Mio marito ha contattato Daikin clima store di milano per l’installazione di condizionatori Daikin, nel primo sopralluogo hanno sbagliato le misure e dopo aver pagato una fattura di 1000 € l’installazione non è mai avvenuta perché i tecnici non hanno potuto installare l’impianto.
Tramite PEC abbiamo richiesto il rimborso per il lavoro che non è stato svolto a causa dell’errore commesso dal Personale che ha fatto il sopralluogo. A distanza di due mesi non abbiamo ancora ricevuto risposta e non è possibile avere neanche un contatto per telefono, perché il numero risulta bloccato. Al momento abbiamo contattato altro consumo e passato la pratica a un avvocato.
Una vera e propria truffa.
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La responsabile commerciale non risponde al cellulare né alle mail o whatsapp e se si ha qualche necessità non si sa come contattarla.
I tecnici del montaggio dei motori sono approssimativi e poco precisi nel lavoro.
Infine ci avevano detto che la garanzia partiva dal giorno dell’installazione invece quando abbiamo fatto la registrazione dei motori sul sito era impossibile farlo. Contattando direttamente l’ufficio centrale con il numero verde ci hanno detto che la garanzia iniziava dalla data della fattura e così abbiamo perso un mese di garanzia.
La qualità di Daikin sarà superiore alle altre marche ma le persone a cui si affidano non sono all’altezza.
Gianni Tricomi della GVM Energy dà Civitavecchia, super professionale e disponibile! Contattato per assistenza su un prodotto daikin, mi ha seguito dal sopralluogo fino alla sostituzione della macchina. Lavoro fatto in maniere ineccepibile!
Appena mi è stato installato il condizionatore ho notato immediatamente che sul ' unità esterna mancava la griglia di protezione sul lato sinistro . Ho scritto alla ditta installatrice che mi ha risposto che Daikin ha fatto un restyling alle unità e che quindi ora sono così ma se voglio metterla basta che pago e me la fanno arrivare . Penso che chiamare restyling togliere una griglia di protezione lasciando i fori per le viti in brutta vista e dirti poi che sei la vuoi te la paghi e ti arrangi a metterla sia una cosa inaccettabile ; va bene se compri un condizionatore low cost ma se spendi una cifra importante pensando di mettere un condizionatore top ti senti proprio preso per i fondelli . Quindi 1 stella e sicuramente Daikin ha perso un cliente
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Daikin offre molto di più del semplice riscaldamento e raffrescamento: prendi il controllo della climatizzazione dei tuoi ambienti con le nostre soluzioni a basso consumo energetico, adatte a tutti i tipi di edifici.
Contactgegevens
Italië
- daikin.it
Veloci precisi a ottimo prezzo
La qualità della marca è garanzia sicura.
Molto professionali gli installatori veloci e precisi.
Datum van ervaring: 22 januari 2025
Truffa per l’istallazione di condizionatori Daikin
Mio marito ha contattato Daikin clima store di milano per l’installazione di condizionatori Daikin, nel primo sopralluogo hanno sbagliato le misure e dopo aver pagato una fattura di 1000 € l’installazione non è mai avvenuta perché i tecnici non hanno potuto installare l’impianto.
Tramite PEC abbiamo richiesto il rimborso per il lavoro che non è stato svolto a causa dell’errore commesso dal Personale che ha fatto il sopralluogo. A distanza di due mesi non abbiamo ancora ricevuto risposta e non è possibile avere neanche un contatto per telefono, perché il numero risulta bloccato. Al momento abbiamo contattato altro consumo e passato la pratica a un avvocato.
Una vera e propria truffa.
Datum van ervaring: 16 december 2024
Assistenza inesistente
Assistenza inesistente e anche compilando i format dal sito non ti richiama nessuno
Datum van ervaring: 04 februari 2025
Gianni Tricomi della GVM Energy dÃ…
Gianni Tricomi della GVM Energy dà Civitavecchia, super professionale e disponibile! Contattato per assistenza su un prodotto daikin, mi ha seguito dal sopralluogo fino alla sostituzione della macchina. Lavoro fatto in maniere ineccepibile!
Datum van ervaring: 13 januari 2025
Quello che più mi ha impressionato…
Quello che più mi ha impressionato positivamente è stata l'assistenza totale che ho ricevuto da parte di tutto lo staff!
Datum van ervaring: 18 januari 2025
La responsabile commerciale non…
La responsabile commerciale non risponde al cellulare né alle mail o whatsapp e se si ha qualche necessità non si sa come contattarla.
I tecnici del montaggio dei motori sono approssimativi e poco precisi nel lavoro.
Infine ci avevano detto che la garanzia partiva dal giorno dell’installazione invece quando abbiamo fatto la registrazione dei motori sul sito era impossibile farlo. Contattando direttamente l’ufficio centrale con il numero verde ci hanno detto che la garanzia iniziava dalla data della fattura e così abbiamo perso un mese di garanzia.
La qualità di Daikin sarà superiore alle altre marche ma le persone a cui si affidano non sono all’altezza.
Datum van ervaring: 11 januari 2025
Appena mi è stato installato il…
Appena mi è stato installato il condizionatore ho notato immediatamente che sul ' unità esterna mancava la griglia di protezione sul lato sinistro . Ho scritto alla ditta installatrice che mi ha risposto che Daikin ha fatto un restyling alle unità e che quindi ora sono così ma se voglio metterla basta che pago e me la fanno arrivare . Penso che chiamare restyling togliere una griglia di protezione lasciando i fori per le viti in brutta vista e dirti poi che sei la vuoi te la paghi e ti arrangi a metterla sia una cosa inaccettabile ; va bene se compri un condizionatore low cost ma se spendi una cifra importante pensando di mettere un condizionatore top ti senti proprio preso per i fondelli . Quindi 1 stella e sicuramente Daikin ha perso un cliente
Datum van ervaring: 17 december 2024
Servizio puntuale e professionale
Servizio puntuale e professionale
Datum van ervaring: 18 januari 2025
Molto professionali e precisi.
Datum van ervaring: 14 januari 2025
Scelta confermata
Ho da una decina di anni dei condizionatori Daikin e non ho avuto nessun dubbio nella scelta quando ho dovuto acquistarne uno. Design elegante, macchine affidabili e professionalità da parte della ditta incaricata del montaggio.
Datum van ervaring: 02 januari 2025
pompa di calore
ho acquistato una pompa di calore per la climatizzazione di un intero appartamento, ma al momento dell'accensione ho dovuto chiamare l'assistenza
Datum van ervaring: 14 januari 2025
Caldaia Daikyn
Buongiorno,ho avuto un problema con i termosifoni che non mi partivano alla mia caldaia Daikyn in garanzia,appena contattato la GVM di Civitavecchia del Sig. Gianni Tricomi,tra l’altro gentilissimo,nel giro di un paio di giorni mi hanno risolto il problema.Bene���
Datum van ervaring: 27 januari 2025
Servizio eccelente
Siamo rimasti estremamente soddisfatti. Il nostro forniture Daikin, Andrea Colombini, ha trovato una soluzione ottimale al nostro problema ed ha effetuato l'installazione piu velocemente che noi sperassimo.
Datum van ervaring: 15 januari 2025
Prima volta con questa azienda
Prima volta con questa azienda. Orario, perfezione, pulizia e simpatia sono gli attributi per questa azienda e il suo personale. Il personale ti ascolta e ti propone nuove soluzioni. Ottimo
Datum van ervaring: 27 december 2024
Un ottimo prodotto che soddisfa in…
Un ottimo prodotto che soddisfa in pieno le mie necessità e una ottima ditta di installatori con veri professionisti, precisi, puntuali e corretti che hanno svolto un eccellente lavoro.
Datum van ervaring: 07 januari 2025
Daiking è il top
Datum van ervaring: 07 januari 2025
Sono stati molto disponibili
Sono stati molto disponibili, veloci, puliti e professionali
Datum van ervaring: 13 januari 2025
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Vergognosi
Vergognosi. Caldaia di 2 anni da 20k, appena scaduta la garanzia mi ha abbandonato. Servizio clienti e centri assistenza scandalosi.
Datum van ervaring: 27 januari 2025
Antwoord van Daikin Air Conditioning Italy
Ottimo prodotto e perfetta competenza…
Ottimo prodotto e perfetta competenza di montaggio
Datum van ervaring: 02 januari 2025
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