レンタルされた接続機器(無線LAN付き)か、もしくはお客さまご自身で無線LANルーター(ひかり電話をご契約の場合は、無線LANカードで代用することができます)をご用意の上、ONU配下やホームゲートウェイに設置・設定してください。 4.入会資料(「BIGLOBE会員証」または「BIGLOBE接続ID通知書」)を用意します。

どれくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？

新規申し込みの場合ご利用開始まで最短10日〜2カ月程度となります。 ※設置先の地域の工事の受付状況によります。他のコラボ光から乗り換えの場合ご利用開始まで最短7営業日で開通します。 ※お電話でお申し込みの場合(祝日を除く)。フレッツ光から乗り換えの場合お申し込み後1週間程度で入会資料が届きます。入会資料に記載された接続ID(ユーザID)と接続パスワードでビッグローブ光をご利用いただけます。入会資料が届かない場合は、こちらをご確認ください。

サービス提供エリアを教えてください。

ビッグローブ光はNTT東日本・NTT西日本の光回線を使用しており、フレッツ光と同じエリアに対応しています。詳しくは、提供エリアページでご確認ください。 10ギガ提供エリア 1ギガ提供エリア

キャッシュバックはいつもらえますか？

「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として12カ月目となります。例) 開通月 4月、課金開始月 5月の場合キャッシュバック対象月は、翌年 4月(12カ月目) キャッシュバックの受け取り時期は、サービスが開始となったあとに、マイページの特典一覧で確認できます。メッシュ機能付きルーター特典、ビッグローブ光テレビ特典、トータル・ネットセキュリティ特典の「キャッシュバック対象月」は上記と異なります。詳しくはキャンペーンページをご確認ください。キャンペーンぺージご契約中の方：マイページ特典一覧

IPv6接続(IPoE方式)はなぜ速いのですか？

近年、通信量の増加により多く使われているIPv4接続(PPPoE)では、地域や時間帯によって回線が混雑することがあります。ビッグローブ光は混雑しているIPv4(PPPoE方式)と併用して、IPv6接続(IPoE方式)にも対応しているため、インターネットを快適にご利用いただけます。ビッグローブ光1ギガの場合、専用の対応機器(IPv6対応の無線LANルーター／ビッグローブ光電話)を使用すれば、常時IPv6接続(IPoE方式)が可能です＊1 。ゲーム・動画・テレワーク・オンライン授業など快適にインターネットをご利用いただけます。ビッグローブ光10ギガの場合、常時IPv6接続となります。 *1 IPv4も並行して利用しています。 ※注意事項 IPv6接続対応機器をご利用で、IPoE方式のみを利用し、PPPoEを無効にしている場合、以下のサービスが利用できなくなります。固定IPアドレスオプション/ダイナミックDNSサービス一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス、または、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス外部へのサーバ公開 IPv6で高速ネットワーク

キャンペーン情報

Q: どれくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？

新規申し込みの場合 ご利用開始まで最短10日〜2カ月程度となります。 ※設置先の地域の工事の受付状況によります。 他のコラボ光から乗り換えの場合 ご利用開始まで最短7営業日で開通します。 ※お電話でお申し込みの場合(祝日を除く)。 フレッツ光から乗り換えの場合 お申し込み後1週間程度で入会資料が届きます。 入会資料に記載された接続ID(ユーザID)と接続パスワードでビッグローブ光をご利用いただけます。 入会資料が届かない場合は、 こちら をご確認ください。

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新規申込＆乗り換え特典

特典内容

10ギガ
(2年プラン)

特典総額
最大128,220円

1ギガ
(3年プラン)

特典総額
最大98,034円^＊1

月額料金

月額料金値引き適用で

6カ月間0円/月^＊2^＊3

7カ月目以降は 6,270円/月^＊3

37,000円
キャッシュバック

月額料金

月額料金値引き適用で

3カ月間0円/月^＊2^＊3

4カ月目以降は
集合住宅4,378円/月^＊3
戸建て5,478円/月^＊3

28,000円
キャッシュバック

実質契約期間の縛りなし！

解約違約金0円!!^＊4

新規工事費相当

最大28,600円値引きで実質0円^＊5^＊6

メッシュ機能付きルーター詳細

対象機器を
同時申込で 5,000円キャッシュバック

ビッグローブ光テレビ詳細

同時申込
(回線新規)で

15,000円キャッシュバック

トータル・ネットセキュリティ詳細

同時申込で最大2カ月無料

さらに

5,000円キャッシュバック

1 戸建て(ファミリータイプ)の場合。
2 手数料別。
3 工事費別。10ギガでは対応ルーター別、スタート割・継続利用特典適用時。
4 違約金がかかる期間に解約の場合、無料となります。
5 新規工事費分割払い相当をBIGLOBE利用料金から24回または36回の分割にて値引きします。月額料金値引き特典との合計金額がBIGLOBE利用料金を上回る場合は、翌月以降に繰り越して値引きいたします。分割払い期間中に解約の場合、残金を⼀括でお支払いいただきます。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加工事費は別途初回にお支払いいただきます。
6 フレッツ光/他社コラボ光の1ギガからビッグローブ光 10ギガタイプへお乗り換えの場合は、品目変更工事費が無料となります。

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- KDDIが提供するサービスです。割引適用には「auスマートバリュー」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。
- 対象のプランによっては割引額が異なります。auの一部プランは対象外です。適用条件など詳細は au でご確認ください。
UQ mobileを
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自宅セット割

対象プランをご利用なら
UQ mobileのご利用料金が
最大1,100円/月割引!

詳しくみる
- KDDIが提供するサービスです。対象プランは説明ページでご確認ください。割引適用には「自宅セット割インターネットコース」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。適用条件はUQ mobile ホームページでご確認ください。
BIGLOBEモバイルを
ご利用中の方
一緒につかうと

BIGLOBEモバイルと
一緒にご利用なら
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安く使える!
- BIGLOBEモバイルご利用の方は、BIGLOBEモバイルのお支払いに含まれている「ベーシック」コース月額基本料金220円がかかりません。

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よくある質問

光回線の開通工事とはどのようなものですか？立ち会いは必要ですか？
工事担当者がお伺いして、お客さま宅内での屋内配線工事やONU(回線終端装置)機器などの設置開通工事(30分～2時間程度)を行います。「開通のご案内」にお伺いする時間帯が記載されておりますので、その時間帯にご在宅(立ち合い)をお願いいたします。
- 賃貸住宅の場合、お客さまご自身でオーナー・管理会社などの承諾を得ていただく必要があります。
ビッグローブ光開通のご案内

開通工事(派遣工事)前の準備について

新規に光回線を敷設する際の開通工事(派遣工事)前までに、以下の準備をお願いします。
1.接続機器を置く「設置場所」を決めておいてください。
2.設置場所付近に「電源タップの空き」があるかを確認ください(ルーターやパソコン用に電源コンセントの差込口が1から3口必要になりますので、電源タップのご用意をお勧めいたします)。
3.インターネット接続用の「機器(パソコンやスマートフォンなど)」を用意します。
- 有線LANでパソコンにつなぐ場合は、LANケーブルも合わせて用意ください。
- 無線LANでパソコンやスマートフォンにつなぐ場合は、レンタルされた接続機器(無線LAN付き)か、もしくはお客さまご自身で無線LANルーター(ひかり電話をご契約の場合は、無線LANカードで代用することができます)をご用意の上、ONU配下やホームゲートウェイに設置・設定してください。
4.入会資料(「BIGLOBE会員証」または「BIGLOBE接続ID通知書」)を用意します。
どれくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？

新規申し込みの場合
ご利用開始まで最短10日〜2カ月程度となります。
※設置先の地域の工事の受付状況によります。

他のコラボ光から乗り換えの場合
ご利用開始まで最短7営業日で開通します。
※お電話でお申し込みの場合(祝日を除く)。

フレッツ光から乗り換えの場合
お申し込み後1週間程度で入会資料が届きます。
入会資料に記載された接続ID(ユーザID)と接続パスワードでビッグローブ光をご利用いただけます。

入会資料が届かない場合は、こちらをご確認ください。
サービス提供エリアを教えてください。
ビッグローブ光はNTT東日本・NTT西日本の光回線を使用しており、フレッツ光と同じエリアに対応しています。詳しくは、提供エリアページでご確認ください。
- 10ギガ提供エリア
- 1ギガ提供エリア
キャッシュバックはいつもらえますか？
「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として12カ月目となります。

例) 開通月 4月、課金開始月 5月の場合
キャッシュバック対象月は、
翌年 4月(12カ月目)

キャッシュバックの受け取り時期は、サービスが開始となったあとに、マイページの特典一覧で確認できます。
- メッシュ機能付きルーター特典、ビッグローブ光テレビ特典、トータル・ネットセキュリティ特典の「キャッシュバック対象月」は上記と異なります。詳しくはキャンペーンページをご確認ください。
- キャンペーンぺージ
- ご契約中の方：マイページ特典一覧
IPv6接続(IPoE方式)はなぜ速いのですか？
近年、通信量の増加により多く使われているIPv4接続(PPPoE)では、地域や時間帯によって回線が混雑することがあります。ビッグローブ光は混雑しているIPv4(PPPoE方式)と併用して、IPv6接続(IPoE方式)にも対応しているため、インターネットを快適にご利用いただけます。

ビッグローブ光1ギガの場合、専用の対応機器(IPv6対応の無線LANルーター／ビッグローブ光電話)を使用すれば、常時IPv6接続(IPoE方式)が可能です^＊1。ゲーム・動画・テレワーク・オンライン授業など快適にインターネットをご利用いただけます。ビッグローブ光10ギガの場合、常時IPv6接続となります。

*1 IPv4も並行して利用しています。
※注意事項

IPv6接続対応機器をご利用で、IPoE方式のみを利用し、PPPoEを無効にしている場合、以下のサービスが利用できなくなります。
- 固定IPアドレスオプション/ダイナミックDNSサービス
- 一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス、または、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス
- 外部へのサーバ公開
IPv6で高速ネットワーク

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1ギガ特典詳細

ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン) 特典
特典概要	■28,000円キャッシュバック(口座送金) ■1ギガタイプ月額料金値引き＜ファミリータイプ＞ 4,980円(税込5,478円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として3カ月間) ＜マンションタイプ＞ 3,980円(税込4,378円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として3カ月間) ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客様) 新規工事費の分割払い相当分、最大合計26,000円(税込28,600円)をBIGLOBE利用料金から値引き ■1ギガタイプ違約金免除特典
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象コース	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目とし12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	■28,000円キャッシュバック(口座送金) (1) マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。 ■月額料金値引き「ビッグローブ光」の月額料金から値引きいたします。お手続等は不要です。 ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客さま) 新規工事費相当分をBIGLOBEの利用料金から36回の分割にてお値引きいたします。お手続き等は不要です。月額料金値引き特典との合計金額がBIGLOBE利用料金を上回る場合は、翌月以降に繰り越して値引きいたします。お手続き等は不要です。設置先の状況に応じて新規工事費は異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途、初回にお支払いいただきます。分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。 ■1ギガタイプ違約金免除特典ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)を違約金がかかる期間に解約の場合、以下の解約違約金が0円になります。お手続き等は不要です。・ファミリータイプ：4,100円(不課税) ・マンションタイプ：3,000円(不課税)
注意事項	・BIGLOBEにて行っている「ビッグローブ光」に関するその他特典(オプション特典を除く)の重複適用はできません。・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。・乗り換え(事業者変更)でIPv6サービスをご希望の場合、お申し込み等のお手続きは不要です。ただし、変更元事業者にてIPv6関連サービスが解約されない限り、ビッグローブ光にてIPv6接続のお手続きを進めることができません。変更元事業者にてIPv6関連サービスをご利用の場合、必ず変更元事業者にて事業者変更日前までにご解約ください。

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メッシュ機能付きルーター特典
特典概要	■メッシュ機能付きルーター特典・同時申し込みの場合、5,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)とメッシュ機能付きルーターを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、割賦契約開始月を1カ月目として6カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

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ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典
特典概要	■ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外となります。・ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、ビッグローブ光テレビを解約、BIGLOBEを退会、またはお客さまのご都合によりサービス停止となった場合、特典の対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月(ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目)の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

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トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典
特典概要	■トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目に5,000円キャッシュバック(口座送金) ■トータル・ネットセキュリティ最大2カ月無料特典トータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)と同時にお申し込みの場合、ビッグローブ光の契約開始日までの期間(本特典対象者はお申し込みから最長6カ月目まで)および「ビッグローブ光」の契約開始月とその翌月の『トータル・ネットセキュリティ』基本ライセンス(3台分)の月額料金を無料とさせていただきます。3カ月目以降は月額580円(税込638円)となります。ライセンス追加分は、本特典の対象外です。
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にトータル・ネットセキュリティを解約された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、契約開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

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ビッグローブ光の定期利用期間・違約金についてはこちら

10ギガ特典詳細

ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)特典
特典概要	■37,000円キャッシュバック(口座送金) ■10ギガタイプ月額料金値引き 5,700円(税込6,270円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として6カ月間) ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客様) 新規工事費の分割払い相当分、最大合計26,000円(税込28,600円)をBIGLOBE利用料金から値引き
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目とし12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。・10ギガタイプ月額料金値引きについては、特典適用期間中にビッグローブ光 10ギガタイプから1ギガタイプへ変更、コース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	■37,000円キャッシュバック(口座送金) (1) マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。 ■月額料金値引き「ビッグローブ光」の月額料金から値引きいたします。お手続等は不要です。 ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客さま) 新規工事費相当分をBIGLOBEの利用料金から24回の分割にてお値引きいたします。お手続き等は不要です。月額料金値引き特典との合計金額がBIGLOBE利用料金を上回る場合は、翌月以降に繰り越して値引きいたします。お手続き等は不要です。設置先の状況に応じて新規工事費は異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途、初回にお支払いいただきます。分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。
注意事項	・BIGLOBEにて行っている「ビッグローブ光」に関するその他特典(オプション特典を除く)の重複適用はできません。・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。・乗り換え(事業者変更)でIPv6サービスをご希望の場合、お申し込み等のお手続きは不要です。ただし、変更元事業者にてIPv6関連サービスが解約されない限り、ビッグローブ光にてIPv6接続のお手続きを進めることができません。変更元事業者にてIPv6関連サービスをご利用の場合、必ず変更元事業者にて事業者変更日前までにご解約ください。

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メッシュ機能付きルーター特典
特典概要	■メッシュ機能付きルーター特典・同時申し込みの場合、5,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)とメッシュ機能付きルーターを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、割賦契約開始月を1カ月目として6カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

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ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典
特典概要	■ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外となります。・ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、ビッグローブ光テレビを解約、BIGLOBEを退会、またはお客さまのご都合によりサービス停止となった場合、特典の対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月(ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目)の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

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トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典
特典概要	■トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目に5,000円キャッシュバック(口座送金) ■トータル・ネットセキュリティ最大2カ月無料特典トータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)と同時にお申し込みの場合、ビッグローブ光の契約開始日までの期間(本特典対象者はお申し込みから最長6カ月目まで)および「ビッグローブ光」の契約開始月とその翌月の『トータル・ネットセキュリティ』基本ライセンス(3台分)の月額料金を無料とさせていただきます。3カ月目以降は月額580円(税込638円)となります。ライセンス追加分は、本特典の対象外です。
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にトータル・ネットセキュリティを解約された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、契約開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

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品目変更工事費無料特典
特典概要	■品目変更工事費無料特典転用、事業者変更の際に品目変更工事が必要な場合、該当の工事費を無料特典が適用されず有料となった場合には、品目変更工事費分をキャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2024年10月1日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中に転用または事業者変更にてビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)にお申し込みいただき、品目変更工事を行い、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバックについては、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目とし3カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	■品目変更工事無料が適用となる場合お手続は不要です。キャッシュバックはございません。 ■品目変更工事費が有料となった場合 (1) マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として3カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	※工事費は設置先の状況により異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途、お支払いいただきます。

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ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)特典
特典概要	■37,000円キャッシュバック(口座送金) ■10ギガタイプ月額料金値引き 5,700円(税込6,270円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として6カ月間) ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客様) 新規工事費の分割払い相当分、最大合計26,000円(税込28,600円)をBIGLOBE利用料金から値引き
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目とし12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。・10ギガタイプ月額料金値引きについては、特典適用期間中にビッグローブ光 10ギガタイプから1ギガタイプへ変更、コース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	■37,000円キャッシュバック(口座送金) (1) マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。 ■月額料金値引き「ビッグローブ光」の月額料金から値引きいたします。お手続等は不要です。 ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客さま) 新規工事費相当分をBIGLOBEの利用料金から24回の分割にてお値引きいたします。お手続き等は不要です。月額料金値引き特典との合計金額がBIGLOBE利用料金を上回る場合は、翌月以降に繰り越して値引きいたします。お手続き等は不要です。設置先の状況に応じて新規工事費は異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途、初回にお支払いいただきます。分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。
注意事項	・BIGLOBEにて行っている「ビッグローブ光」に関するその他特典(オプション特典を除く)の重複適用はできません。・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。・乗り換え(事業者変更)でIPv6サービスをご希望の場合、お申し込み等のお手続きは不要です。ただし、変更元事業者にてIPv6関連サービスが解約されない限り、ビッグローブ光にてIPv6接続のお手続きを進めることができません。変更元事業者にてIPv6関連サービスをご利用の場合、必ず変更元事業者にて事業者変更日前までにご解約ください。

メッシュ機能付きルーター特典
特典概要	■メッシュ機能付きルーター特典・同時申し込みの場合、5,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)とメッシュ機能付きルーターを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、割賦契約開始月を1カ月目として6カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典
特典概要	■ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外となります。・ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、ビッグローブ光テレビを解約、BIGLOBEを退会、またはお客さまのご都合によりサービス停止となった場合、特典の対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月(ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目)の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典
特典概要	■トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目に5,000円キャッシュバック(口座送金) ■トータル・ネットセキュリティ最大2カ月無料特典トータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)と同時にお申し込みの場合、ビッグローブ光の契約開始日までの期間(本特典対象者はお申し込みから最長6カ月目まで)および「ビッグローブ光」の契約開始月とその翌月の『トータル・ネットセキュリティ』基本ライセンス(3台分)の月額料金を無料とさせていただきます。3カ月目以降は月額580円(税込638円)となります。ライセンス追加分は、本特典の対象外です。
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にトータル・ネットセキュリティを解約された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、契約開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

品目変更工事費無料特典
特典概要	■品目変更工事費無料特典転用、事業者変更の際に品目変更工事が必要な場合、該当の工事費を無料特典が適用されず有料となった場合には、品目変更工事費分をキャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2024年10月1日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中に転用または事業者変更にてビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)にお申し込みいただき、品目変更工事を行い、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバックについては、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目とし3カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	■品目変更工事無料が適用となる場合お手続は不要です。キャッシュバックはございません。 ■品目変更工事費が有料となった場合 (1) マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として3カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	※工事費は設置先の状況により異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途、お支払いいただきます。

ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン) 特典
特典概要	■28,000円キャッシュバック(口座送金) ■1ギガタイプ月額料金値引き＜ファミリータイプ＞ 4,980円(税込5,478円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として3カ月間) ＜マンションタイプ＞ 3,980円(税込4,378円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として3カ月間) ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客様) 新規工事費の分割払い相当分、最大合計26,000円(税込28,600円)をBIGLOBE利用料金から値引き ■1ギガタイプ違約金免除特典
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象コース	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目とし12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	■28,000円キャッシュバック(口座送金) (1) マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。 ■月額料金値引き「ビッグローブ光」の月額料金から値引きいたします。お手続等は不要です。 ■新規工事費実質無料特典(回線新規お申し込みのお客さま) 新規工事費相当分をBIGLOBEの利用料金から36回の分割にてお値引きいたします。お手続き等は不要です。月額料金値引き特典との合計金額がBIGLOBE利用料金を上回る場合は、翌月以降に繰り越して値引きいたします。お手続き等は不要です。設置先の状況に応じて新規工事費は異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途、初回にお支払いいただきます。分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。 ■1ギガタイプ違約金免除特典ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)を違約金がかかる期間に解約の場合、以下の解約違約金が0円になります。お手続き等は不要です。・ファミリータイプ：4,100円(不課税) ・マンションタイプ：3,000円(不課税)
注意事項	・BIGLOBEにて行っている「ビッグローブ光」に関するその他特典(オプション特典を除く)の重複適用はできません。・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。・乗り換え(事業者変更)でIPv6サービスをご希望の場合、お申し込み等のお手続きは不要です。ただし、変更元事業者にてIPv6関連サービスが解約されない限り、ビッグローブ光にてIPv6接続のお手続きを進めることができません。変更元事業者にてIPv6関連サービスをご利用の場合、必ず変更元事業者にて事業者変更日前までにご解約ください。

メッシュ機能付きルーター特典
特典概要	■メッシュ機能付きルーター特典・同時申し込みの場合、5,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	・対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)とメッシュ機能付きルーターを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、割賦契約開始月を1カ月目として6カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典
特典概要	■ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外となります。・ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、ビッグローブ光テレビを解約、BIGLOBEを退会、またはお客さまのご都合によりサービス停止となった場合、特典の対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月(ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目)の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典
特典概要	■トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目に5,000円キャッシュバック(口座送金) ■トータル・ネットセキュリティ最大2カ月無料特典トータル・ネットセキュリティをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)と同時にお申し込みの場合、ビッグローブ光の契約開始日までの期間(本特典対象者はお申し込みから最長6カ月目まで)および「ビッグローブ光」の契約開始月とその翌月の『トータル・ネットセキュリティ』基本ライセンス(3台分)の月額料金を無料とさせていただきます。3カ月目以降は月額580円(税込638円)となります。ライセンス追加分は、本特典の対象外です。
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)と同時にトータル・ネットセキュリティをお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・キャッシュバック特典については、トータル・ネットセキュリティの契約開始月を1カ月目として12カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にトータル・ネットセキュリティを解約された場合、特典対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、契約開始月を1カ月目として12カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。トータル・ネットセキュリティキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典
特典概要	■ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外となります。・ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、ビッグローブ光テレビを解約、BIGLOBEを退会、またはお客さまのご都合によりサービス停止となった場合、特典の対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月(ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目)の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。

ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典
特典概要	■ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目に15,000円キャッシュバック(口座送金)
対象コース名	ビッグローブ光「ひかり」コース 1ギガタイプ(3年プラン)
対象期間	2025年1月6日～当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者	対象期間中にビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。・乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外となります。・ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、ビッグローブ光テレビを解約、BIGLOBEを退会、またはお客さまのご都合によりサービス停止となった場合、特典の対象外となります。
特典詳細(適用方法)	(1)マイページでキャッシュバック対象月を確認する契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。なお、「キャッシュバック対象月」は、ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目となります。上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。 BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから (2) マイページで受け取り手続きをする特典適用月(ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として25カ月目)の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。送金は金融庁管轄の資金移動事業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。ビッグローブ光テレビキャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。 (3) 受け取るお手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。キャッシュバック口座指定受取詳細はこちらをご覧ください。
注意事項	・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。