Als beste beoordeeld in de categorie Betaalservice

8 uur geleden

MA

Platform werkt goed maar niet altijd is duidelijk of er een conversie gemaakt is.

10 dec 2024

OL

Ze nemen regelmatig contact op met ons om op bepaalde momenten te bespreken dat het mogelijk een goede tijd is om USD aan te kopen. Uiteraard op eigen risico maar dusver hebben ze momenten goed getimed. Ook verdere service en "nazorg" contacten verlopen zeer soepel en professioneel. Voor ons de ideale partij om zaken mee te doen.

6 dagen geleden

AB

Ik wacht al meer dan 2 maanden op iemand de me eindelijk kan helpen. Via telefoon niet verder geholpen & via mail krijg ik telkens andere personen die me antwoorden. Ze hebben me al minstens 5 keer om dezelfde gegevens gevraagd. Al 3x naar de technische dienst gestuurd geweest, op dan genegeerd te worden voor een lange tijd. Ondertussen kan ik al 2 maand mijn maaltijdcheques niet gebruiken. SCHANDALIG

12 dec 2024

TC

Kontich: Automaat blijft geld van storting tellen, zegt vervolgens dat er enkele onbekende biljetten zijn die binnen 30 seconden terug uit de automaat moeten worden gehaald. Automaat telt 30 seconden af, luik gaat niet open. Veel geld weg, kaart komt terug met een ticket waarop staat: geldstorting (GEEN bedrag!) en er liep onverwachts iets fout. Gelieve contact op te nemen met uw bank. (Geen enkel biljet van de 25 werd dus gestort op mijn rekening) Bel naar cash punt: zij vragen de 4 laatste cijfers van mijn rekening en sturen me door naar mijn bank. BNP Paribas zegt vervolgens dat ze constant klachten krijgen en dat ze de mensen eigenlijk niet naar hen moeten doorsturen, maar dat ze een document zullen invullen om een onderzoek te starten welke 10 werkdagen in beslag kan nemen. Bel terug naar cash punt: "Brinks moet het nakijken". Wanneer weten ze niet. Maar zeggen dat ik niet naar mijn lokaal bankkantoor had moeten bellen maar naar het hoofdkantoor. Ik bel naar het hoofdkantoor van BNP Paribas: krijg een robot aan de lijn waar ik drie keer: storting moet inspreken en dan nog niet begrijpt wat ik bedoel. Na veel pogingen krijg ik eindelijk iemand aan de lijn die contact zal opnemen met mijn lokaal kantoor. Resultaat: Mensen moeten maar dagen wachten tot er een oplossing komt en je met veel geluk waarschijnlijk je geld zal terugzien. Het is in dit land SERIEUS fout aan het gaan. Alles om toch maar te zorgen dat je minder cash gaat gebruiken zodat ze volledige controle hebben en iedereen nog verder kunnen tergen.

30 okt 2024

DA

Blijf weg van PayPal! Ik werd opgelicht door een (Chinese) bedrijf, ik bracht PayPal op de hoogte en in plaats van mij, hun client, te ondersteunen, verkozen ze om het scammend bedrijf te verdedigen. Als je denkt dat je betalingen veilig zijn en je steun verwacht van PayPal, dan vrees ik dat je er naast zit. Als je nadien beroep wil aantekenen tegen de beslissing van PayPal, zoals voorzien in hun 'Buyer Protection Program', geven ze niet thuis! Schande! Ik ben ondertussen al mijn maandelijkse betalingen die ik via PayPal regelde aan het verleggen. Blijf er weg!

29 okt 2024

De payconiq go app is waardeloos… de hulp is heel triestig. Dan krijg je linkjes die niets doen… Zware teleurstelling

19 mrt 2024

BL

Handig en vlot. Werkt samen met bepaalde bankapps (bv. BNPPFortis). Het is echter niet mogelijk om zelf de betaaldatum in te stellen, de betaling gebeurt direct.