Bezoek de website

Back Market - France Reviews 69.807

•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Mobiele telefoon recycle- en unlockservice

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

aparaat binnen 3 weken stuk vervolgens 1,5 week moeten wachten op reactie. opgestuurd 1 sept aangekomen binnen 3 werkdagen zou het terig gestuurd worden nu 9 dagen later nog niks en totaal geen reactie van bedrijf. het nummer wat je achterhaalt op internet is van amerika en die doen geen zaken met europa

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De bestelde iPhone is ondertussen toegekomen en ziet er perfect uit. Installeren dien ik nog te doen.
Op vlak van levering is dit wel niet positief verlopen. Back Market maakt gebruik van Chronopost die de levering in België door DPD laat uitvoeren. Volgens Chronopost zou de levering aan huis gebeuren. Echter, zonder dat ik het wist leverde DPD het pakket af bij de plaatselijke krantenwinkel. Ik kreeg daarvan geen bericht, mail of briefje in de bus. Bij het nagaan van Chronopost, bleek in eerste instantie het pakket nog niet geleverd. Wanneer je naar 'Volg mijn pakket gaat', bleek het wel al geleverd. In de plaatselijke krantenwinkel lag het klaar. Volgens de verkoper lag dit er al bijna een week ...

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
  2. Computers en accessoires winkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Hello, nous sommes Back Market, la première place de marché dédiée aux produits reconditionnés. Rendez-vous ici : https://www.backmarket.fr Pour plus d'avis : https://www.backmarket.fr/avis

Contactgegevens

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering kan beter

De bestelde iPhone is ondertussen toegekomen en ziet er perfect uit. Installeren dien ik nog te doen.
Op vlak van levering is dit wel niet positief verlopen. Back Market maakt gebruik van Chronopost die de levering in België door DPD laat uitvoeren. Volgens Chronopost zou de levering aan huis gebeuren. Echter, zonder dat ik het wist leverde DPD het pakket af bij de plaatselijke krantenwinkel. Ik kreeg daarvan geen bericht, mail of briefje in de bus. Bij het nagaan van Chronopost, bleek in eerste instantie het pakket nog niet geleverd. Wanneer je naar 'Volg mijn pakket gaat', bleek het wel al geleverd. In de plaatselijke krantenwinkel lag het klaar. Volgens de verkoper lag dit er al bijna een week ...

Datum van ervaring: 17 oktober 2023

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

aparaat binnen 3 weken stuk vervolgens…

aparaat binnen 3 weken stuk vervolgens 1,5 week moeten wachten op reactie. opgestuurd 1 sept aangekomen binnen 3 werkdagen zou het terig gestuurd worden nu 9 dagen later nog niks en totaal geen reactie van bedrijf. het nummer wat je achterhaalt op internet is van amerika en die doen geen zaken met europa

Datum van ervaring: 12 september 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat de reviews op ons platform afkomstig zijn van echte mensen en over echte bedrijven gaan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer