Verktøylinje
Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven)
Trykk Escape for å lukke innholdsfortegnelse
- Angrerettloven - angrl.
-
Kapittel 1. Alminnelige bestemmelser (§§ 1 - 6)
- § 1. Virkeområde
- § 2. Unntak fra lovens virkeområde
- § 3. Ufravikelighet
- § 3 a. Forholdet til annet regelverk
- § 4. Avtale om voldgift og verneting
- § 5. Lovvalg utenfor EØS
- § 6. Definisjoner
Ditt søk ga dessverre ingen treff.
Opphevet
Opphevet
Del dokument
Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven).
Loven er opphevet ved lov 20 juni 2014 nr. 27 (ikr. 20 juni 2014 iflg. res. 20 juni 2014 nr. 776). – Jf. tidligere lov 24 mars 1972 nr. 11. Jf. EØS-avtalen vedlegg XIX nr. 3a (dir 97/7).
Kapittel 1. Alminnelige bestemmelser
§ 1.Virkeområde
Loven gjelder ved salg av varer og tjenester til forbrukere,1 når selgeren eller tjenesteyteren opptrer i næringsvirksomhet og avtalen inngås ved fjernsalg2 eller salg utenfor fast utsalgssted.3
Lovens kapittel 2 og 3 gjelder også den som i næringsvirksomhet opptrer på vegne av en ikke-næringsdrivende selger eller tjenesteyter i situasjoner som nevnt i første ledd.
Loven gjelder for Svalbard4 og Jan Mayen.5 Kongen kan likevel ved forskrift bestemme at hele eller deler av loven ikke skal gjelde, og gi særlige regler av hensyn til de stedlige forhold.
§ 2.Unntak fra lovens virkeområde
Loven gjelder ikke for:
§ 3.Ufravikelighet
Det kan ikke avtales eller gjøres gjeldende vilkår som er dårligere for forbrukeren1 enn det som følger av bestemmelsene i loven her.2
§ 3 a.Forholdet til annet regelverk
Loven medfører ingen begrensninger i krav til opplysningsplikt eller krav til avtalen som følger av andre regler.1
§ 4.Avtale om voldgift og verneting
Forbrukeren1 kan ikke på forhånd avtale voldgift.2
Dersom ikke annet følger av lov, kan forbrukeren ikke vedta annet verneting3 enn de lovbestemte, med unntak av sitt alminnelige verneting.4
§ 5.Lovvalg utenfor EØS
Inneholder en avtale som har nær tilknytning til EØS-landenes territorium, en bestemmelse om at lovgivningen i et land utenfor dette området skal anvendes på avtalen, gjelder bestemmelsen bare for spørsmål som er regulert i denne loven hvis selgeren eller tjenesteyteren kan godtgjøre at forbrukeren1 ikke får en dårligere beskyttelse.
§ 6.Definisjoner
I loven menes med:
Departementet kan gi forskrift om hva som skal anses som fjernkommunikasjon.
Kapittel 2. Opplysningsplikt før avtaleinngåelsen1
§ 7.Opplysningsplikt før avtaleinngåelsen ved avtaler om varer og andre tjenester enn finansielle tjenester
Før det blir inngått en avtale skal forbrukeren1 motta opplysninger som forbrukeren har grunn til å regne med å få, herunder opplysninger som forbrukeren har krav på etter annen lovgivning. Forbrukeren1 skal i alle fall ha opplysninger om:
Ved uanmodet oppringning skal forbrukeren før denne blir bundet av en avtale også motta skriftlige opplysninger om
Annet ledd gjelder ikke ved oppringning om
Departementet kan i forskrift stille krav om registrering i frivillighetsregisteret, jf. lov 19. juni 2007 nr. 88, for å bli regnet som frivillig organisasjon etter tredje ledd.
Opplysningene skal gis på en klar og forståelig måte. Der opplysningene gis ved fjernkommunikasjon5 skal det tilpasses det midlet som anvendes. Markedsføringen skal ta særskilt hensyn til behovet for beskyttelse av mindreårige.6
Ved markedsføring som er rettet direkte til norske forbrukere,1 eller der markedsføringen er på norsk, skal opplysningene gis på norsk.
§ 7 a.1Forhåndsopplysninger ved fjernsalg av finansielle tjenester2
I rimelig tid før forbrukeren3 blir bundet av en fjernsalgsavtale4 skal tjenesteyteren gi forbrukeren opplysninger om:
Hvis fjernsalgsavtalen gjelder betalingstjenester som definert i finansavtaleloven § 11, skal tjenesteyteren istedenfor opplysninger som nevnt i første ledd bokstav a, b, c, e, l, m, o, p og q gi opplysningene nevnt i finansavtaleloven15 § 15 annet ledd, eventuelt opplysningene nevnt i finansavtaloven § 23 første ledd hvis det gjelder en enkeltstående betalingstransaksjon som ikke er omfattet av en rammeavtale.
Opplysningene skal gis på en klar og forståelig måte og i en form som er tilpasset den fjernkommunikasjonsmetoden som er brukt. Det skal tas særskilt hensyn til behovet for beskyttelse av personer uten rettslig handleevne,16 som for eksempel mindreårige.17 Der markedsføringen18 er rettet til norske forbrukere,3 skal opplysningene være på norsk. Hvis tjenesteyteren ikke gir alle opplysningene i markedsføringen,18 skal det opplyses om hvor forbrukeren kan få dem.
Forutsatt at forbrukeren3 uttrykkelig har gitt sitt samtykke til dette, kan tjenesteyteren i telefonsamtaler nøye seg med å gi opplysningene nevnt i første ledd bokstav a, c, d, e, f og j. Tjenesteyteren skal i så fall informere forbrukeren om at flere opplysninger er tilgjengelige på forespørsel, og hva slags opplysninger dette er. Tjenesteyteren skal uansett gi fullstendige opplysninger etter første ledd skriftlig på varig medium på det tidspunktet som følger av reglene i § 9 a.
Hvis det utføres flere separate transaksjoner av samme type mellom de samme partene uten at det foreligger noen innledende avtale om tjenesten, gjelder bestemmelsen her bare for den første transaksjonen. Hvis det går mer enn ett år mellom transaksjonene, skal opplysningene likevel gis på nytt.
Ved uanmodet oppringning skal tjenesteyteren før forbrukeren blir bundet av en fjernsalgsavtale gi forbrukeren skriftlig opplysning som nevnt i § 7 annet ledd bokstav a. Dette gjelder ikke ved fjernsalg av betalingstjenester som definert i finansavtaleloven15 § 11.
§ 8.Forskrift
Departementet kan ved forskrift fastsette at selgeren eller tjenesteyteren plikter å gi andre opplysninger etter §§ 7 og 7 a.
Departementet kan ved forskrift gi nærmere bestemmelser om hvordan opplysningsplikten etter §§ 7 og 7 a skal oppfylles.
Departementet kan ved forskrift gjøre unntak fra opplysningsplikten etter § 7.
Kapittel 3. Plikt til å gi opplysninger skriftlig på et varig medium
§ 9.Opplysningsplikt ved avtaleinngåelse ved avtaler om varer og andre tjenester enn finansielle tjenester1
I forbindelse med inngåelse av en avtale skal forbrukeren2 motta følgende opplysninger skriftlig på et varig medium som forbrukeren råder over:
Ved avtaler om tjenester skal opplysningene gis snarest mulig etter avtaleinngåelsen.3 Ved kjøp av varer skal forbrukeren2 motta opplysningene senest ved levering. Ved avtaler om varer som skal leveres til en annen enn kjøperen, kan det avtales at opplysningene skal gis først etter levering av varen. Opplysninger etter bokstav b-e skal uansett gis etter avtaleinngåelsen,3 selv om de er gitt på denne måten tidligere.
Der markedsføringen forut for avtaleinngåelsen3 er rettet direkte til norske forbrukere, eller der markedsføringen er på norsk, skal opplysningene gis på norsk.
Bestemmelsen her gjelder ikke for enkeltstående tjenester som ytes ved bruk av en fjernkommunikasjonsmetode4 og som faktureres av operatøren (for eksempel teletorgtjenester). Forbrukeren2 skal likevel kunne få opplyst den fysiske adressen til tjenesteyterens forretningssted der han eller hun kan inngi klager.
§ 9 a.Opplysninger og avtalevilkår på varig medium ved fjernsalg av finansielle tjenester1
I rimelig tid før forbrukeren2 blir bundet av en avtale skal tjenesteyteren gi forbrukeren alle avtalevilkår og alle opplysninger etter § 7 a første ledd, skriftlig på et varig medium som forbrukeren råder over. Hvis avtalen inngås på forbrukerens2 oppfordring og det brukes en fjernkommunikasjonsmetode3 som ikke gjør det mulig å gi avtalevilkår og opplysninger på varig medium før avtaleinngåelsen, skal tjenesteyteren oppfylle sine forpliktelser straks etter at avtalen er inngått.4
§ 7 a fjerde ledd gjelder tilsvarende.
§ 9 b.Rett for forbrukeren1 til ved fjernsalg av finansielle tjenester2 å få avtalevilkår på papir og til å bytte fjernkommunikasjonsmetode3
Forbrukeren1 kan når som helst under avtaleforholdet be om å få avtalevilkårene på papir.
Forbrukeren1 har rett til å bytte til en annen fjernkommunikasjonsmetode, med mindre dette er i strid med avtalen eller med den typen finansiell tjeneste2 som ytes.
§ 9 c.Opplysninger på varig medium ved salg av finansielle tjenester1 utenfor fast utsalgssted2
I forbindelse med inngåelse av en avtale om finansielle tjenester1 som inngås utenfor fast utsalgssted,2 skal tjenesteyteren gi forbrukeren3 opplysninger som nevnt i § 7 a første ledd bokstav j og k skriftlig på et varig medium som forbrukeren råder over.
§ 10.Forskrift
Departementet kan ved forskrift fastsette nærmere bestemmelser om krav til oppfyllelse av opplysningsplikten etter §§ 9, 9 a og 9 c, herunder at opplysninger om angreretten skal gis ved bruk av et angrefristformular fastsatt av departementet.
Departementet kan ved forskrift gjøre unntak fra opplysningsplikten etter § 9.
§ 10 a.Krav om skriftlig aksept ved telefonsalg
Ved uanmodet oppringning fra selgeren eller tjenesteyteren må tilbud rettet til forbrukeren aksepteres skriftlig av forbrukeren for at bindende avtale skal være inngått.
Tilbudet skal inneholde opplysning om at forbrukeren ikke blir bundet før forbrukeren aksepterer skriftlig.
Selgeren eller tjenesteyteren skal på forespørsel dokumentere mottatt aksept etter første ledd.
Første og annet ledd gjelder ikke ved oppringning om
Departementet kan i forskrift stille krav om registrering i frivillighetsregisteret, jf. lov 19. juni 2007 nr. 88, for å bli regnet som frivillig organisasjon etter fjerde ledd.
Kapittel 4. Angrerett ved kjøp av varer
§ 11.Rett til å gå fra avtalen (angrerett)
Forbrukeren1 har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til selgeren etter § 13 innen 14 dager etter at hele varen og de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Ved fjernsalg2 løper fristen uansett ut senest 3 måneder etter at varen er mottatt, eller etter 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt.3
For varer som skal tilvirkes eller tilpasses spesielt4 for forbrukeren1 løper fristen ved annet fjernsalg enn telefonsalg5 fra de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Fristen løper likevel ut senest 3 måneder etter at avtalen ble inngått.6
Ved kjøp av bokverk der det er avtalt at bokverket leveres som delleveranser over tid, begynner fristen å løpe når forbrukeren har mottatt det første bindet og de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 på foreskreven måte, forutsatt at dette gjør det mulig for forbrukeren å danne seg en oppfatning av hele bokverket. Fristen løper uansett ut senest 3 måneder etter at det første bindet er mottatt eller etter 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt. I tilfeller der forbrukeren ikke har mottatt opplysningene som kreves med hjemmel i kapittel 3 på foreskreven måte, reknes tilsvarende frist som nevnt i annet punktum fra mottakelsen av hvert enkelt bind.
§ 12.Unntak fra og begrensninger i angreretten
Angreretten gjelder ikke
Ved annet fjernsalg enn telefonsalg3 kan angreretten ikke gjøres gjeldende for lyd- eller bildeopptak eller datamaskinprogram der forbrukeren har brutt forseglingen. Opplysning om at angreretten bortfaller skal framgå klart og tydelig på selve forseglingen.
§ 13.1Melding om bruk av angreretten. Fristberegning
Dersom forbrukeren2 vil benytte angreretten etter § 11 skal det gis melding til selgeren om dette innen utløpet av den dagen fristen løper ut. I meldingen skal forbrukeren opplyse om hvordan retur av varen vil skje.
Ender fristen på en lørdag, helligdag3 eller høytidsdag4 forlenges den likevel slik at den løper ut den nærmeste virkedagen som følger etter.
Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp, og på en måte som er forsvarlig etter forholdene. Dette gjelder selv om meldingen blir forsinket eller på annen måte ikke kommer riktig fram.5
§ 14.1Gjennomføring av angreretten ved avtaler som er inngått ved telefonsalg eller salg utenfor fast utsalgssted2
Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort. Dersom noen av partene har oppfylt hele eller deler av avtalen skal det skje en tilbakeføring. Returkostnadene bæres av selgeren.
Selgeren plikter å tilbakebetale det forbrukeren3 har betalt, samt eventuelt et beløp til dekning av returkostnader, senest 14 dager fra den dagen melding om bruk av angreretten er mottatt.
Forbrukeren3 kan holde varen tilbake inntil han eller hun har mottatt tilbakebetaling og eventuelt et beløp tilsvarende returkostnader fra selgeren.
Når forbrukeren3 har mottatt det selgeren skal betale, skal forbrukeren sende eller levere varen til selgeren innen rimelig tid.
Er varen sendt gjennom posten eller en annen selvstendig fraktfører skal den sendes tilbake på tilsvarende måte. Dersom selgeren ikke har ordnet med hensiktsmessig returpakning, gjelder bestemmelsen i sjette ledd.
Er varen levert på annen måte skal den stilles til selgerens rådighet for avhenting på det stedet varen ble mottatt. Er varen i disse tilfellene levert på et annet sted enn i forbrukerens3 hjem kan det avtales at varen skal sendes eller leveres på en annen måte som ikke medfører urimelig ulempe for forbrukeren.
Forbrukeren3 plikter ikke å motta eller innløse en vare før den returneres til selgeren, men kan i stedet be den som leverer varen om å returnere den til selgeren.
Dersom forbrukeren3 har gitt melding til selgeren om at varen kan hentes i henhold til sjette ledd og dette ikke skjer innen 3 måneder fra meldingen er mottatt, tilfaller den forbrukeren vederlagsfritt.
§ 15.Gjennomføring av angreretten ved avtaler som er inngått ved annet fjernsalg enn telefonsalg1
Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort. Dersom noen av partene har oppfylt hele eller deler av avtalen skal det skje en tilbakeføring. Returkostnadene bæres av forbrukeren2 med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.
Forbrukeren2 skal tilbakeføre varen innen rimelig tid. Dette må gjøres selv om forbrukeren ikke har fått det han eller hun har krav på å få tilbakebetalt fra selgeren.
Er varen sendt gjennom posten eller en annen selvstendig fraktfører skal den sendes tilbake på samme måte eller leveres til selgeren. Dersom selgeren ikke har ordnet med hensiktsmessig returpakning gjelder bestemmelsen i fjerde ledd.
Er varen levert på annen måte, skal forbrukeren2 enten stille varen til selgerens rådighet for avhenting på det stedet den ble mottatt eller levere eller sende den til selgeren.
Selgeren plikter å tilbakebetale det forbrukeren2 har betalt innen 14 dager fra den dag selgeren mottar varen eller henteseddel eller varen er stilt til rådighet.
Forbrukeren2 plikter ikke å motta eller innløse en vare før den returneres til selgeren, men kan i stedet betale returkostnadene og be den som leverer varen om å returnere varen til selgeren.
Dersom forbrukeren2 har gitt melding til selgeren om at varen kan hentes i henhold til fjerde ledd og dette ikke skjer innen 3 måneder fra meldingen er mottatt, tilfaller den forbrukeren vederlagsfritt.
§ 16.Oppgjør ved tilvirkningskjøp1 m.v.
Ved annet fjernsalg enn telefonsalg2 av varer som skal tilvirkes eller tilpasses spesielt for forbrukeren3 kan det avtales at tilvirkningen eller tilpassingen påbegynnes før angrefristen løper ut, med den virkning at forbrukeren ved bruk av angreretten betaler for utført arbeid og medgåtte materialer.
Slik påbegynnelse skal avtales særskilt. Påbegynnelse kan ikke skje før selgeren har gitt de opplysninger som kreves etter kapittel 3 på foreskreven måte.
§ 17.Virkninger for kredittavtaler ved bruk av angreretten1
Når forbrukeren2 benytter angreretten etter § 11, skal avtaler om kreditt som helt eller delvis dekker kjøpesummen, oppheves vederlagsfritt, dersom kreditten ytes av selgeren. Er avtalen helt eller delvis oppfylt av noen av partene, skal det mottatte tilbakeføres.
Første ledd gjelder tilsvarende når kreditten ytes av en tredjeperson på grunnlag av avtale mellom denne og selgeren. Selgeren skal gi melding3 til kredittyteren umiddelbart etter at melding om bruk av angreretten er mottatt.
Kapittel 5. Angrerett ved avtaler om andre tjenester enn finansielle tjenester1
§ 18.Rett til å gå fra avtalen (angrerett)
Forbrukeren1 har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til tjenesteyteren etter § 20 innen 14 dager etter at de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Ved fjernsalg2 løper fristen uansett ut senest 3 måneder etter at avtalen ble inngått, eller etter 1 år dersom opplysning om angreretten ikke er gitt.3
§ 19.Unntak fra og begrensninger i angreretten
Ved annet fjernsalg enn telefonsalg1 gjelder angreretten ikke for
§ 20.Melding om bruk av angreretten. Fristberegning
Bestemmelsene i § 13 om melding om bruk av angreretten og fristberegning gjelder tilsvarende for avtaler om tjenester.
🔗Del paragraf§ 21.Gjennomføring av angreretten1
Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort.
Dersom noen av partene har oppfylt hele eller deler av avtalen skal det skje en tilbakeføring så langt det er mulig. Dette gjelder ikke kostnader forbrukeren2 eventuelt skal svare for etter avtale i medhold av tredje ledd. Bestemmelsene i §§ 14 og 15 gjelder tilsvarende for tilbakebetaling av vederlag og tilbakeføring av varer forbrukeren har mottatt i forbindelse med tjenesteavtalen.
Ved annet fjernsalg enn telefonsalg3 kan det avtales at tjenesten skal påbegynnes før utløpet av angrefristen, med den virkning at forbrukeren2 ved bruk av angreretten skal betale for den delen av tjenesten som er utført samt for medgåtte materialer. Slik påbegynnelse skal avtales særskilt. Påbegynnelse kan ikke skje før tjenesteyteren har gitt de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 på foreskreven måte.
§ 22.Virkninger for kredittavtaler ved bruk av angreretten1
Bestemmelsene i § 17 om virkninger for kredittavtaler gjelder tilsvarende.
Kapittel 5A. Angrerett ved avtaler om finansielle tjenester
§ 22 a.Rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved fjernsalg1
Forbrukeren2 har rett til å gå fra avtalen (angrerett) innen 14 dager ved å gi melding til tjenesteyteren etter tredje ledd. For avtaler om livsforsikring3 og individuelle pensjonsavtaler er fristen 30 dager.
Fristen løper fra avtalen er inngått4 eller, ved livsforsikringsavtaler,3 fra forbrukeren2 har fått melding om at avtalen er inngått, forutsatt at avtalevilkårene og opplysningene som kreves med hjemmel i § 9 a første ledd er mottatt på foreskreven måte. Dersom opplysningsplikten først oppfylles etter avtaleinngåelsen eller melding om at en livsforsikringsavtale er inngått, løper fristen fra det tidspunktet opplysningsplikten er oppfylt.
Bestemmelsen i § 13 om melding om bruk av angreretten og fristberegning gjelder tilsvarende.
§ 22 b.Unntak fra angreretten ved fjernsalg1
Angreretten gjelder ikke for
§ 22 c.1Gjennomføring av angreretten ved fjernsalg2
Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort. Dersom noen av partene har oppfylt deler av avtalen, skal det skje en tilbakeføring.
Ved bruk av angreretten kan forbrukeren3 kun pålegges å betale for den tjenesten som faktisk er levert. Det beløpet forbrukeren skal betale skal stå i rimelig forhold til omfanget av den tjenesten som allerede er levert sammenlignet med avtalens fulle oppfyllelse.
Rett til betaling forutsetter at oppfyllelse av avtalen er påbegynt etter forbrukerens3 anmodning og at forbrukeren er blitt opplyst om det beløpet som skal betales i samsvar med reglene i § 7 a bokstav j jf. § 9 a første ledd.
Tjenesteyteren skal snarest mulig og senest i løpet av 30 kalenderdager tilbakebetale ethvert beløp som han har mottatt fra forbrukeren3 i forbindelse med avtalen, med unntak av eventuelle beløp etter annet ledd. Fristen løper fra den dagen tjenesteyteren mottar melding om bruk av angreretten.
Forbrukeren3 skal snarest mulig og senest i løpet av 30 kalenderdager tilbakeføre ethvert beløp og/eller formuesgode som han eller hun har mottatt. Fristen løper fra den dagen forbrukeren sender melding om bruk av angreretten.
§ 22 d.1Oppheving av visse tilknyttede avtaler ved fjernsalg2
Hvis det til en finansiell tjeneste3 er knyttet en annen fjernsalgsavtale2 om tjenester som skal leveres av tjenesteyteren, oppheves den andre avtalen uten at det kan kreves vederlag for opphevelsen dersom forbrukeren4 benytter angreretten etter § 22 a.
Første ledd gjelder tilsvarende når den tilknyttede tjenesten ytes av en annen enn den som yter den finansielle tjenesten3 på grunnlag av avtale mellom dem. Den som yter den finansielle tjenesten skal i så fall gi melding til den andre tjenesteyteren umiddelbart etter at melding om bruk av angreretten er mottatt fra forbrukeren.4
§ 22 e.Rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved salg utenfor fast utsalgssted1
Forbrukeren2 har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til tjenesteyteren etter § 20 innen 14 dager etter at de opplysningene som kreves med hjemmel i § 9 c er mottatt på foreskreven måte.
Departementet kan ved forskrift fastsette særlige regler om angreretten og kan herunder gjøre unntak fra angreretten for bestemte typer tjenester.
Bestemmelsene i § 13 om melding om bruk av angreretten og fristberegning gjelder tilsvarende.
§ 22 f.1Gjennomføring av angreretten ved salg utenfor fast utsalgssted2
Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort.
Dersom noen av partene har oppfylt hele eller deler av avtalen, skal det skje en tilbakeføring. Bestemmelsene i §§ 14 og 15 gjelder tilsvarende for tilbakebetaling av vederlag og tilbakeføring av varer forbrukeren3 har mottatt i forbindelse med tjenesteavtalen.
Bestemmelsen i § 17 om virkninger for kredittavtaler gjelder tilsvarende.
§ 22 g.
For angrerett ved kredittavtaler etter finansavtaleloven1 gjelder finansavtaleloven § 51 b.
Kapittel 6. Gjennomføring av avtalen ved andre avtaler enn avtaler om finansielle tjenester
§ 23.Leveringstidspunkt1
Dersom ikke annet er opplyst og avtalt, skal varen eller tjenesten leveres innen rimelig tid og senest innen 30 dager etter den dagen da forbrukeren2 innga kjøpetilbud (ordre).
§ 24.Varer og tjenester som ikke kan leveres
Dersom selgeren eller tjenesteyteren ikke kan levere den bestilte varen eller tjenesten, skal det gis melding om dette snarest mulig.1
Dersom avtalen heves skal eventuelt forskuddsinnbetalte beløp betales tilbake til forbrukeren2 snarest mulig og senest innen 14 dager etter at avtalen er hevet.
Kapittel 7. Ikrafttredelse. Oppheving av tidligere lov. Overgangsbestemmelser. Endringer i andre lover
§ 25.Ikrafttredelse. Oppheving av tidligere lov. Overgangsbestemmelser
Loven trer i kraft fra det tidspunkt Kongen fastsetter. Fra samme tidspunkt oppheves lov 24. mars 1972 nr. 11 om angrefrist ved visse avtaler om forbrukerkjøp m.m. (angrefristloven).
Loven får bare virkning for markedsføringstiltak og avtaler som inngås etter at loven trer i kraft.
Lov 24. mars 1972 nr. 11 om angrefrist ved visse avtaler om forbrukerkjøp m.m. (angrefristloven) og forskrifter fastsatt i medhold av den, gjelder for avtaler som er inngått før oppheving av loven.
§ 26.Endringer i andre lover
Fra den tid loven trer i kraft gjøres følgende endringer i andre lover: – – –
🔗Del paragraf