Holafly Reviews 49.074

TrustScore 4,5 uit 5

4,6

Telefoonmaatschappij


Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geholpen door Camilo, goed en helder uitleg gehad, esim voor Turkije en meteen ook esim voor Curacao.
Het was heel snel geregeld. Thnxs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte oplossing voor op vakantie! Onbeperkt internet voor een nette prijs. Ik kon de e-sim niet vanuit de app installeren maar gelukkig reageerde de klantenservice snel op mijn e-mail waardoor ik de e-sim makkelijk handmatig heb kunnen installeren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanbeveling! Ik kon op een zeer eenvoudige manier de eSim aankopen en installeren, vlak voor mijn vertrek naar Dubai, om daar permanent geconnecteerd te kunnen blijven. Mijn eerste keer, maar zeker niet de laatste! Top!


Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij

Info over Holafly

Geschreven door het bedrijf

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Contactgegevens


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geholpen door Camilo

Geholpen door Camilo, goed en helder uitleg gehad, esim voor Turkije en meteen ook esim voor Curacao.
Het was heel snel geregeld. Thnxs

Datum van ervaring: 23 december 2024

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

matig

We hadden internet, maar zeer traag en vaak slechte verbinding in NYC.

Datum van ervaring: 02 december 2024

Holafly logo

Antwoord van Holafly

Groeten, Lisanne, dit is Ana,

Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden en we begrijpen uw situatie met betrekking tot de verbinding met uw Amerikaanse eSIM vanwege de snelheid en dekking.

Verder hebben we u gemaild om meer details te verzamelen met alle benodigde informatie, zodat we zo snel mogelijk contact met u kunnen opnemen.

We waarderen uw begrip,

Met vriendelijke groet,
Ana Camayo | Analist
Klantervaring

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, I didn’t receive my QR code and HolaFly helped me good and quick !

Datum van ervaring: 11 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte oplossing voor op vakantie

Perfecte oplossing voor op vakantie! Onbeperkt internet voor een nette prijs. Ik kon de e-sim niet vanuit de app installeren maar gelukkig reageerde de klantenservice snel op mijn e-mail waardoor ik de e-sim makkelijk handmatig heb kunnen installeren.

Datum van ervaring: 11 december 2024

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

1 oké en 1 niet oké ervaring

De ervaring in Singapore was 100% oké, in Lombok daarentegen is de dekking matig tot slecht.

Datum van ervaring: 08 december 2024

Holafly logo

Antwoord van Holafly

Hallo, Mark, dit is Ana.

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en waarderen uw tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden door de dekking met uw Indonesische kaart.

Bovendien zullen we zo snel mogelijk contact met je opnemen om eventuele problemen op te lossen.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen of opmerkingen heeft.

Met vriendelijke groeten,
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudige installatie

Aanbeveling! Ik kon op een zeer eenvoudige manier de eSim aankopen en installeren, vlak voor mijn vertrek naar Dubai, om daar permanent geconnecteerd te kunnen blijven. Mijn eerste keer, maar zeker niet de laatste! Top!

Datum van ervaring: 29 november 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt goed

Werkt goed, tot nu toe in USA en India gebruikt.
Gewoon 5G, even wennen hoe in te stellen maar werkt daarna gelijk.

Datum van ervaring: 29 november 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor onze reis naar Egypte heb ik een…

Voor onze reis naar Egypte heb ik een e-sim gekocht. Eenvoudig te activeren en werkte bijna meteen bij aankomst. Het enige wat ik tegen vond vallen was de snelheid dus koop ik denk volgende keer weer een echte simkaart op het vliegveld. Die zijn wat sneller. Overigens voor whatsapp of kranten lezen voldoende snelheid.

Datum van ervaring: 26 november 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat de reviews op ons platform afkomstig zijn van echte mensen en over echte bedrijven gaan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer