Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Dat je bij vragen eerst door zo'n hopeloze chatbot heen moet... die er vervolgens, na een kwartier er omheen vragen, natuurlijk geen goed antwoord op heeft en deze je vervolgens doorschakelt naar een medewerker, die na MEER DAN EEN HALFUUR pas reageert.
Aanbod ABN autoverzekeringen komt niet overeen met aanbod via Independer. Zowel premie als eigen risico wijken af. Mijn input bij Independer is correct en geeft geen aanleiding tot afwijkingen.
Contact door mij met ABN hierover dient overigens nog plaats te vinden. Bij eerdere afsluitingen van contracten via Independer heb ik dit nog niet meegemaakt.
Belachelijk slecht bereikbaar. Fout op hun website waardoor ik niet kan overstappen met mijn energiecontract. De pagina laadt telkens niet, ook niet na herstart, op een ander device. Telefonisch meer dan een uur in de wacht, via de chatbot 5 uur in de wacht. Al twee dagen lang niet te bereiken en dat op ongeveer het belangrijkste moment van het jaar (eind december, als iedereen over wil stappen).
GEEN Klantenservice. Was via Independer overgestapt van Vattenfall naar Eneco maar bedacht binnen 2 dagen (de wettelijke termijn is 2 weken) dus ruim op tijd dat ik toch liever bij Vattenfall blijf.
Annuleringsformulier ingevuld en verstuurd. Geen bevestiging ontvangen. Nogmaals annuleringsformulier ingevuld en verstuurd weer geen reactie.
Nu krijg ik opeens een mail van Eneco dat ze mij per 7 januari energie gaan leveren.
Eneco benaderd maar die kunnen niets doen en verwijzen naar Independer.
INDEPENDER IS VOLLEDIG ONBEREIKBAAR VOOR KLACHTEN en ze nemen geen verantwoordelijkheid voor de fouten die ze maken
Independer.nl vindt voor u de goedkoopste autoverzekering, zorgverzekering, overlijdensrisicoverzekering, hypotheek en andere verzekeringen. Gratis offerte en direct online afsluiten.
Celebeslaan 2, 1217 GV, Hilversum, Nederland
snel, betrouwbaar en super dat het overstappen compleet uit handen wordt genomen
Datum van ervaring: 23 december 2024
Dat je bij vragen eerst door zo'n hopeloze chatbot heen moet... die er vervolgens, na een kwartier er omheen vragen, natuurlijk geen goed antwoord op heeft en deze je vervolgens doorschakelt naar een medewerker, die na MEER DAN EEN HALFUUR pas reageert.
Datum van ervaring: 27 december 2024
Goed overzicht om huidige zorgverzekering te vergelijken met eventuele alternatieven.
Datum van ervaring: 25 december 2024
Gewoon snel zoals ik mag verwachten geregeld
Datum van ervaring: 26 december 2024
Een zorgverzekering uitzoeken kan een grote klus zijn. De hulp van Independer vergemakkelijkt de zoektocht.
Datum van ervaring: 01 januari 2025
Aanbod ABN autoverzekeringen komt niet overeen met aanbod via Independer. Zowel premie als eigen risico wijken af. Mijn input bij Independer is correct en geeft geen aanleiding tot afwijkingen.
Contact door mij met ABN hierover dient overigens nog plaats te vinden. Bij eerdere afsluitingen van contracten via Independer heb ik dit nog niet meegemaakt.
Datum van ervaring: 01 januari 2025
Datum van ervaring: 31 december 2024
Vergelijken van zorgaanbieders ook die niet altijd direct afsluitbaar zijn via de website.
Datum van ervaring: 22 december 2024
Fijn en prettig in gebruik, met een overzichtelijke website.
Datum van ervaring: 16 december 2024
Het heeft een fijn overzicht van al je verzekeringen op een rijtje.
Het kan veel geld schelen door over te stappen naar een andere verzekering. Independer helpt bij het vergelijken en het eventueel overstappen. Top!
Datum van ervaring: 25 december 2024
Duidelijke vergelijker, veel informatie aanwezig.
Datum van ervaring: 31 december 2024
Snel de juiste verzekering kunnen afsluiten door het duidelijke overzicht en de verschillen tussen de maatschappijen.
Datum van ervaring: 23 december 2024
Independer is al vele jaren mijn leidraad voor mijn verzekeringen.
Datum van ervaring: 30 december 2024
Belachelijk slecht bereikbaar. Fout op hun website waardoor ik niet kan overstappen met mijn energiecontract. De pagina laadt telkens niet, ook niet na herstart, op een ander device. Telefonisch meer dan een uur in de wacht, via de chatbot 5 uur in de wacht. Al twee dagen lang niet te bereiken en dat op ongeveer het belangrijkste moment van het jaar (eind december, als iedereen over wil stappen).
Datum van ervaring: 30 december 2024
De service van Independer is prima en het aantal (ongevraagde) e-mailberichten enorm maar nadat ik eenmaal ben overgestapt heb ik na 6 weken nog steeds niets vernomen van m'n nieuwe aanbieder.
Datum van ervaring: 30 december 2024
GEEN Klantenservice. Was via Independer overgestapt van Vattenfall naar Eneco maar bedacht binnen 2 dagen (de wettelijke termijn is 2 weken) dus ruim op tijd dat ik toch liever bij Vattenfall blijf.
Annuleringsformulier ingevuld en verstuurd. Geen bevestiging ontvangen. Nogmaals annuleringsformulier ingevuld en verstuurd weer geen reactie.
Nu krijg ik opeens een mail van Eneco dat ze mij per 7 januari energie gaan leveren.
Eneco benaderd maar die kunnen niets doen en verwijzen naar Independer.
INDEPENDER IS VOLLEDIG ONBEREIKBAAR VOOR KLACHTEN en ze nemen geen verantwoordelijkheid voor de fouten die ze maken
Datum van ervaring: 30 december 2024
Goede informatie, die voor zover ik kon nagaat ook correct was. Vervolgens heel eenvoudig een besluit te nemen en dat uitvoeren.
Datum van ervaring: 27 december 2024
Goede en snelle vergelijking, duidelijke inzichten. We gebruiken het elk jaar opnieuw in december voor de vergelijking van het hele gezin, uitgaande van behoeften op dat moment.
Datum van ervaring: 21 december 2024
Ik vind het een super fijne manier door te kunnen filteren wat je denkt nodig te hebben en daarbij je huidige verzekering mee te kunnen nemen. Ook een fijne functie is het uitgebreid vergelijken van geselecteerde verzekering zodat je goed ziet wat wel en wat niet vergoed wordt en zelfs soms ook de voorwaarden. Heel handig en gemakkelijk te gebruiken.
Datum van ervaring: 27 december 2024
Goede manier van vergelijken. Direct inzage in kosten.
Datum van ervaring: 29 december 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat de reviews op ons platform afkomstig zijn van echte mensen en over echte bedrijven gaan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
