Bootz Reviews 167

TrustScore 2 uit 5

2,2

Schoenenwinkel


Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaring

Zeer goede ervaring! Promises kept!
Prima assortiment, uitstekende communicatie,
prijzen concurrerend.
Kom hier een volgende keer zeker terug!

Datum van ervaring: 30 december 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket halverwege retour afzender

Na lang zoeken de juiste schoenen gevonden op Bootz. Overal in mijn maat uitverkocht behalve bij Bootz. De bestelling via DHL was onderweg maar door omstandigheden halverwege weer retour naar Bootz. Gebeld met klantenservice. Helaas, ze zouden het pakket behandelen als een retournering. Gevolg: wachten op mijn geld en ik “kan” een nieuwe bestelling plaatsen. De klantenservice bood mij aan om opnieuw te bestellen met de garantie dat mocht hetzelfde product inmiddels duurder zijn geworden, ik het verschil zou terugkrijgen. Maar ik zag op de website dat mijn maat er niet meer is. NOOIT meer een bedrijf dat verstuurd met DHL. De zoveelste keer al pech!
Pluspuntje voor Bootz: binnen 2 uur stond mijn geld weer op de rekening.

Datum van ervaring: 23 april 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schoenen kapot, snelle afhandeling.

De zolen van de schoenen van mijn zoon waren binnen 2 maanden kapot gegaan. Ik heb een klacht aangemaakt, met foto's. Binnen 3 dagen was de klacht afgehandeld en stond het aankoopbedrag terug op mijn rekening. Dank voor de goede klantenservice!

Datum van ervaring: 10 april 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen garantie op kleding!

Rits kapot naar 2 maanden op een best dure jas. Naar eindeloos fotos opsturen wordt slechts 30% van de aankoopbedrag aangeboden! Dus komt wettelijk garantie verplichtingen niet na.

Datum van ervaring: 19 februari 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische Online Shop

Ik ben erg blij met Bootz
Heb een Levi’s jeans besteld voor een veel lagere prijs.
Super blij mee

Weer wat besteld in 2 maten Een retour en netjes (het duurt wat langer) op mijn rekening retour

Het is zeker een aanrader

Datum van ervaring: 12 mei 2023

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede levering, positief!

Ralph lauren jurkje besteld die bij alle andere websites was uitverkocht. Twijfelde heel erg door wissende reviews maar zeer positieve ervaring! Jurkje binnen een week in huis. Geen 5 sterren omdat de kleerhanger was afgebroken. Zou hier zeker nogmaals bestellen

Datum van ervaring: 11 februari 2022

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben echt diep terleurgesteld ook ik…

Ik ben echt diep terleurgesteld ook ik heb 2 bestellingen niet eens ontvangen en dat is 240 euro die ik nog steeds niet terug heb omdat er zogenaamd onderzoek bij gedaan miet worden terwijl die budbee al hrlemaal niet te vertrouwen is. Heb nu asngifte gedaan bij de politie dus NIET bij hen bestellen je krijg je bestelling niet altijd en dan ben je je geld dus kwijt

Datum van ervaring: 01 december 2021

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kreeg een blouse toestuurt die bij het…

Kreeg een blouse toestuurt die bij het uitpakken stonk naar de parfum, duidelijk gedragen. Kreeg het advies daarop om uit te wassen of terug te sturen. Ik vind het niet kunnen dat een nieuw artikel gedragen is voor je het krijgt. Eerdere bestellingen gingen goed al duurt het vreselijk lang voor het binnen is. Ik aarzel om nog te bestellen bij dit bedrijf al zijn er soms leuke aanbiedingen?

Datum van ervaring: 11 april 2021

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vandaag mail ontvangen mijn verkeerd…

vandaag mail ontvangen mijn verkeerd opgehaalde pakket is niet meer te vinden bij Bootz,dus nieuwe schoenen van 180 euro weg? daar moet ik me maar bij neerleggen,het is bevestigd dat ze wel naar Bootz zijn verstuurd maar dat het dus daar te vinden is NEE?,ik ben toch niet verantwoordelijk dat er bij jullie iets kwijt raakt?dus de klant heeft gewoon pech en daar staat niets tegenover, wel aangekomen maar niet te vinden.geen nette afhandeling

Datum van ervaring: 25 juni 2020

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogent

Arrogent, hufterig, puur bedrog. Komen geen enkele afspraak na.
Zo erg heb ik nog nooit beleefd.
VOORAL NIET DOEN.

Datum van ervaring: 18 mei 2019

Toon reviews in alle talen. (167 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat de reviews op ons platform afkomstig zijn van echte mensen en over echte bedrijven gaan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer