Bezoek de website

FlightNetwork.com Reviews 20.842

•
TrustScore 3,5 uit 5

3,5

Reisbureau

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau

Info over FlightNetwork.com

Geschreven door het bedrijf


At Flight Network, we make booking a breeze with the power of technology.

Business or pleasure? We’ll find you the best flight, no matter the destination, by comparing 650 airlines. We know your time is valuable. That’s why we put convenience first to ensure time is on your side.

With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe. At Flight Network, you always travel with ease.

To contact us you can follow this link

https://www.flightnetwork.com/rf/contact-us

Contactgegevens

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meest waardeloze klantenservice ooit…

Meest waardeloze klantenservice ooit meegemaakt!
We hebben reis geboekt naar Istanbul en in alle haast verkeerde datum gekozen.

Na een dag kwamen we erachter en wilde wij dit wijzigen. Op de website lijk je het te kunnen aanpassen maar zodra je wilt omboeken of annuleren moet je een klantenservice medewerker benaderen.

Mega onduidelijk engels sprekende (india ?) medewerker die nog van toeten nog blazen weet. Bij het omboeken naar andere datum bij dezelfde vliegtuigmatschappij Pegasus lukt maar tegen absurde bedragen. Als we zelf online nieuwe vlucht willen boeken op de desbetreffende datum is deze vele malen lager.

Verder ben je extra’s zoals bagage en extra beenruimte gewoon kwijt! Ook al blijf je bij dezelfde maatschappij Pegasus kun je deze extra niet meenemen volgens Flightnetwork. Pure diefstal als he het mij vraagt!

Een flexibele ticket is dus een Farce en helpt helemaal niet! We zijn het zo zat dat we de tickets gewoon willen annuleren en zijn bereid de extra gemaakte kosten maar te accepteren maar krijg al na 5 pogingen te horen dat het technisch niet kan vanwege systeem beperkingen.

We zouden door ‘speciale ‘ mensen terugbeld worden binnen 24 uur maar dat is onzin! We zijn nu al een week bezig om het op te lossen maar 0,0 schot in de zaak.

Waardeloze website flightnetwork en advies aan iedereen BOEK ELDERS!

Datum van ervaring: 19 januari 2025

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hallo,

Omdat u ons geen geldige boekingscode hebt gegeven in het privégedeelte van de review, kunnen we uw boeking niet vinden in ons systeem en zien wat er werkelijk is gebeurd.

Met vriendelijke groet,
Flightnetwork-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Alles netjes ingevuld, druk ik op betalen via Paypal loopt het vast (heb tot 5 min gewacht om te kijken of de betaling geslaagd was). Pagina refreshen ja hoor 'door high demand is de vlucht duurder geworden' nu staat er 'U heeft een lopende betaling in behandeling' we zijn een paar uur verder heb nog helemaal niks. Waardeloos dit, zoek een andere site.

Datum van ervaring: 14 januari 2025

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hello,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.
Best regards,
Flightnetwork

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld

Vandaag een vlucht geboekt via flightnetwork omdat ze aangaven de goedkoopste te zijn, krijg ik een paar uur later een mail dat ze de boeking niet hebben kunnen bevestigen en het dus annuleren. Mijn geld wordt pas teruggestort binnen 5-7 dagen!! Mijn vrienden hebben wel al geboekt via een ander platform, dus nu is het nog maar hopen dat ik voor een redelijke prijs dezelfde vlucht kan boeken zodra ik mijn geld terug heb. Daarna keek ik of de vlucht nog beschikbaar stond op hun site, is die ruim 200 euro duurder! IK voel me opgelicht

Datum van ervaring: 14 januari 2025

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hello,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.
Best regards,
Flightnetwork

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boek niet via fligtnetwork!!!!!

Boek niet via fligtnetwork!!!!!
Als er problemen zijn heb je een groot probleem!!
Werken niet mee, zijn niet oplossingsgericht en blijven herhalen waar je niets aan hebt.
Boek via de vliegtuigmaatschappij zelf kost iets meer, maar scheelt enorm veel frustratie!!
Voor ons nooit meer!!!

Datum van ervaring: 02 januari 2025

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hello Marjo,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
Flightnetwork Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik voel me opgelicht

Ik voel me opgelicht! Ik boekte recent via Flightnetwork een vlucht van Brussel Charleroi naar Boekarest op 29 nov en terug op 1 dec. Ik heb betaald en kreeg een bevestiging van reservering. Ik zou een bevestigingsmail krijgen. Die heb ik nooit gekregen, hoewel het adres klopt en ik de spam heb gecheckt. Als ik naar de helpdesk bel, blijkt het ordernummer niet valabel. De hulpchat blijkt ook onbestaande. Heb ik meer dan 400 euro betaald voor onbestaande vluchten…. ?

Onderstaand antwoord is automatisch en onwaar. Ik heb geen vraag gekregen. Hier is mijn boekingsreferentie: 1035-307-378.

Update :
Er wordt ook gezegd dat boekingsreferentie niet klopt, maar er ik nam een screenshot van mijn bestelling en keek na en klopt wel.

Verder is er geen enkele manier tot communicatie met Flightnetwork om gegevens wel na te kijken. Betaling ging wel van kredietkaart, dus je reinste oplichting.

Procedure via bankkaart compagnie is ondertussen ingezet.

Groet, Charlotte

Datum van ervaring: 20 november 2024

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hallo consument,

Aangezien u ons geen geldige boekingscode hebt gegeven in het privégedeelte van de beoordeling, kunnen we uw boeking niet vinden in ons systeem en zien wat er werkelijk is gebeurd.

Met vriendelijke groet,
Flightnetwork-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas net ‘te snel’ geboekt

Helaas net ‘te snel’ geboekt. Als ik rechtstreeks via SAS had geboekt scheelt het de helft 😳

Code
1031-521-765

Datum van ervaring: 14 november 2024

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hello,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
Flight Network

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ticketprijs bij boeking is niet wat je…

Ticketprijs bij boeking is niet wat je uiteindelijk moet betalen! Na het doorlopen van de hele boeking klik je op bevestigen en dan krijg je een melding dat - tijdens het boeken - de kosten zijn gestegen door grotere vraag naar tickets. Probeer dit een paar keer en je krijgt steeds een andere prijs te zien, de ene keer 88 euro en de andere keer 139 euro extra. Heel flauw en gewoon lastminute diefstal van extra geld.

Datum van ervaring: 20 oktober 2024

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hello Mar,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
Flightnetwork team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not good

Not good, not clear and very expensive. Better to book your trip at the airliner direct !!!!

Datum van ervaring: 16 augustus 2024

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hello R Berg,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
Flightnetwork Team.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Op uitnodiging

EXTRA CREDITCARD CHARGES APPLIED

Datum van ervaring: 15 juni 2024

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

Hello AKHIL V,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.
Best regards,
Flightnetwork

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging

Trip to tirana

Quick service

Datum van ervaring: 06 februari 2024

FlightNetwork.com logo

Antwoord van FlightNetwork.com

"Hello,

We are happy to hear about the positive experiences of our clients!
Thank you so much!

Best regards,
Flightnetwork team"

Toon reviews in alle talen. (20.842 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat de reviews op ons platform afkomstig zijn van echte mensen en over echte bedrijven gaan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer