Die TES Group achtet Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie darüber auf, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, Ihre Datenschutzrechte und wie Sie rechtlich geschützt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist schichtweise aufgebaut, damit Sie gezielt zwischen den unten beschriebenen spezifischen Bereiche navigieren können. Alternativ können Sie hier eine PDF-Version der Richtlinie herunterladen. Bitte nutzen Sie außerdem das Glossar, um die Bedeutung einiger der in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe nachzulesen.
ZWECK DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung zielt darauf ab, Ihnen Informationen darüber bereitzustellen, wie die TES Group Ihre personenbezogenen Daten sammelt und verarbeitet:
(a) durch Ihre Verwendung unserer Websites (einschließlich https://www.sktes.com sowie aller anderen Websites von uns), einschließlich aller Daten, die Sie auf unserer Website bereitstellen, wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, sich für unseren Newsletter registrieren, ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, an einer Aktion teilnehmen oder anderweitig über unsere Website mit uns interagieren; und
(b) wenn Sie über irgendeinen Kanal (über unsere Systeme, E-Mail, Post, Telefon, andere elektronische Kommunikationsmedien oder sonstiges) mit TES als Kunde, Lieferant oder Dienstleister (bestehend oder potenziell), oder in journalistischer oder anderer Hinsicht (potenzielle und tatsächliche Kandidaten oder Angestellte sollten jedoch den nachfolgenden Absatz lesen) interagieren oder kommunizieren.
(c) Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um der neuen Datenschutzgrundverordnung ((EU) 2016/679) (DSGVO), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, in dem Umfang Folge zu leisten, wie es auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die TES Group zutrifft.
Kandidaten und Angestellte - Wenn Sie ein/e potenzielle/r Kandidat/in sind und mit uns vor dem Hintergrund Kontakt aufnehmen, perspektivisch zum Unternehmen zu stoßen, finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten in unserer Kandidatenrichtlinie. Wenn Sie ein Angestelltenverhältnis bei uns antreten, werden Ihre Daten gespeichert und verarbeitet wie in unserer Datenschutzrichtlinie für Angestellte beschrieben, die Sie zu Beginn Ihrer oder wenn anderweitig durch die DSGVO vorgeschrieben erhalten.
Andere Datenschutzerklärungen: Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit anderen Datenschutzerklärungen oder Erklärungen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen zu bestimmten Anlässen zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten zu Ihnen sammeln oder verarbeiten, sodass Sie sich vollends bewusst sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Erklärungen und ist nicht dazu gedacht, diese aufzuheben.
ÜBER DIE TES GROUP UND DARÜBER, WER DER DATENVERANTWORTLICHE IST
Die TES Group besteht aus verschiedenen juristischen Körperschaften in verschiedenen Ländern der Europäischen Union (EU) und auf der Welt. Mehr dazu finden Sie hier. Diese Datenschutzerklärung wurde im Namen der TES Group erstellt. Wenn wir also in dieser Datenschutzerklärung von TES, „wir“, „uns“, „unsere“ sprechen, beziehen wir uns auf das relevante Unternehmen in der TES Group, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.
In Tabelle 2 (Absatz 6) weiter unten führen wir auf, wer der Verantwortliche für Ihre Daten ist oder werden diesen angeben, wenn unsere Beziehung zu Ihnen (oder dem Geschäft oder Unternehmen, das Sie repräsentieren) klar wird, beispielsweise, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns beziehen.
Datenschutzbeauftragte/r - Wir haben eine/n Datenschutzbeauftragte/n (DPO), der/die dafür verantwortlich ist, Fragen zu dieser Datenschutzerklärung zu bearbeiten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich aller Anfragen, Ihre Rechte einzufordern, kontaktieren Sie bitte den/die DPO mit Hilfe der unten angegebenen Daten.
KONTAKTDATEN
Unsere vollständigen Daten sind:
Voller Name der juristischen Körperschaft: TES Europe Holding Ltd.
Name oder Titel: Datenschutzbeauftragte/r (DPO)
E-Mail-Adresse: DPO_EU@sktes.com
Postanschrift: TES Europe Holding Ltd., Unit 5, Radius Park, Faggs Road, Hatton Cross Middlesex TW140NG, Vereinigtes Königreich
Ihre Anfrage wird an den zuständigen Datenverantwortlichen innerhalb der TES Group weitergeleitet.
Recht auf Reklamation - - Sofern Sie in der EU ansässig sind oder die DSGVO anderweitig die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten regelt (etwa, weil die Verarbeitung Ihrer Daten in der EU stattfindet oder im Kontext unserer Aktivitäten in der EU), haben Sie das Recht, sich jederzeit mit einer Reklamation an die zuständigen nationalen Datenschutzbehörden zu wenden:
Hier finden Sie eine Liste der nationalen Datenschutzbehörden in anderen Ländern zum Download (LINK).
Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Anfrage zu bearbeiten, bevor Sie die zuständigen Datenschutzbehörden einschalten. Kontaktieren Sie also bitte zuerst uns.
ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND IHRE PFLICHT, UNS ÜBER VERÄNDERUNGEN ZU INFORMIEREN
Diese Version der Erklärung wurde zuletzt am 20. Oktober 2023 aktualisiert.
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich im Laufe unserer Beziehung zu Ihnen Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten ergeben.
Links zu Seiten Dritter - Diese Website kann Links zu Websites, Erweiterungen und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen zulassen, erlauben Sie gegebenenfalls Dritten, Daten über Sie zu sammeln oder zu teilen. Wir kontrollieren Diese Websites von Dritten nicht und sind nicht für ihre Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen, wenn Sie unsere Website verlassen.
Welche personenbezogenen Daten TES über Sie sammelt, hängt von der Art Ihrer Interaktion mit TES ab. Welche Arten personenbezogener Daten über Sie wir sammeln, verwenden, speichern und übertragen, haben wir im Folgenden aufgelistet:
Vom Individuum gesammelte Daten
Daten aus anderen Quellen
Zudem sammeln, verwenden und teilen wir aggregierte Daten wie statistische oder demographische Daten für verschiedene Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, werden rechtlich aber nicht als personenbezogene Daten behandelt, da diese Daten keine direkten oder indirekten Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen. Wir können beispielsweise Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Anteil von Nutzern zu berechnen, der eine bestimmte Funktion unserer Website nutzt. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass Sie dadurch direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
Wir sammeln keine Daten zu besonderen Kategorien über Sie (darunter fallen Daten zu Ihrer Ethnie, Religion, Ihrem Sexualleben, sexueller Orientierung, Ihren politischen Ansichten, Ihrer Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). [Ebenso sammeln wir keine Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Vergehen.]
Wenn Sie ein/e potenzielle/r oder tatsächliche/r Kandidat/in oder Angestellte/r sind, lesen Sie bitte den Absatz mit dem Titel Kandidaten und Angestellte unter Absatz 1.
WENN SIE KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN BEREITSTELLEN
Wenn wir gesetzlich oder durch die Bedingungen eines Vertrags mit Ihnen dazu verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu sammeln und Sie diese Daten auf Nachfrage nicht zur Verfügung stellen, sind wir unter Umständen nicht dazu in der Lage, dem Vertrag nachzukommen, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder schließen wollen (beispielsweise, um Güter oder Dienstleistungen bereitzustellen). In diesem Fall sind wir gegebenenfalls genötigt, ein Produkt oder eine Dienstleistung einzustellen, die Sie nutzen. Darüber werden wir Sie jedoch zum jeweiligen Zeitpunkt benachrichtigen.
Wir nutzen verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, abhängig von der Kapazität, in der Sie mit uns interagieren, darunter:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn es das Gesetz erlaubt. In der Regel verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen:
Allgemein holen wir nur dann Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, wenn wir direkte Marketing-Inhalte von Dritten per E-Mail oder Textnachricht [oder über die im Kontaktformular auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeit] an Sie senden.
Sie haben das Recht, jederzeit Ihr Einverständnis (zu Marketing- oder anderen Inhalten) zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
FÜR WELCHE ZWECKE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Nachstehend haben wir in Form einer Tabelle aufgeführt, auf welche Arten wir planen, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden und auf welche rechtliche Basis wir uns dabei stützen. Wenn angemessen, haben wir außerdem angegeben, was unsere berechtigten Interessen dabei sind.
Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus mehr als einen rechtmäßigen Grund verarbeiten können, abhängig vom Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie genauere Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, wenn in der folgenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.
Tabelle 1: Zwecke für die Verwendung personenbezogener Daten
Zweck/Aktivität
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Art der Daten
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Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage für das berechtigte Interesse
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Um Sie als Neukunde zu registrieren
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(a) Identität (b) Kontakt
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Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
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Um Ihre Bestellung zu verarbeiten und liefern, einschließlich, um: (a) Zahlungen, Gebühren und Abbuchungen zu verarbeiten (b) an uns geschuldetes Geld einzusammeln und wiederzuerlangen
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(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanzen (d) Transaktionen (e) Marketing und Kommunikation
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(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Nötig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um Schulden an uns einzutreiben)
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Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich, um: (a) Sie über Änderungen an unseren allgemeinen Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren (b) Sie darum zu bitten, eine Rezension zu schreiben oder an einer Umfrage teilzunehmen
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(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation
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(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen (c) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßiger Interessen (um unsere Akten auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)
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Um unser Geschäft und diese Website zu verwalten und schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Prüfungen, Systempflege, Support, Berichterstattung und Datenaufbewahrung)
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(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch
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(a) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, um Betrug vorzubeugen und im Kontext einer Neustrukturierung des Geschäfts oder der Unternehmensgruppe) (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen
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Um Datenanalysen zu nutzen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, unser Marketing sowie Kundenbeziehungen und -erfahrungen zu verbessern
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(a) Technisch (b) Nutzung
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Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (um Kundenarten für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website auf dem aktuellsten Stand und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketing-Strategie anzupassen)
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Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Gütern oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten
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(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch (d) Nutzung (e) Profil
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Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (um unsere Produkte/Dienstleistungen weiterzuentwickeln und geschäftliches Wachstum zu erzielen)
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(a) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, im Kontext einer Neustrukturierung des Geschäfts oder der Unternehmensgruppe) |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch
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(a) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, im Kontext einer Neustrukturierung des Geschäfts oder der Unternehmensgruppe) (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen
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Zur Gewährleistung der Netzwerk-, Informations- und Systemsicherheit |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch
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(a) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, im Kontext einer Neustrukturierung des Geschäfts oder der Unternehmensgruppe) (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen
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Um an Branchen-Merklisten sowie brancheninternen selbstregulierenden Maßnahmen teilzunehmen und diesen Folge zu leisten |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch
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Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit) (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen
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Um geschäftlichen Tätigkeiten und der Sorgfaltspflicht nachzukommen (Berichterstattung über Management-Informationen, Verwendung von Finanz-/Risiko-/Kreditmodellen, Backoffice-Tätigkeiten, Verwaltung von Drittanbietern, Neustrukturierungen im Unternehmen) |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch
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(a) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, im Kontext einer Neustrukturierung des Geschäfts oder der Unternehmensgruppe) (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen
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Um potenzielle Verbrechen an die zuständigen Behörden zu melden |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Technisch
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(a) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit) (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen
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Um Betrug und Verbrechen aufzudecken |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Technisch
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(a) Notwendig zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (für unseren Geschäftsbetrieb, zur Bereitstellung von administrativen und IT-Dienstleistungen,Netzwerksicherheit) (b) Notwendig, um rechtlichen Pflichten nachzukommen
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Hinweis: Die Bearbeitung der Registrierung von Angestellten, operativen Tätigkeiten und Personalbeschaffung wird in der entsprechenden Datenschutzrichtlinie für Angestellte oder Kandidaten dargelegt.
Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Körperschaften innerhalb der TES Group übertragen müssen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Ihnen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
MARKETING
Wir sind darum bemüht, Ihnen Auswahlmöglichkeiten bezüglich bestimmter Verwendungen personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere im Bereich Marketing und Werbung. Wir zeigen Ihnen Marketing-Inhalte gemäß der Einstellungen, die Sie festgelegt haben und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Datenschutzgesetzen.
AKTIONSANGEBOTE VON UNS
Wir verwenden unter Umständen Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten, um ein Bild davon zu bekommen, was Sie wollen oder brauchen oder was für Sie von Interesse wäre. Auf diesem Weg entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sind (dies nennen wir Marketing).
Wenn Sie von uns Informationen angefordert oder Produkte oder Dienstleistungen bezogen haben, oder wenn Sie uns bei der Registrierung für eine Aktion Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben und noch nicht ausschließlich Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing-Informationen widerrufen haben, kann es dazu kommen, dass Sie diese Marketing-Inhalte von uns erhalten.
MARKETING DRITTER
Dort, wo wir von der DSGVO dazu verpflichtet sind, Ihre Zustimmung einzuholen, werden wir um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken mit Unternehmen außerhalb der TES Group teilen.
WIDERRUF
Sie können uns jederzeit darum bitten, Ihnen keine weiteren Marketing-Nachrichten zu schicken, indem Sie den Widerruf-Links aus den an Sie verschickten Marketing-Nachrichten folgen oder uns kontaktieren.
Wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing-Nachrichten widerrufen, wirkt sich dies nicht auf personenbezogene Daten aus, die Sie uns aufgrund des Kaufs eines Produkts/einer Dienstleistung, der Garantie-Registrierung, Verwendung eines Produkts/einer Dienstleistung oder anderen Transaktionen oder anderen, nicht Marketing-relevanten Zwecke übermittelt haben, die in dieser Erklärung beschrieben werden.
COOKIES
Die Websites von TES verwenden an mehreren Punkten sogenannte Cookies. Sie helfen uns dabei, unser Angebot benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Die meisten Cookies, die von TES verwendet werden, sind Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. TES verwendet Cookies nicht zur Sammlung personenbezogener Daten wie Personennamen oder E-Mail-Adressen.
Sie können in Ihrem Browser die Einstellung festlegen, dass automatisch alle oder manche Browser-Cookies abgelehnt werden oder Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn Websites Cookies festlegen oder auf sie zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder Sie ablehnen, beachten Sie bitte, dass Sie manche Teile dieser Website unter Umständen nicht mehr zugänglich sind oder wie gewünscht funktionieren. Für weitere Informationen dazu, wie Sie Cookies deaktivieren, lesen Sie bitte auf den Informationsseiten Ihres Browser-Anbieters nach. Im Folgenden sehen Sie, welche Cookies wir verwenden:
Allgemein:
Sie können unsere Website immer besuchen, ohne persönliche Angaben machen zu müssen. Wenn Sie unsere Website aufrufen, erhalten wir ausschließlich folgende Informationen:
Diese Informationen können nicht mit einzelnen Personen in Verbindung gebracht werden. TES alleine hat die Vollmacht über alle Daten, die während Ihres Besuchs der TES-Website gesammelt werden. Diese Daten werden lediglich für den angegebenen Zweck verwendet und nicht an Drittparteien verkauft, nicht gemeinsam mit Drittparteien verwendet, noch an sie weitergegeben.
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, ein Analysedienst von Google, Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer hinterlegt werden, um der Website dabei zu helfen, zu analysieren, wie Benutzer die Website verwenden. Die Daten, die vom Cookie über Ihre Verwendung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) generiert werden, werden an Google übertragen und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Verwendung der Website zu analysieren, Berichte zu Website-Aktivität für Website-Betreiber zu erstellen und andere Dienste im Zusammenhang mit Website- und Internetnutzung zu bereitzustellen. Google wird diese Daten unter Umständen auch an Drittparteien übertragen, wenn dies rechtlich erforderlich ist oder solche Drittparteien die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten assoziieren. Sie können der Verwendung von Cookies widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser speichern. Beachten Sie jedoch bitte, dass Sie in diesem Fall unter Umständen nicht alle Funktionen der Website nutzen können. Indem Sie diese Website nutzen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google gemäß der Art und Weise wie vorstehend beschrieben zu.
ÄNDERUNG DES ZWECKS
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke nutzen, für die wir sie gesammelt haben, außer wir halten es für angemessen, die Daten für einen anderen Zweck zu verwenden, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung dazu wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck kompatibel ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen zusammenhangslosen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie vorab benachrichtigen und die rechtliche Grundlage erklären, die uns dies erlaubt.
Bitte bedenken Sie, dass wir unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung gemäß der oben aufgeführten Regeln verwenden müssen, sofern dies gesetzlich erfordert oder erlaubt ist.
Unter Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten mit den unten genannten Parteien und zu den in der Tabelle in Absatz 4 genannten Zwecken teilen.
Wir verlangen von allen Drittparteien, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu achten und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln. Wir erlauben keinem Drittanbieter, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden und genehmigen ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für spezifische Zwecke und gemäß unserer Anweisungen zu verarbeiten.
So wie es von lokalen Datenschutzbestimmungen erforderlich ist, steht dem Individuum zu, bestimmte Rechte als Datensubjekt hinsichtlich Information, Zugang, Berichtigung, Zugriffsbeschränkung oder Löschung auszuüben, indem es die TES-Körperschaft kontaktiert, die der Datenverarbeiter ist (so wie in dieser Erklärung angegeben oder anderweitig an das Datensubjekt kommuniziert). TES-Unternehmen außerhalb des EWR müssen einen Repräsentanten (ein TES-Unternehmen) innerhalb des EWR bestimmen, wie von der DSGVO vorgesehen. Tabelle 2 gibt an, welche TES-Körperschaft als Repräsentant fungiert.
Tabelle 2: TES-Datenverarbeiter und DSGVO-Verantwortliche
Viele unserer Drittparteien sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig. Demnach erfordert deren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Übertragung von Daten außerhalb des EWR.
Allgemein: Übertragungen von personenbezogenen Daten von innerhalb des EWR außerhalb des EWR
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von innerhalb des EWR außerhalb des EWR übertragen, gewährleisten wir einen vergleichbaren Schutz, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Absicherungen implementiert wird:
Übertragung personenbezogener Daten an andere TES-Unternehmen über unsere Website
Personenbezogene Daten können von TES über unsere Website gesammelt werden, wenn der Benutzer das Kontaktformular oder ein vergleichbares Formular auf unserer Website ausfüllt. In solchen Fällen ist der Benutzer verpflichtet, aus einem Dropdown-Menü auf unserer Website ein TES-Unternehmen oder Land zu wählen (die Länder in diesem Menü sind Länder, in denen ein Unternehmen der TES Group ansässig ist oder wo TES Dienstleistungen anbietet), um anzugeben, welches Land (und dazugehöriges TES-Unternehmen) der Benutzer (oder das Unternehmen, das er repräsentiert) kontaktieren will. Solche personenbezogenen Daten werden vom TES-Unternehmen im angegebenen Land verwendet, um die Anfrage zu bearbeiten und die Beziehung zwischen dem Benutzer (und/oder der entsprechenden Organisation, welche die Person repräsentiert) und TES zu verwalten.
Dementsprechend können die personenbezogenen Daten zum Individuum, je nach dessen Wahl, an andere Körperschaften innerhalb der TES Group übertragen werden, sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU. Diese Datenübertragungen werden mit Zustimmung des Individuums ausgeführt.
Wie wir innerhalb der TES Group die Antworten auf Ihre Anfragen als Datensubjekt koordinieren
So wie es von lokalen Datenschutzbestimmungen erforderlich ist, steht dem Individuum zu, bestimmte Rechte als Datensubjekt auszuüben, indem es die TES-Körperschaft kontaktiert, die der Datenverarbeiter ist (so wie in dieser Erklärung angegeben oder anderweitig an das Datensubjekt kommuniziert). Tabelle 2 gibt an, welches TES-Unternehmen für die Koordination unserer Antworten auf Datensubjekt-Anfragen oder andere Datenschutz-Anfragen verantwortlich ist.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu den spezifischen Mechanismen wünschen, auf die wir zurückgreifen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten vom EWR aus in ein Land außerhalb des EWR übertragen.
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. Zusätzlich beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf solche Angestellte, Agenten, Auftragnehmer und andere Drittparteien, die ein geschäftliches Bedürfnis haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unserer Anweisungen verarbeiten und unterliegen dabei einer Verschwiegenheitspflicht.
Wir haben Maßnahmen implementiert, um alle vermuteten Datenschutzverletzungen zu bearbeiten, und werden Sie und alle zuständigen Behörden im Falle einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir dazu rechtlich verpflichtet sind.
WIE LANGE VERWENDEN SIE MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks nötig ist, für den wir sie gesammelt haben, einschließlich zu dem Zweck, rechtlichen, buchhalterischen oder Berichtspflichten nachzukommen.
Um die angemessene Speicherfrist für personenbezogene Daten zu ermitteln, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko für Schäden aufgrund unbefugter Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und ob wir diese Zwecke sowie entsprechende rechtliche Verpflichtungen auf andere Weise erfüllen können.
Dem Gesetz nach müssen wir zu steuerlichen und anderen rechtlichen Zwecken grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) bis zu 10 Jahre aufbewahren, nachdem ihre Kundenbeziehung zu uns geendet ist. Dieser Zeitraum kann sich von Land zu Land unterscheiden, ebenso wie die regulatorischen und rechtlichen Anforderungen in diesen Ländern. Einzelheiten zu Aufbewahrungsfristen für andere Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Aufbewahrungsrichtlinie, die Sie von uns anfordern können, indem Sie uns kontaktieren.
Unter manchen Umständen können Sie uns um die Vernichtung Ihrer Daten bitten: Mehr dazu erfahren Sie weiter unten unter „Löschung beantragen“.
Unter manchen Umständen anonymisieren wir für Recherche- oder statistische Zwecke Ihre personenbezogenen Daten (damit sie nicht länger mit Ihnen assoziiert werden können), in welchem Falle wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit und ohne weitere Benachrichtigungen an Sie verwenden können.
Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht:
Beantragen Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (allgemein als „Datensubjekt-Zugriffsanfrage“ bekannt). Dies ermöglicht Ihnen, einen Auszug der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir zu Ihnen gespeichert haben, und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeitet.
Beantragen Sie eine Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir zu Ihnen gespeichert haben. So können Sie jegliche unvollständige oder ungenaue Daten korrigieren lassen, die wir über Sie gespeichert haben. Gegebenenfalls müssen wir jedoch die Genauigkeit der neuen Daten überprüfen, die Sie einreichen.
Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie uns darum bitten, personenbezogene Daten zu löschen, wenn kein hinlänglicher Grund für uns besteht, sie weiterhin zu verarbeiten. Sie haben außerdem das Recht, uns darum zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie erfolgreich Einspruch gegen deren Verarbeitung (siehe unten) eingelegt haben, wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir dazu verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, um lokalen Gesetzen Folge zu leisten. Beachten Sie jedoch, dass wir unter Umständen aufgrund bestimmter rechtlicher Gründe nicht immer in der Lage sein werden, Ihrem Antrag auf Löschung Folge zu leisten, worüber wir Sie, falls zutreffend, zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage informieren werden.
Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen (oder die von Dritten) und Sie aufgrund Ihrer Situation gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck Widerspruch einlegen möchten, weil dies Ihrer Ansicht nach Ihre Grundrechte und Freiheiten beeinträchtigt. Sie haben außerdem das Recht auf Widerspruch, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für direkte Marketing-Zwecke verarbeiten. In manchen Fällen können wir darlegen, dass zwingende legitime Gründe vorliegen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die Ihre Rechte und Freiheiten überschreiben.
Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dadurch können Sie uns darum bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen einzustellen: (a) wenn Sie wünschen, dass wir die Genauigkeit der Daten bestätigen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die Daten löschen; (c) wenn wir die Daten für Sie weiter aufbewahren sollen, weil Sie sie benötigen um Rechtsansprüche festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen, auch wenn wir die Daten nicht mehr benötigen; oder (d) wenn Sie Widerspruch gegen unsere Verwendung Ihrer Daten eingelegt haben, wir aber überprüfen müssen, ob wir vorrangige Gründe für deren Verwendung haben.
Beantragen Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie selbst oder Dritte. Wir stellen Ihnen, oder einer von Ihnen ernannten Drittpartei, Ihre personenbezogenen Daten in strukturierter, häufig verwendeter und maschinenlesbaren Form zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dies nur auf automatisierte Daten zutrifft, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich die Zustimmung gegeben haben oder wenn wir die Informationen verwendet haben, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Widerrufen Sie jederzeit Ihre Zustimmung, wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung eingeholt haben. Dies wirkt sich jedoch nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aus, die stattgefunden hat, bevor Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, sind wir unter Umständen nicht in der Lage, Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wir werden Sie darüber informieren, ob dies der Fall ist, wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen.
Wenn Sie von Ihren oben beschriebenen Rechten Gebrauch machen wollen, kontaktieren Sie uns bitte. Ein Exemplar Ihrer Anfrage wird an den Datenverarbeiter gesendet.
IN DER REGEL FALLEN KEINE GEBÜHREN AN
Sie müssen keine Gebühren zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder von den anderen Rechten Gebrauch zu machen). Wenn Ihre Anfrage jedoch offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder exzessiv ist, werden wir gegebenenfalls eine angemessene Gebühr erheben. Alternativ werden wir in solchen Fällen unter Umständen Ihre Anfrage ablehnen.
WAS WIR UNTER UMSTÄNDEN VON IHNEN BENÖTIGEN
Unter Umständen müssen wir bestimmte Angaben von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und zu gewährleisten, dass Sie von Ihrem Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten Gebrauch machen können (oder von einem Ihrer anderen Rechte). Dies ist als Sicherheitsmaßnahme gedacht, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie, um Sie um weitere Angaben in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten und unsere Antwort zu beschleunigen.
ANTWORTFRIST
Wir bemühen uns, alle legitimen Anfragen innerhalb von einem Monat zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat in Anspruch nehmen, falls Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe verschiedener Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.
RECHTSGRUNDLAGE
Berechtigte Interessen beschreiben unsere Geschäftsinteressen, unser Tagesgeschäft zu betreiben und verwalten, um Ihnen die besten Dienstleistungen/Produkte sowie die beste und sicherste Erfahrung zu bieten. Unsere berechtigten Interessen beinhalten zum Beispiel: Betrug und Straftaten zu erkennen und verhindern; administrative Zwecke; Meldung potenzieller Straftaten an zuständige Behörden; Übertragungen innerhalb der Gruppe; Verwaltung, Betrieb und Beschaffung von Personal; Sicherstellung von Netzwerk-, Informations- und Systemsicherheit; Teilnahme an und Übereinstimmung mit Branchen-Merklisten sowie brancheninternen selbstregulierenden Maßnahmen; Unternehmenstätigkeiten und Sorgfaltsprüfungen (Meldung von Management-Informationen, Betrieb von Finanz-/Risiko-/Kreditmodellen, Backoffice-Tätigkeiten, Verwaltung von Drittanbietern, betriebliche Neuaufstellungen)
Wir berücksichtigen und gleichen alle eventuellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positiv als auch negativ) und Ihre Rechte aus, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten im Sinne unserer berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Tätigkeiten, bei denen unsere Interessen von den Auswirkungen auf Sie überschrieben werden (außer uns liegt Ihre Zustimmung vor oder es ist anderweitig gesetzlich erforderlich oder gestattet). Weitere Informationen dazu, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen potenzielle Auswirkungen auf Sie vor dem Hintergrund bestimmter Tätigkeiten abwägen, erhalten Sie, wenn Sie uns kontaktieren.
Erfüllung des Vertrags bedeutet, dass wir, falls nötig, Ihre Daten verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, in dem Sie Partei sind, oder um auf Ihre Anfrage hin Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen solchen Vertrag eingehen.
Rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen Folge zu leisten bedeutet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn es nötig ist, um rechtlichen oder regulatorischen Pflichten nachzukommen, denen wir unterliegen.
DRITTPARTEIEN
INTERNE DRITTPARTEIEN
Andere Unternehmen der TES Group, die, wie angegeben gemeinsam als Datenverantwortliche oder -verarbeiter in Ländern innerhalb sowie außerhalb der EU agieren und Folgendes bereitstellen oder durchführen: IT- und Systemadministrationsdienstleistungen, Berichterstattung an den Vorstand oder die Gruppe, die Rolle der Gruppenzentrale, alle anderen in Tabelle 1 angegebenen Zwecke und Funktionen, Einhaltung relevanter Datenschutzgesetze und -pflichten
EXTERNE DRITTPARTEIEN