doctorSIM Reviews 24.576

TrustScore 4,5 uit 5

4,3

Online marktplaats


Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Mobiele telefoon unlockservice
  3. Cadeauwinkel
  4. Internetwinkel
  5. Telefoon- en internetdienst

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2007, doctorSIM is an Internet-based technology company that provides a wide range of savings solutions for digital gifts, the cell phone industry and the premier unlocking company in the world.

Global leader in saving solutions for digital gifts, top-ups, phone unlocks and so much more!

Geschreven door het bedrijf

Phone top-ups
Send instant airtime and data with best fx exchange. Recharge any phone, anywhere, from wherever you are. 100% transparent, no hidden fees.
Digital Gift Cards
doctorSIM's gift cards are the ideal solution for every celebration. Perfect gift vouchers for anniversaries, birthdays, and special days. Anonymous, secure, and with instant delivery via email.
Phone Unlocking
doctorSIM provides phone unlocking services to both individuals, distributors and MVNOs, allowing users to use their cell phone on any compatible network in the world. Only legal, tested and guaranteed solutions. Over 16 years experience and counting!
Phone IMEI Checks
Check the status of any phone to determine resale value, dues, originality or blacklist status. Over 20,000,000 million checks to date!
Our mission
Our mission is to support the user by providing clarity in an industry dominated by chaos and a lack of transparency. Our work ethic is based on 3 factors: 1. Create extremely useful services using the Internet as the main transactional medium. 2. Provide incremental solutions to existing customer-related issues. 3. Create these solutions guaranteeing profitability and a sustainable business model.

Commitment to Good Practice

Fanatic Customer Support and Ethical

We've been delivering digital services, unlocking phones and offering value added offerings for the past 16 years for millions of customers.

Time has passed, and we've sadly seen an increase in shady business practices in the industry by people whose only objective is to take your money offering little in return…

These sites are experts at trying to promote the sense of trustworthiness and stability, with fabricated reviews and simplified pricing.

How to separate the good from the bad? Well, we don't want you to just take our word for it, so instead we propose you run a simple 10 point checklist and decide for yourself.

Check out our list of 10 Things to check before buying!

If you end up buying elsewhere at least you'll be wiser and probably safer.

Contactgegevens


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No refund no recharge doctorsim(scam)

Ik heb een herlaadkaart gevraagt voor internet en dan krijg ik een email dat er vertraging is dan krijg ik weer een email dat ze het niet konden doen omdat de pack niet beschikbaar was dus wouden ze een gewoone herlading doen en dat wil ik niet want daarmee kan ik niet op internet na bijna 1 week krijg ik geen andwoord meer plus is mijn geld ook niet terug gestort schandalig bende oplichters #5180450

Datum van ervaring: 24 juli 2024

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hello,

Thank you for using our services,

I am deeply sorry for the inconvenience.

We care about offering the best experience to our users, do not worry, shortly one of our agents will contact you via mail to verify your case and offer you a timely solution.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards.
Sofia.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem verholpen na plaatsen review

Alle keren ging het goed en normaal mijn tegoed gekregen, behalve deze ene keer. Jammer dat de klantenservice niet heeft geantwoord op mijn mail. De eerste keren hebben ze wel antwoord gegeven, maar op de laatste hebben ze sinds 3 mei niet gereageerd. Had het fijner gevonden als de klantenservice telefonisch bereikbaar zou zijn.
- Als het probleem verholpen is, update ik de review.

Na deze review is dit probleem verholpen en heb ik mijn geld teruggekregen.

Datum van ervaring: 09 april 2024

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hello,

We want to inform you that we have assigned an agent to handle your case regarding your pending TopUp.

Our agent should be writing to you immediately at the email from which you made the TopUp. Our goal is to resolve your situation as soon as possible.

We appreciate your patience and understanding while we work on your case. If you have any questions or concerns, do not hesitate to reply to this email. We are here to help you.

Thank you for your cooperation.

Best regards,
Anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel erg tevreden over hoe ze te…

Ik ben heel erg tevreden over hoe ze te werk gingen en was heel duidelijk en suoet snel ook dat ze me mobile op afstand konden ontgrendelen en geloof me ik vetrouw al die reclame en praatjes niet maar nu voor het eerst nunik ook het bewijs heb raad ik het uedeteen aan en geloof als ik het iemand aanraad dan hebben ze het bewijs en daden gedaan wand ander deel ik dit niet dus mensen alle die hier aan hebben meegewerkt hartelijk bedank en. Ga zo door en mij stem en steun hebben jullie al heel erg bedank nou hopen dat ik me iphone gauw kan gaan gebruiken

Mvg fred niehot

Datum van ervaring: 17 december 2023

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Many many thanks for taking a few minutes to share this review,

It’s so important to us! If you need anything, you know where to find us. Take care!

Anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maroc Télécom simkaart opwaarderen vanuit Nederland

Kon makkelijk vanuit Nederland de Marokkaanse simkaarten van mijn kids opwaarderen. Ook kan je makkelijk de data (internet) van de simkaarten direct opwaarderen.

Datum van ervaring: 10 juli 2023

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hi,

Thank you for your rating and for your comment.

We are glad to know that the service provided has been positive.

We appreciate your recommendation

Best regards
Anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een eerlijk vervolg

Een prachtige kans voor mensen die oneerlijk zijn behandeld door het systeem

Datum van ervaring: 12 februari 2023

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hi Borsata,

Thank you very much for your evaluation

We are pleased to know that your time at doctorSIM has been positive

We appreciate your recommendation.

Kind regards
Anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Imei

Qjuyyhuybjk

Datum van ervaring: 15 januari 2023

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hola Victor,

Gracias por usar nuestros servicios

Saludos cordiales
Anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect, in Spanje alleen betalen met creditcard

Datum van ervaring: 17 september 2022

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hi Jos
Thank you for using our services and for your rating.

Best regards

Anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geniaaaaaaal

Datum van ervaring: 06 mei 2022

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hola Guido,
Gracias por elegir nuestros servicios,

Estamos contento en saber que le hemos ofrecido un buen servicio

¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Un saludo,
Sofia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn gsm is ge unlocked

Mijn gsm is ge unlocked. Perfecte hulp gekregen van hun. Aanrader

Datum van ervaring: 16 juni 2021

doctorSIM logo

Antwoord van doctorSIM

Hi,
Thanks for your trust in our services, and we are pleased to see to that you are satisfied with the service provided!
We are looking forward to seeing you again soon!
Kind regards,
Helen

Toon reviews in alle talen. (24.576 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat de reviews op ons platform afkomstig zijn van echte mensen en over echte bedrijven gaan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer