OtterBox Reviews 1.188

Ik heb mijn bestelling teruggestuurd maar krijg geen refund ondanks twintig emails beloftes en toezeggingen. Alle bewijsstukken opgestuurd en 3 maanden verder. Zij zeggen dat het gestort is en ik zeg van niet. Maar ze willen/kunnen geen bewijs leveren. 70€ aan refund heeft op deze manier al 4 uur+ arbeid gekost. Dit is geen incident,, dit is beleid. Waardeloos beleid,, dus als je niet zeker bent dat je het product gaat behouden. Zou ik het niet bestellen. Otterbox,,, het kan niet verOtterbox. Steek het geld maar daar waar de zon niet schijnt.
Op deze review heb ik als reactie gekregen dat Otterbox het vervelend vindt en ik beslist contact moet opnemen?!? maar ik pas even en neem mijn verlies. Nog meer tijd erin steken zinder redelijk zicht op een oplossing No way.

Datum van ervaring: 22 oktober 2024

Ik heb een Defender hoesje waarvan de bumper is gaan scheuren na 1,5 jaar. Otterbox biedt 7 jaar garantie, maar kan deze niet honoreren omdat ze het hoesje voor mijn telefoonmodel niet voorradig hebben of nog krijgen. Ze willen hem wel omruilen voor een felroze plastic achterkantje of een portemonneehoesje, die uiteraard niet dezelfde bescherming, prijsniveau of hetzelfde stoere uiterlijk bieden. Een Defender-hoesje voor een nieuwer model toestel doen ze ook absoluut niet. Oftewel, die 7 jaar garantie is een wassen neus. Kwaliteit én garantie vallen tegen, volgende keer geen Otterbox meer voor mij. Een hoesje bij de Action gaat net zolang mee en kost 2 euro vs de 60 euro van een Defender. Zo kun je jezelf 30 jaar garantie cadeau doen en ben je hetzelfde geld kwijt.

Edit: In response to Otterbox's comment: I wouldn't mind a different colored Defender case. A bright pink Symmetry case should not even be considered a suitable replacement though.

Datum van ervaring: 18 december 2024

Twee items besteld en betaald. Worden aan de andere kant van NL bezorgd... Geen telefoonummer, geen reactie op mail sinds 15 dagen.....
Non professionaliteit ten top

Datum van ervaring: 08 november 2024

De randen van het hoesje voor iPhone 14 beginnen los te laten. Met het hoesje er om heen is de telefoon gevallen, de glazen achterkant is kapot.. Geen aanraden dus.

Datum van ervaring: 30 november 2024

Otterbox begint zijn goede naam te verliezen. 2x een Otterbox strada voor iphone onder garantie moeten vervangen omdat de hoes kromtrok en de telefoon eruit begon te vallen. Werd goed opgelost maar dat maakt het product niet beter. Nu met Bol.com in discussie over een ipadhoes waar de flap na 13 maanden er simpelweg afvalt. Hierna geen Otterbox meer voor mij.

Datum van ervaring: 10 november 2024

Op advies van andere 1,5 jaar geleden een duur otterbox hoesje besteld.
Eindstand, krassen op zijkant vooral bij de knoppen en het hoesje wordt steeds slapper en de rand laat los van het hoesje.
Hoesjes van allie express zijn vele malen beter.
Eerste keer otterbox en mee de laaste keer.
Telefoon wordt ook op deze manier minder waard.

Datum van ervaring: 26 augustus 2023

Gewoon troep de otterbox...nu al 2e hoesje die helemaal uitlubbert...na een jaar....vond het altijd mooie stevige platte hoesjes.. maar kwaliteit is gewoon slechter geworden in mijn optiek..... ik ben er klaar mee

Datum van ervaring: 07 augustus 2024

Rand laat wederom los (2e aankoop). Harde achterkant zorgt ervoor dat zand krassen maakt in telefoon.

Datum van ervaring: 11 juli 2024

iPad Pro 12,9 hoesje symmetry binnen 1 jaar kapot. Nieuwe besteld deze komt al kapot aan het betreft hier de houder voor de Apple Pencil .zelfde euvel dus als de oude. Mag terugsturen maar wel met aangetekende post. Zij leveren ondeugdelijk product en ik draai voor kosten op.

Datum van ervaring: 04 juli 2024

Bookcase lubbert na anderhalfjaar uit telefoon valt er uit

Datum van ervaring: 27 juni 2024

Super slecht
iPhone 14 valt plaat op de achterkant
Van 60 cm heel de achterkant in puin
Wat een troep daar bij dat Otterbox

Datum van ervaring: 12 mei 2024

Ik heb nu al een jaar een Otterbox hoesje om mijn iPhone 14 Pro, maar het valt toch wel tegen. Heel het frame van mijn telefoon zit onder krassen van het hoesje, vooral op de volume knoppen. Dit komt denk omdat het hoesje niet echt van rubber is maar een soort van hard plastic en dat krast. Verder werkt de MagSafe uitstekend, want mijn wallet is er nog nooit vanaf gevallen.

Maar al met al vind ik het zonde van de krassen, want dat is slecht voor de waarde van mijn telefoon en tevens voor een hoesje van 50 euro uit den boze.

Datum van ervaring: 09 maart 2024

Net m'n hoesje binnen voor m'n nieuwe telefoon, voelt stevig en goed aan. Ben benieuwd.

Datum van ervaring: 20 februari 2024

Heel slechte kwaliteit voor veel geld. Niet kopen!

Datum van ervaring: 23 januari 2024

2x otterbox hoesjes gekocht... Voor s21 ultra... Ze lubberde beide uit. De hoek naast de camera's vallen gewoon van de telefoon af.... 2x op een rij... Vroeger goeie kwaliteit.. Tegenwoordig slechte ervaring mee.

Datum van ervaring: 05 juli 2023

Screenprotector a 25€ die ze verkopen voor iPhone 15 pro is eigenlijk voor de 14. Gevolg: lucht onder de hele rand. Onmogelijk om contact met ze te krijgen… en ik heb er twee besteld, maar doordat ik geen contact kan krijgen kan ik ook de dichte verpakking niet retourneren. Waardeloze club met een goede reputatie, raar maar waar.

Datum van ervaring: 04 oktober 2023

Mijn bookcase is amper 1,5 jaar oud maar mijn IPhone komt er nu al uit. Het rubber gaat lubberen. Dus Otterbox; zeker niet de beste. 😡 wel 1 van de duurste

Datum van ervaring: 22 september 2023

Duur hoesje voor de iPhone 14 gekocht. Binnen 4 maanden is het hoesje met normaal gebruik al stuk. Hoeken zitten helemaal los.

1x en nooit meer dit merk.

Datum van ervaring: 21 september 2023

Bedrijf zegt een garantie te geven van 2 jaar als je het direct bij hun koopt. Vervolgens geven ze geen vervanging binnen deze 2 jaar als hij stuk gaat, omdat het product niet op voorraad is. Ze willen ook niet het product repareren. Er wordt geen oplossing gegeven en ze komen in garantie niet na.

Datum van ervaring: 07 september 2023

Op zich is dit hoesje wel oké maar de inwendige krassen op de lensbescherming aan de achterkant zijn vreselijk.
Ik heb het gehad met een iPhone 11 pro hoesje en nu met een iPhone 14 pro hoesje. Heb de lensbescherming er uitgedrukt want ik had hele wazige foto’s hierdoor!
Onverklaarbaar hoe die krassen er op komen…
Waardeloos voor zoveel geld.

Datum van ervaring: 10 augustus 2023