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iLost レビュー 7,170

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

ソフトウェア企業

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

大切な携帯を置き忘れ、途方に暮れていたところ、職場の同僚が落とし物を探すことが出来る事を調べてくれました。翌々日に携帯の忘れ物が載っていたのですぐに特徴を記載し(同僚が私に代わって)メールを送信。すぐにメールを頂き後日無事に受け取ることが出来ました！見つけて下さった方にも大変感謝しています。購入して日も浅い新しい携帯がスピーディーに確認して頂いた事、大変感激しています。

5つ星のうち4の評価

夜に落とし物に気づき、悪用のおそれがあるものだったため不安な中
念の為検索したら、IKEAのiLostシステムを知り、該当する物を見つけ申請出来て、安心して眠れた。
当日にアップされる速さと、他のリストは写真入りで分かりやすく、大変素晴らしいシステムだと思う
落とし物自体は残念ながら中身の一部しか見つからず、落ちていた状況がもう少し詳しく分かれば有り難かった為、星一つ減らしています。

5つ星のうち4の評価

落とした日から２日後にiLostに上がったので、初めは無くなってしまったのかと心配しましたが、１日に何度も確認し、無事手元に戻り本当に感謝しています。今回は直接取りに伺うことが出来なかったので着払いで送って頂きましたが、依頼しないとその手段が選べなかったので、手間はかかると思いますが最初からどのように受け取るか選べると有難いです。あと、自分のチャットのサイトになかなか辿り着けず、使いづらかったため4つにしました

5つ星のうち5の評価

運営側がタイムリーに情報を更新されていてすぐ欲しい情報が見つかり助かりました。(前日の夕方以降に落としたものが翌朝にはアップされていました)
また、こちらからのメッセージに対するレスポンスも早かった。

企業情報

  1. ソフトウェア企業

当該企業による記述

iLost for Business is a SaaS solution to manage the complete process of Lost & Found. iLost is reinventing the way organizations handle Lost & Found. Quick reporting of found property, handling online claims easily and simple hand-over process to the owner or a courier (booked by the owner). iLost can facilitate the complete shipping process. Either the customer can pick up the lost property, or the customer books and pays for a shipment, after which a courier picks up the package at the organization. Turning a process that used to be a hassle into a fast, easy, and simple process for organizations while freeing up valuable staff time. iLost for Business automates administrative tasks and provides detailed reporting. Customers can search for their found items 24/7 on all devices - smartphone, tablet or computer. iLost provides allround support to organizations enabling them to offer their customers an unmatched customer experience, resulting in a boost of the return rate. iLost is certified on both ISO 27001 and ISO 9001.

連絡先

5つ星のうち5の評価

携帯の紛失について

大切な携帯を置き忘れ、途方に暮れていたところ、職場の同僚が落とし物を探すことが出来る事を調べてくれました。翌々日に携帯の忘れ物が載っていたのですぐに特徴を記載し(同僚が私に代わって)メールを送信。すぐにメールを頂き後日無事に受け取ることが出来ました！見つけて下さった方にも大変感謝しています。購入して日も浅い新しい携帯がスピーディーに確認して頂いた事、大変感激しています。

体験日: 2025年1月13日

5つ星のうち4の評価

迅速な対応で、素晴らしいシステム

夜に落とし物に気づき、悪用のおそれがあるものだったため不安な中
念の為検索したら、IKEAのiLostシステムを知り、該当する物を見つけ申請出来て、安心して眠れた。
当日にアップされる速さと、他のリストは写真入りで分かりやすく、大変素晴らしいシステムだと思う
落とし物自体は残念ながら中身の一部しか見つからず、落ちていた状況がもう少し詳しく分かれば有り難かった為、星一つ減らしています。

体験日: 2025年1月13日

5つ星のうち4の評価

数日間は常にチェック！

落とした日から２日後にiLostに上がったので、初めは無くなってしまったのかと心配しましたが、１日に何度も確認し、無事手元に戻り本当に感謝しています。今回は直接取りに伺うことが出来なかったので着払いで送って頂きましたが、依頼しないとその手段が選べなかったので、手間はかかると思いますが最初からどのように受け取るか選べると有難いです。あと、自分のチャットのサイトになかなか辿り着けず、使いづらかったため4つにしました

体験日: 2025年1月02日

5つ星のうち3の評価

インターネットで忘れ物が検索できるのはとてもありがたいです

インターネットで忘れ物が検索できるのはとてもありがたいです。

受け取りの際カウンターの混雑で時間がかかったので、キッズエリアと別にご対応いただけるとありがたいなと思いました。

着払いでの配送対応をお願いできるとさらにありがたいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

体験日: 2024年12月31日

5つ星のうち5の評価

iLostへ感謝

iLostのおかげでレジに忘れてしまった忘れ物を無事回収することが出来ました。
このサイトがあったおかげでスムーズにやり取りすることが出来ました。
ありがとうございます。

体験日: 2024年12月28日

5つ星のうち4の評価

このシステムをもっと早く認知したかったです。

購入したものを紛失して悲しかったが、このシステムで見つかり、受け取れてとても感謝しています。受け取りまでとてもスムーズでよかったです。星4つなのは、電話でお問い合わせするまでこのシステムを知らなかったためです。素晴らしいものなのでもっと周知されるといいと思いました。

体験日: 2024年12月01日

5つ星のうち5の評価

落とし物を画像で確認できる！！

落とし物を画像で確認できることで、自分のものかどうかを受け取りに行く前に確信することができる(今回のキッズフォンは画像なかったが…)ことと、電話でやりとりせずに落とし物についてやりとりできることで、営業時間が過ぎても対応してもらえる安心感がとてもあるがたかった。

体験日: 2024年11月24日

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