Als beste beoordeeld in de categorie Dieren en huisdieren

2 uur geleden

VP

Ik had eerst twijfels of dental bright echt iets zou gaan doen. Zeker omdat mijn hondje al ouder is met flink tandsteen. Wij geven het nu 2 weken en ik merk al een enorm verschil! Hij stinkt veel minder uit zijn bekje! Hij is best kieskeurig qua eten maar was er snel aan gewend en eet het gewoon op.

7 uur geleden

Bestelling annulering omdat kortingscode niet mag. Terwijl hij hem wel pakte. Ze hebben mijn bestelling binnen een paar minuten geannuleerd, maar betaling moeten wij 10 werkdagen opwachten voordat we netjes ons geldt terug krijgen. Gaat om bijna 150 euro. Wat een ontzettend slechte service. Nooit meer voor ons!

3 uur geleden

KV

Snelle levering en goede producten

6 dagen geleden

3 maanden geleden had ik een grote bestelling bestaan van rundworsten voor mijn hond en pup. Dit kregen ze al een langere tijd. Maar het viel mij op dat 1 van mijn honden steeds allergisch reageerde na het eten van de worsten. Ik heb toen contact opgenomen met Dogchef en mijn zorgen geuit. Ik werd toen doorverwezen naar de mail voor de vet, logisch. En van daaruit kreeg ik een gigantische vragenlijst die ik helemaal heb uitgeschreven en terug heb beantwoord. Uiteindelijk is uit dit gesprek helemaal niks naar voren gekomen en ben ik ook niet verder geholpen. Het bleef doodstil. Toen heb ik weken later nogmaals via de chat laten weten dat ik mij zorgen maak door de klachten van mijn hond i.c.m. de worsten en toen werd ik weer doorverwezen naar de mail van de Vet. Prima, gedaan. En weer geen reactie. Doodse stilte. En ondertussen zit ik met mijn handen in het haar en een ontzettend grote bestelling die mijn pup niet in haar eentje kan opeten voordat de houdbaarheid verstrijkt. Wat een ongelofelijk slechte service en wat hebben ze dan weinig medeleven met het welzijn van je dier zeg. Gatver! Als fokker en kynologisch instructeur heb ik hier geen goeie woorden voor over. De laatste levering kwam ook al niet opdagen op de dag zelf ookal heb ik de hele dag thuis zitten wachten. Vervolgens vraag ik in de chat of het nog wel komt. Nee het is blijkbaar vertraagd. Fijn dat ik dat ook te horen krijg (niet dus, ook niet van het transportbedrijf). Het is flink aan het achteruitgaan.

6 uur geleden

HA

Net als vele andere met 1ster vind ik het niet kunnen dat er een abonnement aan vast zit. En dit ook totaal niet gecommuniceerd wordt met je, ik heb nergens te horen gekregen dat ik vast zat aan een abonnement. En oke als mijn kat de brokjes zou lusten maar hij eet ze niey eens… dus het is letterlijk weggegooid geld. Vind het echt smerig van ze en eigenlijk alleen op korte termijn een goed verdien model, maar uiteindelijk heel dom want hierdoor krijg je slechte ervaringen van mensen die het dan doorvertellen aan hun naasten.

12 uur geleden

AR

Onze hond is fan van de Imby producten! Ook steeds snelle service en duidelijke communicatie.

Een uur geleden

veel later opgestuurd dan beloofd, op mail of via invulformulier geen antwoord tot de dag dat ze het dan toch eens verzenden. Zelfs geen sorry of niets

2 uur geleden

CU

Besteld en zeer snel ontvangen thuis ! Top !

8 jan 2025

EB

Ik heb mijn producten nog steeds niet ontvangen! Mijn bestelling is geplaatst op 17 december!!!!!