Aktuální informace

Světový den spotřebitelských práv 2025

14.3.2025  - Od roku 1983 se 15. březen slaví jako Světový den spotřebitelských práv. Tématem Světového dne spotřebitelských práv v roce 2025 je „přechod k udržitelnému životnímu stylu“.

Konference Zeměpisná označení pod taktovkou EU

28.2.2025  - Dne 12. března 2025 se uskuteční konference Zeměpisná označení pod taktovkou EU s podtitulem Jak chránit české tradiční řemeslné a průmyslové výrobky, kterou pořádá Úřad průmyslového vlastnictví ČR ve spolupráci s Evropskou…

Novela zákona o cenách

14.1.2025  - Novela zákona o cenách přináší řadu změn dotýkajících se prodeje zboží a služeb spotřebiteli. Předně se znovu zavádí povinnost označovat měrnou cenou i některé balené nepotravinářské výrobky.

6. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

26.11.2024  - Dne 12. listopadu 2024 se uskutečnilo 6. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030.

Důležitý rozsudek Soudního dvora Evropské unie pro prezentaci slev

3.10.2024  - Soudní dvůr Evropské unie vydal důležitý rozsudek týkající se slevových akcí. Konkrétně Soudní dvůr potvrdil, že procentní vyjádření slevy se musí vztahovat k nejnižší ceně, za kterou bylo zboží prodáváno za posledních 30 dní…

5. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

28.6.2024  - Dne 31. května 2024 se uskutečnilo 5. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030.

Světový den spotřebitelských práv 2024

15.3.2024  - Od roku 1983 se 15. březen slaví jako Světový den spotřebitelských práv. Jedná se o příležitost každoročně upozornit na základní práva všech spotřebitelů, na respektování jejich potřeb a na jejich ochranu. Tématem Světového dne…

Kontrolní akce dozorových orgánů v EU zaměřená na influencery

21.2.2024  - Evropská komise a dozorové orgány zveřejnily výsledky kontrolní akce zaměřené na influencery.

Seminář na téma „Boj s kyberšmejdy na pozadí moderních technologií. NE, je jediná obrana"

5.2.2024  - Dne 31. 1. 2024 proběhl v prostorách Poslanecké sněmovny Parlamentu České republiky seminář s cílem upozornit na aktuální trendy v oblasti kyberútoků, zejména pak obeznámit veřejnost s osvětovými kampaněmi.

Světový den spotřebitelských práv 2023

8.3.2023  - Od roku 1983 se 15. březen slaví jako Světový den spotřebitelských práv. Jedná se o příležitost každoročně upozornit na základní práva všech spotřebitelů, na respektování jejich potřeb a na jejich ochranu. Tématem Světového dne…

Mezirezortní pracovní skupina pro dozor nad trhem s výrobky

16.2.2023  - Dne 7. 2. 2023 proběhlo třetí jednání mezirezortní pracovní skupiny pro dozor nad trhem s výrobky. Mezirezortní pracovní skupina diskutovala aktuální otázky a úkoly spojené s dozorem nad trhem s výrobky na národní i evropské úrovni.…

3. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

16.2.2023  - Dne 31. ledna 2023 se uskutečnilo 3. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

Nová podoba vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy

6.2.2023  - Vzorový formulář pro odstoupení od smluv uzavřených na dálku a mimo obchodní prostory podnikatele bude mít od 18. února 2023 novou podobu. Vzorový formulář slouží spotřebiteli pro snazší odstoupení od smluv uzavřených například na…

Novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku

9.12.2022  - Dlouho očekávána novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku byla publikována se Sbírce zákonů. Tato novela přináší do spotřebitelského práva mnoho významných změn. V mnoha oblastech nová pravidla přispějí…

Informace o další osvětové činnosti Českého telekomunikačního úřadu

14.11.2022  - Přinášíme informace o další osvětové činnosti Českého telekomunikačního úřadu.

STOPKA nevyžádaným marketingovým hovorům

18.8.2022  - V Průvodci pro spotřebitele jsme zveřejnili novou životní situaci z oblasti ochrany spotřebitele, která se týká nevyžádaných marketingových hovorů. Přečíst si ji můžete i zde.

Český telekomunikační úřad představil několik novinek v osvětě spotřebitelů

12.8.2022  - Osvětová činnost Českého telekomunikačního úřadu.

Sněmovna začala projednávat novelu zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku

16.6.2022  - Poslanecká sněmovna Parlamentu České republiky projednává vládní návrh zákona, který má za cíl zvýšit ochranu spotřebitelů a modernizovat stávající pravidla.

2. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

21.4.2022  - Dne 12. dubna 2022 se uskutečnilo 2. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030.

Světový den spotřebitelských práv

24.2.2022  - Od roku 1983 se 15. březen slaví jako Světový den spotřebitelských práv. Jedná se o příležitost každoročně upozornit na základní práva všech spotřebitelů, na respektování jejich potřeb a na jejich ochranu. Tématem Světového dne…

Spotřebitelské organizace pomáhaly v roce 2021 spotřebitelům v nesnázích

23.2.2022  - Spotřebitelé se po celý rok 2021 obraceli na spotřebitelské organizace se spotřebitelskými problémy. Poradenství však nebylo jedinou aktivitou, které se spotřebitelské organizace věnovaly.

Průvodce pro spotřebitele navštívilo více než deset tisíc spotřebitelů

2.2.2022  - Průvodce pro spotřebitele slaví půl roku od svého spuštění na webových stránkách Ministerstva průmyslu a obchodu a již ho navštívilo více než deset tisíc spotřebitelů.

1. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

17.12.2021  - Dne 30. listopadu 2021 se uskutečnilo 1. jednání mezirezortní pracovní skupiny pro naplňování Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030.

Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030

8.6.2021  - Dne 7. června 2021 schválila vláda České republiky materiál Strategie spotřebitelské politiky 2021-2030. Strategie představuje směřování spotřebitelské politiky ČR do roku 2030, navazuje na předchozí strategický materiál v této oblasti…

Světový den spotřebitelských práv

5.3.2021  - Od roku 1983 se 15. březen slaví jako Světový den spotřebitelských práv. Jedná se o příležitost každoročně upozornit na základní práva všech spotřebitelů, na respektování jejich potřeb a na jejich ochranu. Tématem Světového dne…

Zpráva o průběžném plnění Priorit spotřebitelské politiky 2015 - 2020

22.12.2017  - Dne 7. ledna 2015 byl vládou České republiky schválen materiál "Priority spotřebitelské politiky 2015 - 2020". Ministerstvo průmyslu a obchodu, jako koordinátor implementace priorit spotřebitelské politiky, ve spolupráci s dalšími…

Priority spotřebitelské politiky 2015 - 2020

26.1.2015  - Materiál stanovuje základní atributy ochrany spotřebitele, které je možné pro budoucí období považovat za prioritní a které budou mít zásadní vliv na ochranu spotřebitele.